百货店

2013年08月21日

可口可乐首席执行官穆泰康（MuhtarKent）认为，优秀的年轻企业家必须拥有几乎永不满足的好奇心和每天学习新知识的渴望；能够在世界上任何一个地方轻松自如地工作；要能用简明的语言写和说，少用PowerPoint幻灯片；要对其他人和其他文化真正感兴趣，并总是渴望坐下来与他人共餐。特别对那些刚刚开始从商的人们——永远不应独自吃饭。建立并巩固长久的关系非常重要。在亚马逊CEO贝索斯看来，亚马逊的虽然也会关注竞争对手，但是并不..[详细]

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建立品牌个性的5个维度

2013年08月21日

于品牌建设，品牌大师奥格威曾说过：“最终决定品牌的市场地位的是品牌本身的性格，而不是产品间微不足道的差异”。其中所述的品牌性格既品牌个性。品牌个性是品牌人格化所显示出来的一种独特性的东西。品牌该如何发挥出它的独特魅力?如何从感性和理想角度，提升消费者对于品牌的好感，建立品牌特征是是绕不过的“门槛”。要建立起品牌特征，就要让你的企业拥有个性，并且要让消费者接收这种个性。[详细]

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小企业如何防范经理人风险

2013年08月20日

因为自身条件的限制，中小企业对优秀的经营管理人才往往缺乏吸引力，但是，企业却又根本不可能自己培养人才，于是，就在经理人的任命上走上极端，往往会找一个技术型或者某些方面优秀的市场人员来担此重任，甚至道听途说，空降一个并不知情的人员。更有甚者，很多企业为体现自己尊重人才，往往还把人事、生产、技术、销售、财务大权一把塞到这些人手里，美其名曰是信任，殊不知，很多的企业也就由此而面临巨大的风险，甚至失去发展..[详细]

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到底该给谁涨薪

2013年08月20日

作为一名从业多年的职业经理人，我认为无论是老板，还是HR们都没有必要愁。众所周知，调薪不是一项孤立的工作，它属于企业绩效管理工作的一部分。由于绩效管理的终极目的是为了确保企业战略目标的实现，所以也可以认为调薪是为企业战略的实现服务的。明白了这个道理后，老板们根本没有必要愁，完全可以依据绩效考核的结果来决定该给谁调薪，调多少。其具体规则可以在绩效管理方案中明确，调薪时可以根据员工的岗位职责、岗位价值、..[详细]

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你要建立怎样的客情关系

2013年08月20日

我们与客户之间应该建立怎样的关系？许多人认为，我们与客户的关系越亲密越好，其实不然，与客户关系过于亲密，稍有不慎，极易导致原则、立场的丧失，导致公私不分，给销售工作带来消极、负面的影响。笔者原单位一位西宁的业务员，跟许多客户关系好得一塌糊涂，经常在一起吃吃喝喝，称兄道弟，凭着关系好和所谓的放心去办事：送货时有时连送货清单都不打；对账、收欠不积极，不认真；欠账越滚越大，导致几十万的货款无法收回；有一..[详细]

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HR高效招聘必备的五大理念

2013年08月20日

第一要素，招聘面试理念——观念决定结果，意识决定行为！管理者建立正确的人员招聘意识和观念，正确对待招聘工作;从员工招聘的问题出发，运用行动学习的研讨方法，让管理者探讨分析影响招聘质量的因素，导出系统提升招聘质量的关键要素。第二要素，用人标准明晰——系统提升招聘质量的基石！从人才选聘的标准，导出胜任素质及其在招聘面试中的运用;帮助管理者明确岗位的用人标准和相关考察的项目，从而为准确识别人才奠定基础。人..[详细]

By:春天天使阅读（33995）百货店 | 企业管理 | 人力资源 | HR | 招聘

优秀管理的20大气质

2013年08月20日

1、有格局：工作过程中，难免有说闲话的，有批评的，有帮倒忙的，还有背后说你不好的，如果你作为高管，那一定是一笑置之。有谁听说过天天说别人坏话就能成功的，还有谁听说过，天天议论别人还能成大器的！所以，心胸宽广，不受闲言影响，大度的人，才可以做到高管，这叫有格局。2、阳光心态：不要把消极的情绪带到工作上来，不要把不好的信息发到微博、微信上去，而是学会把不好的信息和情绪消化掉。坚持阳光的心态，传达正能量。..[详细]

By:零售老马阅读（38129）百货店 | 气质 | 企业管理

我们工作中的短板（下篇）

2013年08月20日

《我们工作中的短板》上篇从经营的角度指出我们企业在电子商务发展、会员的营销管理、实体门店的网络运营以及商品文化等四个方面存在着差距，今天推出下篇，将重点说说我们工作中的短板——企业文化。这些年来，我们..[详细]

By:于树中阅读（54782）于树中 | 百货店 | 企业管理 | 企业文化

中国式管理三大主轴的虚构性

2013年08月19日

中国式管理三大主轴的虚构性在中国式管理看来，西方管理是不知变通的，西方人只认法而不讲理。事实上，讲原则与变通并不矛盾。而无原则的变化多端，对于一个组织无疑是灾难性的。从中国式管理的“三大主轴”，我们可以清楚地看出，中国式管理缺乏对西方文化和西方管理的深刻认知。在此前提下对中国传统文化的盲目推崇，使中国式管理的理论建构成为空中楼阁。我们来看一下所谓中国式管理的“三大主轴”，是不是经得起推敲。“中国式..[详细]

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管理九类人

2013年08月19日

应付口蜜腹剑的人，微笑着打哈哈。面对这种人，如果他是你的老板，你要装得有些痴呆的样子，他让你做事情，你都唯唯诺诺满口答应。他和气，你要比他更客气。他笑着和你谈事情，你就笑着猛点头，万一你感觉到，他要你做的事情实在太毒了，你也不能当面拒绝或翻脸，你只能笑着推诿，誓死不接受。如果他是你的同事，最简单的应付方式是装得不认识他。每天上班见面，如果他要亲近你，你就要找理由马上闪开。能不做同一件工作，尽量避开..[详细]

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