2020年03月10日
据日媒3月10日报道，受新型冠状病毒肺炎感染持续扩大，中国等外国游客锐减影响，日本免税店苏宁LAOX鹿儿岛店于上月21日关门歇业。2017年8月8日开业时报道截图报道称，苏宁LAOX是主营家电、化妆品等的免税店，2017年在鹿儿岛港港湾设施MarinePortKagoshima开车仅需约10分钟的地点开设了分店，该店面积约1400平方米，2层结构，主要面向周围观光游轮乘客销售化妆品、美容家电及鹿儿岛特产等各类免税商品。由于疫情冲击，游轮生意也大不如前，再加上取消停泊等影响，该店客流量锐减，销售急剧下滑，被迫关闭。爆买火的时候LAOX报道称，不仅鹿..
2020年03月10日
据日媒3月10日报道，自上月27日至今，日本已发生多例餐饮零售店店员确诊感染新型冠状病毒肺炎。报道称，继上月27日象印札幌店50岁男性职员因参加北海道某家电展会确诊感染，本月3日麦当劳京都吉祥院店50岁女性店员确诊感染新型冠状病毒肺炎。本月5日杂货连锁零售商LoFT（阁楼）「宇都宫InterparkLoFT店」1名店员。本月8日宣布确诊的则包括，「7-Eleven山梨上石森店」1名店员，「肯德基·家乡鸡离子泷川店」1名计时打工店员，「滨寿司茨木新和町店」的1名打工人员，「Summit东中野店」1名工作人员，「西友新长田店」出现1名工作人员家庭聚..
2020年03月10日
综合外媒近日报道，年初以来，新型冠状病毒肺炎疫情持续扩大，造成全球约9万人感染、3000余人死亡，连带冲击零售业营收，无论是精品或平价品牌都难以幸免。据《金融时报》报道，英国奢侈品牌Burberry关闭全中国64家分店中的24家，持续营业的门店也会缩短营业时间。Burberry首席运营兼财务官茱莉亚‧布朗（JulieBrown）表示，去年香港营收减半，而疫情将给全球业绩带来更严重影响。运动品牌Nike在2月4日宣布将关闭中国半数门店，阿迪达斯（Adidas）也跟进关闭部分门店，不过官方未明确指出关闭的门店数量，仅说明「数量可观」。《福布斯》..
2020年02月21日
商务部2月20日举行网上新闻发布会，市场运行和消费促进司主持工作的副司长王斌在回答媒体记者采访时表示：新冠肺炎疫情对消费的影响，要全面、客观、理性分析看待。由于国家统计局尚未发布1-2月份统计数据，我们初步分析判断认为：疫情对消费短期影响较大，中期影响平缓，后期逐步恢复，疫情不会改变我国消费长期稳定和持续升级的发展趋势。从时段上看，一季度消费影响最大。疫情高峰在1月下旬爆发，对1、2月特别是2月份影响最重，3月份消费市场有望触底企稳；预计二季度消费市场仍将处于恢复期，下半年进一步好转，受疫情影响的部分补偿..
2020年02月21日
据外媒20日报道，新冠病毒疫情严重影响仰赖中国业绩的服饰品牌，安德玛和加拿大鹅等相继调低财报预估，并暂缓新店拓展。U安德玛表示，截至12月31日的第4季业绩净亏损达1530万美元，相较之下，前年同期净利为420万美元。公司并警告因中国疫情影响，2020首季业绩可能会减少5000至6000万美元。该公司将考虑重整以改善获利，原本打算在纽约曼哈顿第5大道开的旗舰店也可能取消。首席财务官柏格曼（DaveBergman）说，第5大道虽是绝佳的零售地点，「但此时或许更适合其他商家接手。」安德玛近年来北美销售情况不佳，与耐克、爱迪达斯和露露乐蒙竞..
2020年02月20日
店长强，门店强。店长是家电卖场的超级战将！由中国家用电器商业协会秘书处主办、协会专家委员会承办的《家电店长空中大课堂》栏目2月12日开播以来，连开五期，持续热播，累计人气顺利突破8000人次。2月15日8点30分，第四期《“疫”不容辞，“星”拓客》准时开播，916名学员在线学习、交流互动。本期课程由京东五星电器高级培训经理、资深实战派讲师汪波老师主讲，协会专家委员会副秘书长范丽姣老师主持。汪波老师从“危机中的机会点”、“无接触式服务”、“玩转你的个人终端”、“做网红家电人”、“做全能家电超人”等5五个方面，分享..
2020年02月20日
按：当下，新冠肺炎疫情防控阻击战进入“最吃劲的关键阶段”。疫情也不会改变中国经济的基本面，但是，疫情对中小家电流通企业的影响，短期内还将持续。信心比黄金更重要。在此，我们摘编日本经营之神松下幸之助先生对于市场困难的论断，供各位同仁参考。正文：日本真是一个多灾多难的国家。许多地方由于台风、地震和暴雨、海啸的袭击，经常会受到各种灾害。但是，从以往的例子来看，下大雨实际上未必一定造成河水泛滥、街道淹没、城镇毁灭。经历了若干年，城镇并未没落，反而建设地更加整齐，更加繁荣了。当然，不发生灾难和困苦最好，但..
2020年02月20日
按：日本东京都郊外町田市的山口家电，是日本乃至全世界毛利率最高的家电店，其毛利率高达36.5%，连续18年盈利，也为日本乃至全世界的家电零售企业所羡慕。疫情之下，我国的中小家电流通企业而言，遭遇着暂停营业，客流量短期内难以恢复，销售成本上涨等一系列压力。因此，山口家电在大型家电量贩店包围，夹缝中生存，又先后经历2011年311东日本大地震，台风灾害等，困境中求生。山口家电在创始人山口勉先生的带领下，能活下来，而且活得越来越好，的确对于国内同行有着教科书意义。2011年10月，笔者率团赴日考察时与山口勉先生在山口家电..
2020年02月20日
在党和政府的领导下，坚定必胜信心，坚决打赢疫情防控阻击战，全国家电卖场全面参与，积极行动，成为疫情防控阻击战的有生力量。中国家用电器商业协会先后发布《抗击疫情倡议书》，《家电上门服务特别提示》、《家电卖场消毒防控特别提示》、《家电卖场消毒防控指引手册》、《家电卖场消毒防控健康宣教POP话术建议》等倡议、指导文件，倡议各会员单位、全行业积极担当企业公民责任，积极参与疫情防控阻击战，引导指导疫情防控阻击战期间复工营业前和复工营业后的全国家电卖场消毒防控工作。协会常务副理事长单位武汉工贸家电，克服自身困..
2020年02月20日
新冠肺炎疫情防控阻击战进入总体战关键时期。相信不久的将来，一定会迎来疫情防控阻击战全面胜利，人们生活也将更加和谐、美好！为了更好地为广大家电消费者，特殊时期在家进行各类家电、个人电子等消毒除菌工作时提供参考，中国家用电器商业协会专家委员经广泛征求相关家电行业专家意见，拟定本指南。《特殊时期，家电消毒除菌指南》（征求意见稿）一、消毒杀菌剂的配置和选择各类常见常用的家电、电子产品、办公设备等表面清洁、内壁除污、杀毒除菌，建议选择对人体无害无毒无副作用抑菌剂、消毒液、洗涤剂等，结合高温煮沸物理方式进行..
2020年02月20日
新冠肺炎疫情防控阻击战进入决胜阶段，除部分疫情重点地区外，全国家电商业企业已经按照《商务部办公厅关于组织做好商贸企业复工营业工作的通知》要求，相继复工营业或着手开展复工营业前准备工作。为了切实维护消费者权益，做好复工营业后的疫情防控工作，营造卫生、健康、安全、放心购物环境，中国家用电器商业协会专家委员会组织专家草拟了本指南。供全国家电消费者进店选购时参考。《全国家电商业企业复工营业顾客进店选购指南》（建议稿）一、欢迎进店，放心消费。经政府批准复工营业的家电卖场、专卖店、百货店中店等，将严格执行消..
2020年02月20日
疫情防控阻击战进入攻坚致胜关键阶段。返岗复工开业在即，中国家用电器商业协会参考相关资料，草拟本建议，供各协会会员单位、家电商业企业兄弟单位在无条件执行当地政府疫情防控部署各项规定前提下，复工营业后员工返岗工作时参考。一、提高思想觉悟，强化疫情防控疫情防控，人人有责。全国家电商业企业从业人员都应该坚定必胜信念，坚信在党和政府的正确领导下，各级政府的组织领导下，全国人民共同努力下，一定能够夺取疫情防控阻击战的全面胜利；都应该无条件执行政府防控部署，主动配合，积极参与公司和社区组织的疫情防控工作；都应..
2020年02月20日
新冠肺炎疫情防控阻击战进入攻坚致胜关键阶段。日前，多地陆续出台复工复业具体措施，部分地区家电卖场已复工营业或进入复工营业前期准备、申报阶段。为了做好复工营业后的顾客接待服务工作，提升服务意识，提高服务水平，协会进一步组织行业专家草拟了《全国家电卖场复工营业待客指南》，供协会会员单位、全国家电卖场一线员工参考。《全国家电卖场复工营业待客指南》一、提高思想认识热情礼貌待客全体员工都要牢固树立自信，坚定必胜信念，提高思想认识，热情礼貌待客，以亲切、温馨、自信、阳光的微笑服务，传递正能量；以干净、卫生、..
2020年02月20日
时值当下，新冠肺炎疫情防控阻击战已进入攻坚致胜关键阶段。我们有信心有自信在党和政府的正确领导下，一定能够打赢这场必胜必赢的全民战争。有爱的地方就有家，有家的地方就有家电。家电作为人民群众美好生活不可或缺的“必需性”消费品，对满足人们健康、舒适、方便、安全需要有着不可替代的作用。家电卖场作为人们体验、选购和接受方便、快捷、专业、周到、热情服务的重要场所，有着网络购物不可比拟的可挑可选可见可触摸体验的场景体验优势和诚信、公道、专业、可靠、周到的咨询售后服务保障。全民战“疫”，人人有责。近百万全国家电..
2020年02月20日
疫情防控阻击战是一场必胜必赢的全民战争。但疫情对于家电行业的影响短期内难以消除，疫情之下，家电厂商更应携手合作，抱团取暖，共克时艰。生产与流通从来都是密不可分的命运共同体。需求决定消费，消费决定生产，而流通是消费和生产之间的桥梁。流则通，不流则痛，家电流通业承载着家电行业引导生产、扩大消费重要载体功能，发挥着繁荣市场、保障就业、促进经济发展、社会稳定的作用。毋庸置疑，作为家电行业第一产业的家电制造行业拥有着国内、国外、线上、线下全球、全渠道“四大两全”市场。但大多数家电批发、零售流通企业而言，只..
2020年02月20日
疫情防控，义不容辞！防护防控，刻不容缓！当前，疫情防控阻击战进入攻坚致胜关键阶段。全国家电流通企业都要正确引导员工坚定党和国家的正确领导下，各级政府组织领导下，全国人民共同努力下，疫情阻击战必然打胜打赢的信心。全国一盘棋，万众一条心。家电流通行业作为家电行业的重要组成，国民经济的活跃力量，更应该有作为，有担当，为打胜打赢疫情防控阻击战发挥应有的作用，贡献积极的力量！防控无死角、防护无遗漏，保障员工、顾客健康安全。有爱的地方就有家，有家的地方就有家电。家电作为人民群众美好生活向往必不可少的生活用品..
2020年02月20日
疫情就是命令，防控就是责任。当前，做好消毒防控工作，是全国家电卖场压倒一切的任务。为指导协会会员单位及家电零售企业规范开展家电卖场消毒防控工作，根据原卫生部《消毒技术规范》（2002年版）和《公共场所卫生管理规范》（GB37487-2019）及国家卫健委《公共场所新型冠状病毒感染的肺炎卫生防护指南》、中国疾控中心《公共场所、学校、托幼机构传染性非典型肺炎预防性消毒措施指导原则》(试行)等标准规定，结合本行业实际，特草拟本手册。希协会各会员单位、家电零售企业等即日起至疫情警报完全解除前，严格执行当地政府消毒防控相关..
2020年02月20日
内宣篇（张贴于员工通道、办公区、员工休息就餐区等对内区域）：①讲究个人卫生，就是尊重他人；做好个人防护，就是爱护大家！②不防护，不上岗；勤洗手，严防护。③感冒咳嗽就请假，带病坚决不上岗。④先做防护后工作，先测体温再上岗。⑤讲究个人卫生，做好个人防护。⑥学会七步洗手法，细菌病毒都怕它；饭前便后勤洗手，细菌病毒就远走。⑦洗手洗够二十秒，七个部位不可少；洗手防护做得好，病毒细菌都赶跑。外宣篇（张贴于进店口、各品牌专厅、通道、扶梯两侧等显著区域）：①先戴口罩再说话，细菌病毒都不怕。先做防护勤洗手，细菌病..
2020年02月20日
疫情防控阻击战进入攻坚致胜关键阶段，全国各地企业复工在即，为进一步指导全国家电商业企业强化主体责任，加强企业疫情监测、防控工作、防范遏制复工营业后的疫情隐患和各类安全生产事故，中国家用电器商业协会参考相关政府部门文件，结合行业实际情况拟定《全国家电商业企业复工营业指南》，供各会员单位、全国家电批发、零售企业参考。一、提高政治站位强化主体责任疫情防控阻击战是一场必胜必赢的全民战争。全国家电商业企业要提高政治站位，坚决拥护党和国家、当地政府疫情防控部署，提高政治站位，坚决做到“不批准，不复工；不防控..
2020年02月20日
疫情防控，义不容辞！防护防控，刻不容缓！当前，疫情防控阻击战进入攻坚致胜关键阶段。全国家电流通企业都要正确引导员工坚定党和国家的正确领导下，各级政府组织领导下，全国人民共同努力下，疫情阻击战必然打胜打赢的信心。全国一盘棋，万众一条心。家电流通行业作为家电行业的重要组成，国民经济的活跃力量，更应该有作为，有担当，为打胜打赢疫情防控阻击战发挥应有的作用，贡献积极的力量！防控无死角、防护无遗漏，保障员工、顾客健康安全。有爱的地方就有家，有家的地方就有家电。家电作为人民群众美好生活向往必不可少的生活用品..