百货店

2013年09月12日

语言文字和某些服务组织的丰富，使得企业越来越复杂，和社会几乎同当；在复杂的环境中，清晰企业的轮廓，是企业认识自己、发展自己的前提。1、人才战士。如果现在还有人说，“商场如战场”，可能绝大多数人会嗤之以鼻，至少在心里是没有波澜的。听的人会流露出，“早就知道了、谁还不知道”的自然想法。说的人，自然也就被听者所不齿；说了这样的话，还不如不说。说了可能被人轻视，不说反而不会“折损”自己的声誉。如果说的人进..[详细]

By:张一夫阅读（26299）百货店 | 企业管理

购物卡遭软禁零售人怎样续航换挡

2013年09月11日

空喊了几年狼来了，如今狼真的下山了。往年节日前的20多天里，零售企业的卖卡、买卡、制卡，送卡，早已人来人往，忙的四脚朝天了。可今年的情形，无论是大型超市，或是购物中心，还是健身娱乐场所，卖卡课门前冷落，..[详细]

By:山长水短阅读（51922）百货店 | 购物卡

女装：尝鲜“微信购物”

2013年09月11日

日前，福建金苑服饰有限公司对外表示，已与腾讯微信平台达成合作协议两个月。目前，该公司通过微信朋友圈逐步实现线上销售。此外，“歌莉娅”，凌致时装旗下的ONLY、VeroModa、Selected、JackJones，以及淘品牌“七格格”均尝试微信购物。女装成为首批试水移动电商的主力，这种趋势逐渐明显。A实体店设置二维码通过“微信购物”实现O2O“在原有语音、表情、写字等互动..[详细]

By:春天天使阅读（28262）百货店 | 服饰店 | 女装 | 微信购物

“差异化”竞争的“根本”-------人

2013年09月11日

差异化营销的根本、基础是什么？是人。成功的差异化营销，人是第一要素，缺少了这个“第一”，人就成了木头。差异化营销的根本又是什么样的人？这里从两个层面展开探讨。第一个层面的“人”，是指顾客，“以人为本”就是一定要把顾客当人看。听起来很可笑，但实际的状况确实是很多企业把顾客不当人——他们总在讲“顾客是上帝”。世界上任何一种不平等的关系，都不可能维持的太长久，相信在座的已婚人士应该对此深有体会。就算顾客..[详细]

By:左边向右走阅读（34021）百货店 | 营销奇虎 | 差异化营销

“竞争”

2013年09月11日

当一个公司能够向客户提供独特的、其竞争对手无法替代的商品、而对客户来说其价值不仅仅是一种廉价商品时，这个公司就把自己与竞争厂商区别开了。在理解波特的这段话时需要注意：第一，“商品”绝不仅是实物的、物质性的，也可以是某种体验、或者某种观念。第二，客户是“商品价值”的前提。如果不清楚客户是谁，商品的价值就无从说起。第三，价格（性价比）是“商品价值”的首要方面，但绝不是全部。第四，“商品价值”必须是独一..[详细]

By:左边向右走阅读（26559）百货店 | 品牌属性 | 商品价值

谈谈如何理解“大数据”

2013年09月11日

大数据(BigData)，字面意思是“海量数据”，简单讲就是所涉及的数据量规模巨大到无法通过目前的主流技术和工具来处理，这里的“处理”涵盖了很多层含义：提取、存储、管理、分析、传输、预测等。可是，这仅仅是对“大数据”的粗浅理解。最早提出“大数据”概念的学科是“天文学”和“基因学”，这两个学科从诞生之日起就依赖于“基于海量数据的分析”方法。大数据可以说是“计算机”和“互联网”结合的产物，计算机实现了数据的“..[详细]

By:优品汇阅读（20501）百货店 | 数据

进店的顾客是怎么流失的？

2013年09月11日

平时难得有时间去为自己买衣服，天气实在冷的不行，晚上抽空去了下外面的卖服装的店，在对天气反应明显的服装行业，错过了天气就错过了旺季了，当然这里让我感受最深的不是这个问题，而是在与店员沟通的过程中的一点..[详细]

By:春天天使阅读（24934）百货店 | 服饰店 | 员工培训

如何用不可抗拒的折扣吸引客户

2013年09月10日

折扣可能是产生额外销售的有效方法（在某部分收入上有点“浮动”），但是有成本：即有最终折扣价格成本又有管理折扣项目的成本。决定折扣的数额可能有点复杂，所以在我们处理这个问题之前让我们先了解一些术语：提升..[详细]

By:零售讲武堂阅读（29458）百货店 | 销售技巧 | 折扣

百佳华百货2013年卡拉OK大赛摄影

2013年09月10日

2013年9月7日，百佳华卡拉OK大赛在沙井分店举办。沙井店：李涣芝--《为了谁》；沙井店：李鹏—《新贵妃醉酒》；松岗店：王丽琴---《春天的芭蕾》荣获冠军奖；配送中心：赖世宁--《愚公愚山》；沙井店：李海峰—Eeveyoneisno.1；评委席评委席，右三为程海燕高级经理；公明店：李宁波--《改变自己》荣获亚军奖；石岩店：许建鹏--《江山无限》；配送中心：户丹丹--《水中月亮》荣获季军奖；石岩店：曾凯歌--《最美的歌唱给妈妈》；松..[详细]

By:胡贤桂阅读（41197）百货店 | 卡拉OK大赛 | 百佳华

教你如何建立自己的“客户群”

2013年09月10日

会员制是帮助企业建立忠诚顾客群体的重要工具。据统计，如果一家企业至少有70%的顾客消费是由会员或回头客带来的，那么其营销活动的投入会降低很多。而且，企业如果把更多的投入放在会员身上，至少能获得50%以上的回报率。所以，运行良好的会员制是在为企业节约成本，而顾客也能受益，这是一个双赢的过程。现在的会员制主要体现为积分兑换礼品，因为企业之间的同质化比较严重，服务差异化比较小，价格优势也很微弱。因此，企业要站..[详细]

By:左边向右走阅读（41080）百货店 | 顾客忠诚度 | 会员制

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