百货店

我们作为高级管理人员,可从苏武的成功人生总结如下经验:一是对企业忠诚的人,总会有意想不到的收获。企业都想要那些德才兼备的人才为企业服务。如果员工没有才能,但是品行比较佳,这样的员工只要进行重点培养,一样能成为德才兼备的人才。但是如果员工很有才能,但品行不好,倘若企业控制不住或者监督失效,这样的员工越有才,对企业的祸害越严重。能力没品行重要。所以,企业选择员工的标准,要把品德放在第一们,忠诚放在第二..[详细]
开拓市场,要以勇敢为本。对员工去世或者员工直系亲属去世,一定要隆重办追思会仪式,高管参与吊唁活动要以哀痛为本。任命各级管理人员,虽说要考查他们的才能与学识,但重点还是以他们的品行为本。要把德才兼备的人..[详细]
今年我们遇到了17年特别是自主经营以来未曾遭遇的寒冬,各项经营指标均有下滑。同所有高端百货业态普遍面临的经营困境一样,今年我们的利润明显下降。我们有一定的优势,但必须看到困惑也是显而易见的,一是我们的空间有限,要思考如何在有限的空间里集约化经营。同时,成本费用居高不下,尤其刚性费用难以缩减,以致费用率很高,从而导致毛利率降低,单位面积产出下降,客户活跃度下降。二是客流下降。过去几年,我们致力于商品、..[详细]
在最近的几次宝洁公司化妆品店渠道高峰论坛现场培训课上,总有与会嘉宾问及笔者如何管控门店的客单数和客单价指标?大家把分析门店交易次数和客单价提到了一个空前的重视高度,这是一个很好的兆头,它标致着门店老板们对于零售的理解以及门店的经营管理水平已经明显提高了!为什么要分析客流量、进店率、成交流、连带率、回头率,以及客单数、客单价?到今天为此,我和一些化妆品店店主探讨时,仍有很多人认为这套营销理论和零售技..[详细]
零售企业艰难度日

2013年08月29日

相比于国外零售业的百年老店,中国零售企业的平均寿命只有6.23年。近日,国家工商总局发布《全国内资企业生存时间分析报告》(以下简称“报告”)称,从2008年初至2012年底,全国累计退出394.22万家企业,其中批发零售企业数量最多,达到了142.84万家,占总量的36.2%,日均近800家内资批发零售企业夭折。“大规模开店的同时是大批关店”,“快生”、“快死”成了零售业的中国特色。此前,曾以创新的“0租金、0扣率、7天一结账”模式..[详细]
我来到一个新公司做部门主管,下面有两个下属,上面有个部长。据我了解,在我之前,我这个主管的位子一直空缺,我的两个下属直接向部长汇报工作,已经养成习惯。现在我来了一个月,他们也没有向我汇报过一次工作。曾..[详细]
赵本山在2001年春节晚会上演的一个小品《卖拐》,这里面讲的有一个大忽悠,他怎么样把一副拐卖给没有任何一点腿脚疾病的人。为什么他能够让这个事成功呢?其中一个非常重要的原因,很多人他有意的被忽悠,也容易被忽悠,所以才有这种结果。现在在我们的企业管理界也存在这个问题,他们很希望听取一些很时髦的、很新的名词和概念,而又不深入的分析这个名词、概念是什么内涵,所以,往往被别人忽悠了。就像我上一次讨论当中讲到的把..[详细]
近年来,高库存、高租金、高成本成了鞋业零售业难以甩到的负荷,尤其是运动鞋服从国际品牌,到国内品牌,品牌经营都遭遇不同的困境。尤其是某些品牌精神被一线你降我低彼争此夺的血腥促销冲得一贫如洗,一个品牌的尊..[详细]
百货店是“开”出来的吗?经常听有人说要一年开几个百货店,甚至一年开十几个、几十个百货店,似乎就像老母鸡下蛋,“个个大、个个大”。。。但真正做过百货业的人都知道,那个开百货店真是比女人生孩子还难,决不仅仅是十月怀胎、一朝分娩,而是十年树木、百年树人。。。一个真正成功的百货店究竟需要投入多少时间、多少精力、多少心思去培育、培养恐怕只有过来人才能够真正明白,其中三味,甘苦自知。同志,百货店真的不是“开”..[详细]
社交购物大行其道事实上,开心网、人人网、Facebook等社交网络已经风靡全球,互联网进入新社交时代。这些SNS网站提供即时消息服务(IM)、交友、视频分享、博客、播客、微博、社交营销、社交购物等社交网络服务。或许你对这些并不陌生,但你未必清楚这些平台的影响力有多大,数据显示,Facebook目前的在线人数超过6亿,Twitter在线人数超过2亿,人人网的在线网民数也达到1.6亿,新浪、腾讯微博等用户数也已超过1亿。在这些滞后的数据..[详细]

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