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超市
杜绝新店开业出现的问题
2013年12月19日
1、宣传到位顾客爆棚,开业时候收银机不足,无法及时输导顾客。2、找补金准备不足,影响收银速度3、没有后备电源预备,开业断电时无法继续收银和输导顾客4、DM的价格和标价签的价格不一致,顾客会因此争议5、促销商品和部分商品订货不到位,致使补货不及时6、收银台的台面放置零碎的杂货7、货架动线不和理,对顾客购物输导不利8、没有对特价商品在标价签上用另类标价签标明,认顾客“寻宝”9、购物袋准备规格不齐,大袋浪费严重10..
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By:商超咨询
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超市
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开业
手扶电梯乘座须知
2013年12月19日
1、不可用电梯运载商品或装饰材料等。2、乘座电梯时手扶扶带,注意安全。请不要将头、手伸出梯外。3、小孩乘座电梯时须有大人陪同,不得在电梯里嬉戏追逐。4、请不要亦足上电梯。5、电梯维修时请不要上电梯。6、请不要将垃圾扔在电梯里。
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By:商超咨询
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超市
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电梯
在滁州和大润发的一次正面交锋#苏果人#
2013年12月19日
苏果于2003年进驻滁州,至今已有十个年头,目前有两家购物广场——金光大道购物广场、清流西路购物广场及22家标超便利店,去年销售总额与盈利情况都良好。金光大道购物广场位于市区中心天长东路,面积近两万平米,相..
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By:hrsg
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超市
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安徽
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滁州
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门店经营
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大润发
提升堆头陈列产出的8个技巧
2013年12月19日
在食品饮料的销售中,卖场陈列的投入产出比常常是令销售人员比较纠结的问题。在一线城市市场,一个1.2平米的卖场卡板一个月可能要收费2000~3000元,如果碰到年节,甚至可能高到1万元,费用率则可以达到20%或者更高。销售费用的使用效率,不仅影响到销量,也影响到销售人员的奖金,所以利用好费用才能增加产出、增加销售人员奖金。下面就介绍八种提高费用产出的方法,在实行这些方法之前,要提前做好基数测算,确定出费用率的合理..
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By:请叫我大帅
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超市
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陈列
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堆头
超市卖场设计三大原则
2013年12月19日
超级市场的卖场是消费者用“货币选票”表现其偏好的舞台,它应该是怎样一个舞台才能使消费者舒适地购物,并产生一定店堂忠诚感,进而产生重复购买行为,为超级市场带来丰厚的利润回报呢?日本零售专家就这一问题对一..
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By:商超咨询
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超市
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卖场设计
寄存须知
2013年12月19日
1、我商场同类商品须寄存。2、贵重物品、证件等不帮寄存。3、危险品、易燃易爆物品不帮寄存。4、寄存时限为当天营业结束,逾期未取的物品,本商场有权自行处理。5、凭存存牌领取寄存物品。领取寄存物品时请核对有无遗漏、错拿等情况。6、如寄存牌丢失请及时与服务台联系,此前造成损失本商场概不负责。7、寄存牌丢失须交纳工本费10元。8、寄存物品丢失最高赔偿金额为100元。附:服务台功能1、寄存、取物品2、提供资询3..
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By:商超咨询
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超市
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寄存
采购主管军令状
2013年12月19日
我甘愿领取军令状,保证做到:1、保证货物正常供应,杜绝缺货。2、充分做好市调,保证采购商品的物美价廉。3、充分准备,认真分析,根据本产品特性,科学安排采购工作。我重申保证做到以上几点,并立此军令状。
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By:商超咨询
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超市
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军令状
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采购主管
营运部验收货工作操作标准
2013年12月19日
为了规范营运部员工的行为,提高工作效率,群策群力降低损耗,保证天利超市验收货工作顺利进行,使商品按订单,保质保量进入卖场,特制定如下标准:一、适用范围:营运部全体员工二、工作时间:上午08:15~12:00下午14:30~18:30请假员工由组长批准后,由分管经理批,最终由营运部经理批准,方可生效。组长要如实记录考勤。三、仪容仪表:1、着装整洁、大方;2、上班时间须佩带通行证;3、女员工留长发应以发带或发卡夹住;4、女员工..
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By:商超咨询
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超市
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工作标准
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营运部
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验收货
商品补货/理货规范
2013年12月19日
1.0目的:为明确规定公司的补货/理货流程与原则,确保商品丰满,维护公司形象,使消费者得到充足的商品,特制定本管理规定。2.0适用范围:公司各门店员工在补货/理货时皆适用。3.0作业程序3.1商品补货/理货时的顺序:3.1.1区域顺序:端架——地堆——其他促销区——排面——收银区3.1.2商品顺序:DM商品——店内促销商品——A类商品——普通商品3.1.3所有做促销活动的商品都应该优先补货3.2补货的流程:3.2.1补货开始..
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By:商超咨询
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超市
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理货规范
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补货规范
超市收银程序及流程
2013年12月19日
收银员职责:1、按手写销售专用票金额收取顾客货款,根据不同的收款方式打印销售发票2、按要求将机制发票的存根联和记账联整理装订,统一交财务保存对账3、正确使用文明用语接待顾客,做到唱收唱付,耐心细致的完成每笔交易4、负责门店内的销售结款,准确点收购货款项。确保收付现金和有价证券的真实性、合法性和准确性5、审核手写销售专用票是否符合各项规定;对不合规定的单据,及时要求纠正,有问题及时上报6、负责收款资金的安..
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By:商超咨询
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超市
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岗位职责
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收银员
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