2013年10月30日
还记得年初的疯狂吗？做微信营销能赚钱，低成本高产出，不懂？来听多少元的微信培训，各色不等的微信高峰论坛，搞得强调用户体验的企业不得不多次强调，微信不是做营销的，是做服务的，微信不是营销最少不等同于传统营销。在一阵喧嚣过后，交过学费的企业开始反思，微信也没有大师们叫嚣的那么“神器”嘛！还真不能做营销。一个本质是移动IM的东西，怎么可能承载营销的重任？怎么可能做CRM？又怎么能挽救颓废经济形势下没有创新产品的企业？又如何变革你那颗从未醒来的传统营销模式的心。订阅号的推送已经冷却自从..
2013年10月30日
“先有蛋还是先有鸡”经常是人们之间相互调侃的玩笑话，无法讨论出所以然的人喜欢抓住一个观点来阐释理由，以免让自己陷入到逻辑的漩涡中；类似的逻辑悖论也实实在在的存在于商业运作之中；垂直电商最大的特点在于精细化，产品线和用户线相对狭窄，这样就造成了用户和产品拓展上的难度，也就是说单一的产品线使产品SKU的数量无法大量增加，且用户无法覆盖全部的电商购物群体，而只能服务于一小部分的消费者，产品属性的不同直接影响了目标人群，这样就出现了一个很现实的问题，在垂直类电..
2013年10月30日
1）负责商业项目招商整体工作的把控和部署。2）负责制订各阶段招商计划，布置和安排本部门各项工作有计划开展。3）负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质。4）负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力。5）负责整体规划和楼面布局，确定公司的招商定位和经营商品类别。6）负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况。7）负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针..
2013年10月30日
筹备计划总表筹备计划明细表一-----康体部（棉织品）编号物品名称规格单位单价总量总价人民币（元）备注1浴衣件2浴巾件4小方巾条5毛巾条6地垫条7圆枕条10床单（大）涤棉75%条11床单（小）条12床裙（大）条13床裙（小）条14棉被丝绵条19被罩条合计第一页1小毛巾条2、浴巾条3口布条4代手布条厨房用筹备计划明细表二-----客房部（清洁用品、机械）编号物品名称规格单位单价总量总价（元）备注1扁铲把2.0010202云石铲刀把185903云石铲刀刀片件1．840724绿色夹子把302605海绵块块150506地板刷个2051007恭桶刷个420808尘推把5021009尘推罩件2048..
2013年10月30日
华润集团在深圳投资开发的“华润中心”，位于深圳市罗湖金融商务中心区，是集零售、餐饮、娱乐、办公、酒店、居住等诸多功能于一体的大规模、综合性、现代化、高品质的标志性商业建筑群，总建筑面积 55 万平方米，总投资逾 40 亿港币。首期项目于2002年10月破土动工，包括超大规模室内购物及娱乐中心 “ 万象城 ” 、国际标准 5A 甲级写字楼 “ 华润大厦 ” ，已于 2004 年 12 月竣工开业。二期项目包括君悦酒店、酒店式公寓、国际商业休闲广场和高尚住宅，预计投资逾22亿港元，已于2005年12月16日开工建设，将于2009年初落成启用。
2013年10月30日
商家门头店招设计规范及管控要点为提升商业气氛，加强店招的设计效果，规范店招设计要求，以及保证店招的设计符合整体商业定位，特编制如下规范及管控要点：一、设计尺寸要求楼层类别样式完成面参考尺寸（毫米）长高厚一层餐饮、休闲标准按实际尺寸1300与黑色外框同一水平线二层餐饮、休闲、娱乐非标准按实际尺寸按实际尺寸按实际尺寸二、材质、工艺及安装要求1、商铺店招应当遵循科学、美观原则，设计简洁、大方、时尚与商业定位整体形象相协调；2、商铺店招的设计不得破坏建筑物、公共设施原有建筑结构和风格；3、所有店招均须按LOGO+文..
2013年10月29日
今天的大品牌，都经历了从无到有、从小到大的发展过程。在此过程中，大部分品牌是由具备成长潜力的单品推动。但是，一些企业在借助品类的力量发展壮大后，对未来进行了错误的判断：分兵进入新的领域，导致强势领域逐渐丧失竞争力，而新领域又毫无建树，企业步入进退两难之境地。比如九阳豆浆机，从2008年上市后第一份年报开始，就对未来作出“豆浆机是个小品类”的判断，并开始进行产品线延伸。2011年推出“大厨电”的企业战略，高调宣称进入抽油烟机、热水器领域，..
2013年10月29日
在大多数企业里，都有各部门及岗位的明确职责，唯独没有企业的职责。那么，企业的职责是什么？企业的首要职责是什么？企业的首要职责是赢利，是安排就业，是遵循国家法规纳税，是为客户提供服务与产品，是实现股东回报，是合理利用资源，保护生态环境……答案林林总总。日本经营之圣稻盛和夫在接受采访中说：“企业的职责很多，但首要职责是实现全体员工物质和精神两方面的幸福。”稻盛和夫与松下公司创始人松下幸之助、索尼创始人盛田昭夫、本田创始人本田宗一郎被誉为日本四..
2013年10月29日
追求高绩效是每一个公司和管理者梦寐以求的，然而很多公司将高绩效文化的打造看成是人力资源部的事情，要求人力资源部设计一套好的绩效系统，在全公司推广。可事实上常常无法成功，因为人力资源部在推行过程中会碰到许多问题，需要厘清。谁是绩效管理的主角？首先要弄清楚谁是责任人。一般的经理人都在追求创造价值，我们知道，当一个人从独立贡献人晋升为经理人员后，他的能力要求要从专业技术转向人员管理，所以在管理学上有一个经典的定义是：管理就是让别人做你要做的事。因而价值的创造要依靠团队的力量，而团队..
2013年10月29日
在营销体系中，如果市场部职能是完成企业的市场视野与竞争格局的“高度”，那么销售部的职能是成就企业的市场开拓与分销运作的“宽度”。市场部承担的职能一般侧重于专业性、方向性与全局性；而销售部的职能相对来说则是侧重于落地性更强的具体的事务性工作，主要包括业务、客户、内部流程对接等工作。从职能角度，如果把市场部称之为营销中心的“空军”或“侦察部队”，销售部则可称之为“陆军”。相对于市场部的“参谋部”功能而言，销售部则具有“..
2013年10月29日
一谈到销售、业务，很多人头都大了，我也一样，经常被销售人员弄得烦心闹心！这里给大家讲一个轶事。我们部门的头每天都被各种各样的推销电话烦的实在受不了，到什么程度你知道吗，他一听到电话就心里发毛，唉，由此可见啊！最后，应付销售电话的事都转到了我的头上，重点来了，有一天，一个销售人员电话打到我这，劈头盖脸一句：“我一会过来和你签合同，你准备好**啊什么什么的……”“额……”我一下没反应过来。我没有接到任何通知说要签合同，而且我也不够那级别啊..
2013年10月24日
一个学校旁煎饼小摊阿姨快到饭口，手机Q响不停。她建了一Q群，正上课的同学在群里留言下单，她根据Q名做好标签，学生下课交钱取货。她说此方法已用五六年，效果很不错。这就是接地气的O2O！煎饼阿姨的成功给中小O2O带来怎样的启示？总有人说O2O是个坑爹的概念，但是它越来越热，所有质疑都阻止不了我们对它的探讨。阿里的支付宝、腾讯的微信、百度的地图、大众点评的内容等都是有利的蛋糕抢食者，越来越多中小企业也加入O2O的淘金潮。不过大多数创业者还是处于"浮在空中，落不了地"的状态。前些天，在O2O头..
2013年10月24日
人才是企业最根本、最重要的竞争优势和可持续发展的宝贵资源。随着跨国公司的涌入和知识经济的发展，中国家族企业所面临的市场形势日趋严峻。为了适应这一变化，也为了使自己在激烈的市场竞争中立于不败之地，许多家族企业越来越重视员工的培训与开发。但由于家族企业员工培训存在认识和操作误区，难以取得良好的预期效果。因此家族企业必须采取相应的措施，建立科学的员工培训机制，培养学习型员工，打造学习型企业，建立科学的员工培训体系。案例花大力气培训，效果却不好中山市有家生产首饰的制造型企业，由于良好..
2013年10月24日
1．销售目标实现的关键企业在制定了销售目标（包括销售额目标、毛利目标、增加销售网点目标、货款完全回收目标等）后，那么实现这一目标的关键在两方面。•目标分解销售经理要具体细致地将上述各项目标分解给销售员、经销商，再配合各项销售与推广计划，来协助销售员、经销商完成月别、季别、年度别或产品别、地区别的销售目标。•过程进行追踪与控制销售经理要对销售过程进行追踪与控制，了解日常销售工作的动态、进度，及早发现销售活动中所出现的异常现象及问题，立即解决。也就是说，销售过程管理的主要目的，就..
2013年10月24日
人们对销售的理解五花八门，有人说销售其实就是推销，也有人说销售就是忽悠，还有人说销售就是向客户介绍产品，又有人说销售就是定位。这些说法可以说都对，但是在深入讨论“销售”这个概念之前，我们先来看看销售是如何演进的——销售其实是一个古老的行业，在古希腊文献中就有记载，销售是一种交换活动。“销售人员”在柏拉图的著作中也曾经出现过，是指通过销售来维持生计的人。在我国宋朝，有一种职业叫“牙子”也叫“牙行”，“袖里吞金妙如仙，灵指一动数目全，无价之宝学到手，不遇知音不与传”说的就是牙行。牙行根据不同的行业，被分为“人牙子”、“牛牙子”、“马牙子”等等，《水浒传》中的“浪里白条”张顺在上梁山之前就是“渔牙子”。女性牙子被称为“牙婆”，是“三姑六婆”中的一种。这就是我国销售人员的萌芽。
2013年10月22日
管理者有一整套化战略为行动的工具，然而，如果执行不力，重要工作无法完成，就只能眼看着大好商机白白溜走。要想克服执行力障碍，老一套根本无济于事，管理者应该彻底反思，找到完成工作的良方。具体来说，他们要认识到，公司并不只是一系列的业务流程或者一张组织结构图上的条条块块那么简单。从本质上说，每家公司都是一个由各种承诺构成的动态网络，各个层级的员工彼此做出承诺，这就是典型的目标管理法。此外，员工还要对其他部门的同事以及顾客、外包伙伴和其他利益相关方做出承诺。承诺好比是绳线，把各种组织活动协调地..
2013年10月22日
全球三大管理思想总结：三大经济体核心管理思想典型案例美国竞争思科、微软、沃尔玛，苹果中国连锁阿里巴巴、联想、国美，红星美凯龙，美的电器、皇明连锁日本精益丰田，日航，寿司餐饮模式贸易型的企业把连锁管理看成是渠道建设和发展利益共同体战略的重要思维，连锁经营和渠道建设已经成为中国企业最核心的管理模式。制造不是王道，渠道建设才是王道，中国初期成功的企业都是按照这样的商业逻辑建立自己的商业王国的。联想，华帝，美的等都是这样的典型代表。在后期，产业发展到成熟之后，连锁已经成为中国产业发展的核..
2013年10月22日
中国的销售人员普遍达不到要求，有的甚至存在欺骗行为。·很多销售经理无法有效管理销售员，导致员工流动率非常大，雇佣新员工的成本上升，销售效果差强人意。·作为中国企业的销售经理，一定要确保选对人，管好人，并同员工一起持续学习、完善。中国销售环境的现状：·销售人员不合格。·销售经理对销售员十分严厉。首先，让我们看下销售队伍中存在的两个最普遍的问题：1.销售员工作拖沓，不够努力2.销售员拱手将顾客让给竞争对手，有时可能是自己经营的公司销售员工作拖沓不够努..
2013年10月20日
一直以来，人们都有一个观念，就是企业文化一定要花钱，而且是大钱不是小钱，还有可能是冤枉钱。尤其是沾上了咨询公司专家大师和那些个别企业经理人，那花钱更是个无底洞。很多咨询公司专家大师也这样鼓吹，因为不这样他们就没法赚到钱。毛主席说，世界上有两件事是最难的，一是把自己的思想放进别人的脑袋里，二是把别人的钱装进自己的口袋里。这两点，咨询公司专家大师都做到了。只是他们编造出来的企业文化，大多都没有什么实际用处。企业文化一定要花钱吗？未必！企业文化是否有效，与花钱多少根本没有直接联系..
2013年10月20日
培训员工最为重要就是培训两项，一是工作的意愿与热情，二是工作的能力。一、如何培养员工的意愿与热情。所有的人都愿意改变，希望成功，但是最怕是被别人改变的，因此，我们一定要感觉他是自己改变的，因此，《卖不动到畅销》作者孟庆亮认为在培养意愿和热情上一般采用以下4种办法较好。1.由社会上的成功人士来讲课，最为经济的办法就是老板之间相互给对方企业去讲课，如目前各种总裁班和EMBA班的同学最好。2.由行业内的成功人士来进行培训。3.由专业的培训公司来进行。4.最后才是企业的领导，这和孩子不愿听父..