2012年02月15日
关于苹果公司，有两件事正相映成趣：2月9日，25万美国人联名为苹果代工厂工人请愿，呼吁苹果公司改善中国工厂等海外代工厂的工作环境;近日，北京西城工商局将对苹果大悦城店开出天价罚单，苹果公司在与深圳唯冠科技的“iPad”商标权争夺案中一审败诉。
出人意料。感慨于美国人的“多管闲事”，25万人签名，数十人专程递交，一时轰动，这是整个民族的人权文明展现，还是背后有政府或其他反苹势力操纵，所谓别有用心?
说实话，作为一个连抗议发起方网站(change.org)都无法正常访问的中国公民，实在有些好奇。中美知识产权，在华判决的官司，虽不便过多评论，却想起昔日杭州娃哈哈与法国达能案。
2012年02月15日
近日，福建归真堂药业进入上市申请的“落实意见反馈”阶段，其“活熊取胆”的核心生产模式遭到动保组织及经济、传媒、社会工作人士等大量网友的强烈抗议。其IPO申报材料显示，上市募资将用于年产4000公斤熊胆粉、年存栏黑熊1200头等两项目，是现有规模的三倍，其残忍产业加剧令人不安。
南方周末、腾讯绿色联合62家动保组织呼吁：拯救黑熊，淘汰活熊取胆业!(http://news.qq.com/zt2011/hxqd/)截至2012年2月11日23：09，参与点击“反对活熊取胆”按钮的网民已达317万人，可见民怨。
归真堂总裁邱淑花女士恼羞成怒，“反对我就是反对国家”。如此振振有词的扯虎皮
2012年02月14日
年终奖为全体员工发iPhone的中国企业是令人羡慕的，即使是年终答谢会上抽到一两部iPhone4GS也让人期待。电影《碟中谍4》中，iPhone的出现却常是生死攸关时刻，因为里面的特殊语音信息：“你可以选择是否接受这项任务……”。
精彩的电影剧情，绝不比现实事件逊色。以下，剧情照进卖场，9条零售军规。
第一条军规：要有专业主义精神
剧情：俄罗斯某医院，涉嫌袭击克里姆林宫的美国嫌犯卡特(汤姆•克鲁斯饰演)病床前，俄女护士夺下俄特工队长正要点燃的烟，“你以为这里是酒吧呀!”队长很配合。稍后，病床被护士推走。
零售：公司推崇职位话语权，各部门论资排辈，
2012年02月14日
关于苹果公司，有两件事正相映成趣：2月9日，25万美国人联名为苹果代工厂工人请愿，呼吁苹果公司改善中国工厂等海外代工厂的工作环境;近日，北京西城工商局将对苹果大悦城店开出天价罚单，苹果公司在与深圳唯冠科技的“iPad”商标权争夺案中一审败诉。
出人意料。感慨于美国人的“多管闲事”，25万人签名，数十人专程递交，一时轰动，这是整个民族的人权文明展现，还是背后有政府或其他反苹势力操纵，所谓别有用心?
说实话，作为一个连抗议发起方网站(change.org)都无法正常访问的中国公民，实在有些好奇。中美知识产权，在华判决的官司，虽不便过多评论，却想起昔日杭州娃哈哈与法国达能案。
2012年02月13日
数年内七次零售行业会议现场，宁波三江购物董事长陈念慈看到我的第一反应就是“躲”。撞见了实在推不开，就会说“我们很熟悉的，等回浙江了再谈”。
直到今天，我都没有真正采访过他。这位富豪、著名零售企业家，整个中国财经媒体界都没有他的人物专访。作为一家创办于1995年9月22日，迄今拥有151家门店，多年浙江省本土超市公司销售冠军，预计2011年销售51.17亿元的企业老板和绝对大股东(占股约63%)，上市后个人身价近20亿元，如此低调，在中国零售业乃至企业界都十分罕见。
以下权作是我从记忆“冥想盆”(可参见哈利波特系列电影)中打捞的几片珍贵的“陈念慈”。
陈出生于195
2012年02月10日
有时候，双方语言不通未必不是件好事，如果它的滤网能让彼此用眼神直接沟通的话，这是许多中国式公开交流语境所不具备的。
昨天，一位杭州的企业家朋友跟我聊起日本，日本人和日资企业在华、去年的日本地震。他认为危机并不能激发中国人的斗志，不是麻木不仁，就是陷入无限止争论中，比如春节期间的韩方之争;而日本是一个越挫越勇的民族，危机可以唤醒日本人肾上腺素。
我想到成都伊藤洋华堂董事长兼总经理三枝富博。时隔近两年，依然清晰地记得这位日籍零售高管，他的精细与执着令人难忘。
2010年某次零售业会议，我是协办方工作人员。三枝先生作为演讲嘉宾，口碑早已传遍会议筹备组，如广告公司总监、会
2012年02月10日
又见意外!杭州万象城MIXC溜冰场顾客断指事件，发生在2月4日晚十点左右。9岁女孩琰琰在当晚清场时摔倒在地，其右手小指被旁人脚下冰刀切断，目前手指已接回，但部分功能或无法恢复。万象城官方表态，已尽到各种通报警示义务，应免责。
该购物中心上回冰场事故发生在2011年7月31日，一名6岁女孩同样是手指被冰刀切断。电梯事故则同样发生在那个7月，受伤的是一名5岁半的男孩，左手小指和无名指被夹断。
每次看到类似消息，都会伤感、惋惜。都是未成年人，甚至不满10岁，监护人固然有责任，万象城等商家更是难辞其咎。屡屡出事尚且“据理力争”，这就是商家傲慢、无能的体现了，若不从此高度重视安全及秉
2012年02月07日
近日，奥康鞋业传出消息：经过4年研发，奥康集团董事长王振滔已把当初灵机一动的点子变成现实，目前奥康GPS鞋研发已进入第二代，很快就可以量产了。2012年，是奥康公司定调开启“黄金十年”的第一年，也是浙江制造业消沉、民间借贷信任危机的时期。王振滔当年感触：“能不能在鞋里用上高科技，随时定位人在哪里?这样老人走失的事情就可以尽量避免了。”
这个五年前遍布合肥等国内二三线城市百货商场专柜，随后向广大三四线城市转移的中国鞋业巨头要干什么?
初定每双GPS定位鞋售价一千多元，比奥康普通鞋子略高。“GPS定位鞋主要是为社会上的老年人群、智障、残障人士以及儿童设计研发的。穿上这双鞋，再也不用
2012年02月07日
上个月，雅戈尔男装全球最大旗舰店在杭州延安路开业，杭州市副市长张建庭与雅戈尔董事长李如刚、杭州大厦总经理童民强、银泰百货副总裁马其华到场。据悉，该店建筑面积达1万多平米，收购价及装修费预计可达4.5亿元，雅戈尔旗下五大品牌YOUNGOR、MAYOR、GY、Hart Schaffner Marx、HANP全部入驻。
趁着周末，特地去看店。发现该店系原浙江医药大楼豪华重装，商铺店面为一至三层，目前开放一、二层。绝对重资产。雅戈尔公关稿的主张是企业创新创意发展及国际化品牌形象塑造。我看倒像是雅戈尔置业的2012年新篇章，地产是实，门店是虚。
我在门口站了十分钟，不想进去，就开
2012年02月07日
去年底，有五部委联合整治中大型零售商“乱收费”的风声，众人观望。春节后，《人民日报》发文“超市乱收费：一筒薯片六成利润被超市拿走”，各地媒体响应，江苏、山东等地有关部门也开始出台配套意见。
在我的微博上，有上海家得利超市公司总裁陈静阳力挺拙作“零供关系：市场调节恋爱政府监督离婚”。收到三家大型零售商的公关、运营人员私信留言，他们表示看了零供关系稿“喜欢，心里舒服!”而MSN上，一家中国连锁百强前三的集团公司战略研究部总监焦急地问我，“你们有详细分析资料吗，国家部委的进场费整顿究竟会走到什么地步?”
基本上，除极个别零售企业及高管外，大部分人不敢公开表态对有关干涉的不满。
2012年02月05日
李维龙是“东北零售三宝”之一，成精的人参。辽宁兴隆大家庭董事长就是“邪”，最有灵气，像是人形惯遁的千年参娃，在山间游荡，同植、路人、花草树木、猎户、采参客见它时，各有回忆与惊奇。李的存在，为中国零售企业家阶层平添一方锐气。
看到最新《商界》杂志的封面文章“零售怪才闹关东”采访了李，想起四年前联商网的采访文章“商界枭雄不爱书”。说实话，都有点大了，而且抽象。我来写写四见李维龙，给大家一张真实、特别的李“半身照”底片。
2008年3月27日，在杭州的联商网大会上，李参与“零售商的战略抉择”对话环节。那一次，是他首次公开亮相零售业内大型活动，自我介绍还比较长，“我们是从盘锦发展起来的
2012年02月03日
1月31日，星巴克宣布：即日起在中国大陆调整部分饮品价格，其中主要为浓缩咖啡饮料和新鲜调制咖啡饮料上调2元，单点牛奶或豆奶上调1元人民币，仅有一款产品——经典巧克力(热/冷)上调3元人民币。据悉，上次调价发生在2007年，这次的主要原因是基于营运成本考虑。同时提醒，凡自带杯子的顾客可继续享受每杯2元的折扣。
随后网络热议，抗议声有之，嬉笑者有之，无理取闹者有之。同期，麦咖啡和必胜客下午茶也有调价，但议论较少。为什么会这样?是国人一贯表决意见的机会实在太少?星巴克在华仍有小资文化，容易引发公众情绪?一家全球连锁餐饮企业的“贪心”惹恼部分消费者?
我认为，消费者的“愤怒”有时是怪诞
2012年02月02日
春节假期刚过，有媒体就开始打听去年底的国美诉陈晓千万元索赔案进程。长江商学院副院长滕斌圣认为，虽然法庭尚未宣判，但职业经理人的“蛮荒时代”已经结束，职业经理人信用体系的建立会因此有更清晰的基本底限。
前年黄陈国美控制权之争，陈被许多零售网友及社会公众所厌恶，大意是陈晓这个打工的，这个职业经理人居然侵吞黄老板基业;不少投行人士则对陈颇有肯定，认为其带动了内地上市公司公众化和经理人向公司大局负责的理性潮流。
天大的误会，把陈晓生生压在“职业经理人”舆论五指山下。实际上，即使是在他2006年11月起任国美电器总裁，及至2011年3月9日请辞国美董事局主席的四年半内，陈也是国美体系里
2012年02月02日
少年仗剑走天涯，要闯个名堂，于是挑战三山五岳的高手，几战成名。阿里巴巴马云和京东商城刘强东都经历过这些。各自开宗立派，相安无事多年，后来的恩怨开始于分舵(阿里做淘宝商城)的开设和门徒间武艺切磋。
马云是中国企业家尤其是互联网英雄中的异数，不懂网站技术，对网友言论水准相对看低，唯对人性洞若火烛，立志“让天下没有难做的生意”，十余年终成阿里霸业。他的产业核心是互联网平台，阿里巴巴B2B是中小企业销、购平台，诚信通作保;淘宝网是C2C，广大中小卖家对无数买家，支付宝担保;支付宝是金融流通平台，为淘宝等跑镖;天猫则是淘2 C，圈一批优质商户在猫窝里搞联营和扣点，同时眼馋传统零售商的电商机会;
2012年02月01日
几天前，武汉中百集团董事长兼中百仓储超市董事长汪爱群在京接受采访，谈超市进场费问题时，认为其根源在流通体系。十几年来，汪鲜少露面，但凡参加公开活动或接受采访，总是以全国人大代表的身份谈一些零售业界及民生问题。
代表中百仓储频繁出席业内活动的人是程军。武汉中百集团董事、副总经理兼中百仓储连锁超市总经理程军，大概是看上去最像企业家的事业经理人了，但他只是名义上的超市公司二号人物，实际上的国企连锁超市经营负责人。
这样的组合搭档持续了14年。2011年起，程军调任兄弟公司中百百货董事长。截至2011年上半年相关数据：仓储超市拥有140多家网点，2010年销122亿元;百货拥有5家商场
2012年01月31日
1月21日，富士康公司为CEO郭台铭言论向公众致歉。声明称：“一些媒体报道了富士康CEO郭台铭与台北动物园园长叶杰生1月15日在富士康台北年会上的对话……为了鼓励管理团队了解生活的各个方面，郭台铭表示，由于所有人类都是动物王国的成员，因此他可以向叶杰生学习经验，并应用到业务发展中。郭台铭的说法意指所有人类，而不是某一特定人群。尽管一些媒体的中文报道断章取义，没有准确反映谈话的全部内容，但郭台铭也意识到这些媒体报道可能是误解，他对于任何感到被冒犯的人表示诚挚的歉意。郭台铭并未像某些媒体报道中所说，蓄意贬低富士康员工。”
仔细看完声明，又读了些相关报道与评论，有三点感慨：1.为郭台铭叫好
2012年01月31日
1月14日18:23至1月24日9:48，铜锣湾董事长陈智的一条关于奥特莱斯outlet的微博被转发了1918次，评论417次，直接及间接影响人群数十万，跨年前后，讨论仍在继续，陈智笑谓“依依不舍，欲罢不能，行业之幸”。
有“摩尔之父”美誉的儒商陈智，于14日发起讨论：“我有个话题，好想请教大家：奥特莱斯outlet这种业态在中国至今有没有已成功的案例(除北京燕莎和上海青浦外)?若有，店址在哪里?奥特莱斯目前在中国也呈大跃进的气势在扩展，占地一千亩以上的也已不少。交往中，很多城市的书记、市长已知这是什么商业。这里有没有泡沫?对这个问题你怎么看?”
在网友互动中，做outlet为
2012年01月31日
1月24日，商务部监测显示：从除夕至大年初二，全国主要大中城市生活必需品市场供应充足，价格稳中微涨，粮食零售价格与节前持平，其中食用油价格微涨0.1%，猪肉、白条鸡价格比节前微涨0.7%，鸡蛋价格下降0.1%。
我来说说真实体验、观察的城市(杭州)春节消费状况。
涨价没商量。中国城市化进程的春节体现莫过于街上几乎没人了，正常运转的连锁超市成为节日期间的民生支柱，菜场摊贩走了不少。不过，说到生鲜，在普通社区居民那里，大部分人更愿意去菜场，觉得新鲜、便宜。在杭州余杭闲林菜场，最近的明虾价格就涨得厉害，从平常时候的25元/斤，最便宜时每斤10元，正月初二涨至45元，初一则要55元，其
2012年01月31日
1月25日，有媒体称，关税下调后洋奶粉和护肤品价格不降反涨。据财政部减税措施，自2012年1月1日起，对包括婴幼儿奶粉、护肤品等在内的730多种商品实施较低的进口暂定税率，平均税率为4.4%，比最惠国税率低50%以上。
相关报道不无怀疑地责问：洋品牌“想涨就涨”的底气到底从何而来，让利于民变成让利于商?又进一步感慨：“对刚刚在去年12月‘提前’上调过一轮价格的进口奶粉，关税下调后其价格并无变化。而几乎每年都会上调价格的高端护肤品牌，为了保持‘身段’，更是不为关税所动，多个知名护肤品牌先后涨价，提价幅度最高超过10%。”
说实话，这些报道是有失公允的，至少太心急了。我们先来算笔账
2012年01月20日
1月18日，某大型零售企业召开店总以上干部全体会议。四百多人济济一堂，等侯公司董事局主席G的到来。据办公室主任C透露，这是公司惯例，任何人不得迟到，每个人都要找到自己的会议指定位置。另一与会干部悄悄表示，他们都对董事长十分敬畏，内部同事这样形容G老大在公司的地位，如访问全国各地门店现场则为“主席出山，地动山摇。”
这是一家大型国企。中国的国企是一个非常微妙的体系，垄断者多之，竞争性行业如零售则不多见，老总都是极有能力的人。
1月14日，黑龙江伊春市政府发布消息：光明集团家具股份公司前董事长冯永明因贪污7亿多元被判死缓。昔日红塔山董事长褚时健，1999年被判无期徒刑时已71岁，源