在国务院国资委产权局的组织协调下,北京产权交易所、上海联合产权交易所、天津产权交易中心和重庆联合产权交易所四家中央企业交易试点机构的统一交易制度及交易系统工作取得重大进展。 据了解,7月以来,四地产权交易机构作为招标方,与国内知名信息化专家组成评标组,在国资委产权局统一组织下,采取邀请招标的方式,邀请国内具有丰富产权交易系统开发及运维经验的软件开发公司投标,共同参与统一交易系统的建设。7月15日,经过一整天紧张的评标工作,最终确定北京中百信软件技术有限公司
如何快速、便捷地为客户服务?如何让客户了解服务过程中的更多信息?如何使客户间共同关注的问题得到共享?如何让客户间的业务经验进行交流提升?…… 海鼎“主动为用户创造加倍的价值”!在投入了一年多的精力和心血后,海鼎倾力打造的SOL(Service On-line)——客户在线服务中心,于2008年8月1日正式进入客户公测阶段,让海鼎的客户体验在线服务带来的方便与快捷。 作为海鼎客户,您直接在海鼎网站的右边栏“客户在线服务中心”以用户名和
冯牧、许晶、侯毅,海鼎邹亮、廖陆林、郭兆胜提供相关内容,彭肖溶总编
五、店铺系统(HDCSS)深化应用,更精准的市场应变力和效率
店铺系统(HDCSS)的核心是支持门店日常业务和工作,经过前几年的应用,门店叫货水平不断提高,对数据对商品的分析越来越准确而有经验,店铺系统在门店自主管理和分析决策方面更为贴切而成熟。近一年来,店铺系统发展主要集中在如下三方面:
(一)应用手持终端,提升前端展现能力
店铺系统经过前面的发展,已经完成对门店主要业务提供信息支持
上海海鼎信息工程股份有限公司 丁玉章
二、本土连锁商业,未来窥测
竞争于胶着状态下的中国连锁流通业,现处于一个怎样的发展阶段呢?是否还是按照以往的规律在演绎呢?新一轮的本土战略定位和规律将会是颠覆性的吗?
经济从短缺向过剩转化过程中,使供过于求的制造商不得不“委屈”地接受渠道商的挤压。谁控制渠道,从而谁就控制了终端消费群,这是我国商业的历史性机会,也是本土商业资源争夺最激烈的时期。
仅2005年,我国就批准了外商1,000多份开设全资企业的
上海海鼎信息工程股份有限公司 丁玉章
家族企业有利有弊
在改革开放初期,日本八佰伴是第一个进入中国的外资企业,在上海成立了超市公司、浦东八佰伴和南方八佰伴等。
他们的国际商业视野,在一片荒天野地里建设10多万平米的购物中心(当年在人烟稀少的地方盖这么大的建筑谁都不看好,现在成为繁荣区域中心的南方购物中心,每年的利润就达4000多万),八佰伴在中国的发展一直被大家看好。
母亲阿信卖菜起家的一片辉煌事情,传给长子禾田一夫后,走出日本到
作者:上海海鼎信息工程股份有限公司 丁玉章
在某些地方“强权政治”比“民主政治”更有效——无锡“朝阳”
无锡朝阳集团,天惠超市是无锡地方性超市企业,背景是早期业内人都称为“丐帮”的蔬菜集团,年营业额4亿,但每年也有近千万的利润,如果加上蔬菜和水果那就有几千万的利润了。
企业灵魂人物张海良,宽广的肩膀、厚实的身材,集豪气、霸气和匪气一身,如果要论喝酒,那非喝出个你死我活,冬天戴着一顶黑色礼帽,有点象书中描绘的“黑道白道”都行的黑社会老大。管理绝对
上海海鼎信息工程股份有限公司 丁玉章
本土连锁零售业用十多年的时间,浓缩了西方百年的历程,长期压抑下的市场经济欲望,在短短的十几年内爆发并急剧发展,给企业和创业者的价值实现带来难得的机会,也是本土现代连锁商业快速掀起的历史性机遇。
短短的十几年时间里,世界商业巨头和“精英们”在这里交汇;各种业态、理念、模式、方法与手段,在这片土地上驰骋;本土、合资、外资企业;“土鳖”、“洋龟”、“海归”;土办法、洋管理、土洋混合,在这片土地上激烈较量。中国
2008年7月18日,中国科学院虚拟经济与数据科学研究中心“虚拟商务研究室”授牌仪式在海鼎隆重举行。 原全国人大常委会副委员长成思危老师莅临海鼎公司,亲自授牌。出席授牌仪式的嘉宾还有:美国哥伦比亚大学陈方若教授、华东理工大学钱旭红校长等。 成思危老师在发言中,对虚拟经济和虚拟商务的研究背景、意义和内容进行了简单扼要而清晰的概述,提出“第四方物流”在虚拟经济领域中的重要作用,鼓励海鼎公司不仅要凭借先进技术在实践领域帮助企业进步带来社会
为推动我国物流和供应链管理的研究与发展,中科院管理、决策与信息系统重点实验室和湖南大学合作,于2008.06.29-30在长沙举办“物流和供应链管理国际暑期研讨班”。这次授课老师的级别之高,在学术界前所未有,几乎集中了华人在物流与供应链管理学术界最顶尖的人物。在物流与供应链方面有深入研究与实践的海鼎公司作为仅有的两家企业之一接受邀请,讲授我国企业在物流与供应链管理方面的成功案例。
海鼎以“建设有中国特色的现代化冷链物流中心”为主题,结合海鼎的典型客户可的冷链物流中心的信息化
作者:上海海鼎信息工程股份有限公司 阮珂,行喜欢,陈庆洪
四、项目实施过程
1、需求调研与个性化功能开发
2007年5月华联物流与海鼎签订合作协议后,海鼎项目小组立刻开展调研工作,项目组不但与对华联超市物流中心、商品部、财务部、加盟部、营运部、门店、以及各软件供应商进行多次的深入沟通,了解华联超市的发展战略目标与业务现状,而且还多次到物流现场,实地调研、比较配送中心各种资源利用率,调研历史作业数据、现场作业模式,分析作业特点,寻求最合适的作业模式以及效率提高点。
作者:上海海鼎信息工程股份有限公司 阮珂,行喜欢,陈庆洪
引言
2007年5月,华联物流公司与海鼎携手,采用海鼎WMS系统对物流中心进行信息化改革。在海鼎项目组与华联物流人员的共同努力下,同年8月,WMS系统顺利上线。新系统实施后,项目组与物流管理人员一起跟踪分析业务流程中的节点,发现瓶颈,进行梳理,半年后整个物流中心的管理和业务流程都有了全面的提升,华联物流中心顺利从成本中心转为利润中心,从配送中心转为供应链中心,如今的华联物流已成为行业人员争相参观学习的对象。
1973年至2008年,是中国社会发生翻天覆地变化的35年,也是中国信息化从无到有、突飞猛进的35年。5月21日,作为商业流通、电子商务和现代物流领域领军者之一的上海海鼎信息工程股份有限公司,应邀参加了由中国软件行业协会、ERP世界网和捷卒登机构举办的主题为“中国信息化35周年经典回顾”的论坛,共同回忆和畅想中国的信息化历程,并由物流技术总监陈庆洪针对“物流中心绩效管理中信息系统的作用”这个在如今物流中心的作用日益凸显的背景下大家都比较感兴趣的话题进行了演讲,令众多参会人员耳目一新。
陈庆洪总监基于海鼎十多年来在零售业积累的经验以及海鼎的HDWMS产品在客户中的应用情况,
2008年5月12日14时28分,一个让全中国甚至全世界心颤的时刻。汶川一场突如其来的8级地震,震撼了中华大地,也震动了千千万万中华儿女的心!倒塌的房屋,掩埋的尸首,流离失所的小孩与老人,一幅幅悲惨的画面让中国人悲痛,但是,更多的中国人将悲痛转化成了力量!
得知四川的灾情后,海鼎人也坐不住了,尤其是几位在四川有家人和朋友的员工在获知亲朋好友都平安后,更是满怀感恩的心!海鼎党支部立即发出倡议:让我们伸出援手,献出爱心,以捐款方式为受灾人民提供援助!倡议得到了所有海鼎人的响应,大家纷纷慷慨解囊,100,300,500,800,5000,更有人喊出“把我这个月工资都捐了”!还有人代表家里的孩
作者:冯牧、许晶、侯毅,海鼎邹亮、廖陆林、郭兆胜提供相关内容,彭肖溶总编
三、开展第三方物流业务,增加企业活力和盈利
前期可的物流主要以内配为主,当信息化提升效率到达各方面资源绰绰有余的时候,新增第三方业务成为必然。
第三方物流是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业,即第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态。第三方物流也称合同物流,是第三方物流提供者在特定的时间段内按照特定的价格向使用者提供的个性化的系列物流服务,这种物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的。
(一)多货主库存管理
能够管理货主、客户以及货主和客户之间的关系,能够把库存具体到每个货主,针对每个货主的要
前言
近期看到一段话颇有同感:“便利店是靠品牌与技术取胜的业态, 1)对特定品牌的“客户信赖”;2)标准商业模式的快速复制、持续服务与经营创新;3)物流整合与信息技术的支撑能力;4)糅合总部与门店各自优势的能力。从经营上来说,商品、服务与营销创新是关键;从管理上来说,物流信息系统与营运管理是关键;从整体来说,发展特许加盟,调动总部与门店两个积极性是关键。”回顾之前写作的可的案例(之一)∽(之五),可的正是在这样一条不断建设和深入逐个要素的路上走到今天。
剖析可的信息化建设带来的变革(之一),2001年3月
从1998年(与海鼎合作)以来,以“胖总部,瘦门店”理论
(三)逆向物流,正向配货过程的必要补充,配货差异处理、门店退货、供应商退货、周转箱使用回收报损等全部信息化。
对于需要从门店回收的货品和周转箱、需要退还给供应商的货品以及对配货差异的处理,都需要用到逆向物流。逆向物流提供了残次品从门店退到物流,再从物流退还给供应商的整套流程;
1、周转箱回收与报损
对于给门店拆零配货时需要的周转箱,在第二天送货时要把前一天配货时用到的周转箱回收到物流,以便再次利用,逆向物流提供了周转箱的维护、使用、多种回收方式、报废的全套流程。
2、配货差异处理
对于给门店实配数量与送到门店货品数量不对时,门店可以通过填写配货差异单来向总部和物流反应,物流再根据实际
到处都是的便利店、变来变去的消费者、一模一样的货品和价格、不断出现的新型管理问题或一直存在的管理难点,企业的相对实力不停地在此消彼长中波动。
IT是连锁便利企业在这个过程中,不可缺少的重要依托。
比如,店铺管理系统可以帮助店长灵敏地发现消费者需求变化,并及时地适应他们,消费者不再变来变去。科学叫货,控制配货品种与配货数量,是适应消费者最直接的方法。然而,一家门店几千件货品,怎么叫货?前面销得好不好?后面销售会不会好?在店长最需要的那个时间点,任何一个货品的叫货方法与参考数据随手可得,门店科学叫货不是短板了。一大批店长立刻就能成为行业内叫货能力最强的人。在专业的门店管理IT平台上,店长能力出
作者:冯牧 廖陆林 行喜欢
(二)海鼎仓库管理系统(HDWMS),如何提升物流“内功”
1.上海可的新物流:新物流中心、新系统、新设施、新管理方法
2005年3月,可的新物流中心正式启用,它占地10,000平方米,采用了5层货架,各作业区域布局合理,在出货区配备了自动升降码头,在退货区安装了退货分拣全程监控设备。
上海可的新物流中心使用了全新的HDWMS(海鼎仓库管理系统)、RF(无线射频手持终端)和CAPS(电子标签拣货系统)等。在这些全新的物流设施与信息技术的基础上,上海可的新物流中心实现了多种先进的仓库管理方法,包括ABC分拣方法、先进先出管理、业务流程重组、动态存储与动态盘点管
作者:冯牧 廖陆林 行喜欢
经过10年的发展,可的信息系统的建设已成规模和相对完整,覆盖了一个个处女地,实现了企业的信息化,还形成了一些特色,或者说是传统,如“胖总部、瘦门店”。然而在新的竞争环境下,为了新的目标实现,必须自我超越,打破旧模式,变革旧系统,如在功能相对简单的“瘦门店”基础上进行发挥门店主动性、丰富门店功能等变革。在行业中沉淀得够久、经营得足够用心,对行业基本内在规律也越了解,就越能够在传统形成与新模式突破间,进行自如的转变。这个过程无疑是激动人心的,同时也是既痛苦又令人兴奋的,然而正是在这个过程中,企业又前进了一大步。
一、中国便利行业新竞争态势与可的差异化竞争战
作者:丁玉章、行喜欢
三、供应链一体化,从企业管库存到供应商管库存
在新的市场竞争环境中,市场竞争力将不再局限于单个企业竞争力的概念,而是扩展到了供应链竞争力的概念。将供应商与消费者紧密地结合在一起,从而提高企业自身综合竞争力。
零售企业,是整个供应链上最接近消费者的环节,销售过程中的大量消费者需求信息,是生产决策的宝贵资源,是以消费者需求为导向的供应链之源。
可的从2000年开始建立HDEC供应链系统。几年来的不断创新与完善,包括供应链管理、网上业务支持、信息增值服务、安全管理等,实现供应链关键业务流程的信息化,并且实现了对供应链上信息资源的综合挖掘与利用等。
1.从采购员下定单到