超市

2014年04月29日

美国可口可乐原董事长罗伯特·士普·伍德鲁夫曾说：只要“可口可乐”这个品牌在，即使有一天公司在大火中化为灰烬，那么第二天早上，媒体头条新闻会是各大银行争着向可口可乐贷款，可口可乐将凭借其品牌快速重生。伍德鲁夫的这番话被称为“可口可乐神话”，并被反复传颂，充分说明了品牌的价值和力量。品牌是企业最重要的资产之一，因而不难理解王老吉和加多宝之间持续两年多的纷纷扰扰。有着近两百年历史的“王老吉”品牌已经占领..[详细]

By:新营销阅读（29627）超市 | 品牌营销 | 营销企划

#2014有奖征文#顾客快乐吗？

2014年04月29日

在零售企业，西方国家把顾客视为“上帝”，在中国则被尊为“衣食父母”，这是因为钱袋子捏在顾客手中，我们的一切收益均来自顾客。那么您知道顾客进入店铺最想感受到的是什么吗？是如同上帝般高高在上的优越感？还是..[详细]

By:工作着阅读（46956）超市 | 顾客管理

职业经理人的类型分析

2014年04月28日

做为职业经理人，不管是在哪个行业，什么职位上从事工作，他们的基本责任都是相同的，那就是：经营和管理！企业经营的最终目的是获得盈利和承担社会责任，管理的目的是使得企业能够经营有序。那么从经理人的基本责任和职业素养这两个大的维度来划分，可以把职业经理人如下划分为如下几个大类：成熟型、稳定型、项目型、私利型、破坏型和青涩型。成熟型：这样的经理人非常成熟，不仅能够在公司环境好时取得良好业绩，而且也能够在种..[详细]

By:智慧云阅读（35581）超市 | 人力资源

导购员的职业成长路径

2014年04月28日

导购员是零售业最基础的员工，从某种意义上讲，也是最核心的员工，任何零售企业都应该善待在自己企业工作的导购员。同时，企业和用人单位也有义务帮助导购员在工作中不断学习提高，迅速成长。其实导购员岗位是非常锻炼人的岗位，因为每天导购员都要跟人打交道，你根本就不知道一天当中会遇到什么样的人、什么样的事儿，导购员面对的顾客形形色色，几乎可以涵盖所有性格、脾气、喜好、品味、素质的人。如果导购员能够在工作中服务好..[详细]

By:普罗菲阅读（43303）超市 | 职业规划 | 导购员

品牌健康营销大趋势

2014年04月28日

“那些制造含糖、含脂肪产品的品牌，现在正面临着之前烟草公司面临的难题。”全球知名市场调查公司Mintel咨询机构资深潮流顾问理查德·科普（RichardCope）告诫企业，他指的是现在人们贴在烟草公司身上的“不健康”标签。“科学家、营养学家和政府不会对此抱沉默态度。”他说，“那些明智的品牌已经意识到，市场很快将会出现一场‘限制脂肪’运动。”食品和饮料行业的“反脂肪”氛围已经达到狂热的程度。为了配合英国政府新出台的..[详细]

By:新营销阅读（29744）营销企划 | 超市 | 品牌营销

#2014有奖征文#由被动变主动感动顾客

2014年04月28日

如今的商业企业和零售行业竞争十分激烈，消费者需要的不仅仅局限于产品的质量，更有售前售后体贴周到的服务，温馨的购物环境等，方便快捷的购物渠道等，这已成为商业企业、零售户和大卖场的共识。很多商家为了适应市场的变化以及需求，对所经营的品牌进行适当的调整，并推出系列优惠活动，为自身争夺刚性需求市场增加有力的砝码..[详细]

By:独云亭主阅读（33228）超市 | 顾客管理

#2014有奖征文#留住顾客要从小事做起

2014年04月28日

正在店里闲着没事。一位顾客将车子准备停下，因为是老顾客，知道他买什么烟。为此，我便急忙拿包南京（硬金砂）迎上前去：“您不必停车，我现在也不忙，直接给你送来”，顾客笑着开玩笑道：“老板娘，你可不能把我养..[详细]

By:蓝色莲花阅读（36673）超市 | 顾客管理 | 便利店

#2014有奖征文# 如何让“顾客”成为“固客”..

2014年04月28日

俗话说：“铁打的超市，流水的顾客。”一个超市经营的好坏取决于超市顾客的多寡。其实，世上最成功的经营，就是让你店里的普通顾客成为你店里一辈子的终身顾客。终身顾客是顾客认可商家最大程度的体现，他们带给商家的是一辈子的回报。那么，作为一名零售客户，我们该怎样做才能得到顾客的最大认可，从而让“顾客”成为我们的“固客”呢？顾客之所以经常光顾一家超市，无非是因为这家超市店面整洁干净、店内货品种类齐全、没有假冒..[详细]

By:冰城客阅读（47918）超市 | #2014有奖征文#

浅谈商超怎样做到量才适用？

2014年04月28日

在一次零售企业交流会上，有幸认识了全国知名连锁商超的王总经理，王总领导的大型商超数十年来销售额一直在业内遥遥领先。我抓住这难得的机遇，虚心虔诚地向王总讨教是如何取得如此骄人业绩的，王总说之所以取得如此的成绩，得益于其人才的合理使用。他说知人善任、物尽其用是其管理的一大亮点。在我的一再追问下，王总向我谈了他在使用人才方面的一些具体做法。他说人按心理机能可分为：理智型、情绪性、抑制性。理智型的人谨言慎..[详细]

By:工作着阅读（35334）员工管理 | 超市 | 企业管理

这样做顾客自然会有所增加

2014年04月28日

来客数下降，可能是目前令每个零售企业都很头疼的问题，很多时候我们发现人不是一个一个的少，而是突然莫名其妙的一群人就少了。2014年联商大会上，伊藤洋华堂董事长三枝富博提出了顾客连带和顾客积累的理念，核心观..[详细]

By:上佳阅读（55120）超市 | 营销企划 | 顾客管理

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