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超市
你不改变,谁也救不了你!
2013年11月30日
1、领导不和我沟通,我就不和领导沟通这类人缺“神”:这种行为在精神乞讨行为是最为严重的,有些人在企业中自恃有才,觉得自己是靠才吃饭,和领导沟通与否无所谓,和领导从不主动沟通,理由是你是领导你不和我沟通,我才不主动和你沟通呢。领导不与你主动沟通的因素很多,或是因为领导时间问题,或是因为领导风格问题,如果你不主动与领导沟通,可能你就会丧失领导了解你的机会,或丧失你展示你才华的机会,你也就会错失大好的发..
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超市
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超市的营运
2013年11月30日
门店营运是连锁超市经营、管理的重要环节,“营运”之字简而言之就是整个门店的经营、管理的运作。营运的基本特点是制度化、简单化、专业化,门店在每日的经营、管理中必须遵守营运的规则,而营运总监必须按营运规则来沟通、监督、协调、指导门店显得更加重要。1.清洁:门店的清洁卫生要求是苛求的,超市的良好购物环境,并不取决于装修的档次,很大程度上在于清洁,要求保持地板清、货架清、冷柜清、盛具清、商品清、玻璃清、墙..
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超市
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门店营运
员工手册
2013年11月30日
1.基本政策l公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会;l职位或补空缺职位时,本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工,然后再向外招聘;l工作表现是本公司晋升员工的最主要依据。2.入职手续l应聘者通过公司笔试、面试、背景审查和体格检查,并经确认合格后,可被公司聘为正式员工。l新入司员工必须填写《公司员工登记表》一式二份并准备彩色一寸照片4张;l非深圳户籍人员,入司七日内必须提供深圳户籍人员担保书;l入司之日,必..
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超市
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企业管理
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员工管理
公司危机管理的“十要”和“十不要”
2013年11月30日
十要:1、要经常提高警惕,随时准备面对各种突发事件。2、要事先确定和各类公众相处的策略,处理好各方面关系。3、一旦发生危机事件,要尽可能快速作出反应,冷静应对。4、在处理突发事件时,要把自己的一举一动看成是公司的想象代表。5、要假设你对记者说的每一句话都将被报道出去。6、要及时和公司危机管理部门进行沟通,请求指导。7、如接到电话,要在记录所有询问的同时,记下对方的名字、电话和来电时间。要想方设法从各种渠..
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超市
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企业管理
我国零售业与沃尔玛“四不同”
2013年11月30日
我国加入世贸组织,面对全球经济一体化的新形势和来自国外的竞争,我国零售业将如何应对,还有那些差距?深读世界500强巨头沃尔玛的经营策略,细研我国零售业经营之道,启示颇多。我国零售业与沃尔玛比较,不难发现有许多不同之处。建店选址不同沃尔玛是从美国西部偏僻小镇起家的杂货小店一路过关斩将,到2001年以2198.l亿美元的销售业绩登上全球零售业老大显赫位置的。如今,这个四处找寻商机、到处圈地建店的零售巨头,已把竞争..
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服务
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店址
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沃尔玛
从职业到事业的四项本领
2013年11月30日
从职业到事业需要具备什么?怎样才能成为职业的“掌舵手”,?笔者(佟天佑)认为:需要从两个方面着手准备。一是自我职业态度,二是打造自我条件。更要学会以思维加行动建立和培养应有的工作态度与能力。这是每一个职业人应当认真思考的问题,它是自我职业发展的基本要素,也是推进自我事业发展进程中应有的生存本领。那么,怎样打造从职业到事业发展的基石——简要地概括为目标、信心、自主、创造四项本领。1、目标职业发展目标,好..
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职业
超市经营三十六计
2013年11月30日
做好主题商场及专业市场,经营要从以下36个方面着手1、好的立地条件19、温馨的气氛塑造2、适当的MD计划20、愉快的音乐灯光3、灵活的资金调控21、卓越的服务理念4、一流的管理人才22、敏捷的收银工作5、合理的管理制度23、健全的保安体制6、明确的管理制度24、不时的清洁查核7、亲切的商店形象25、特别的服务设计8、忠实的主顾客群26、准确的情报来源9、完整的顾客资料27、良好的媒体关系10、诱人的促销计划28、良好的公共关系11、..
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超市
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经营管理
价格促销“双倍退差”为何失败?
2013年11月30日
双倍退差的促销方式在国内的零售行业来源已久,已无缘考证缘自哪个零售企业。商家在进行低价格促销时,提出如果在一定时间,一定范围内的同类型零售企业中,其同品牌同规格的商品价格低于该商家,则双倍返还价格差异。由于这种宣传方式能够给消费者造成此处商品最便宜,如果商品买贵了还能够享受退还双倍差异的保证,因而能够引起消费者的共鸣。然而,这种促销方式是否存在问题却很少有人去更多的考虑,也没有去想其背后是否存在经..
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超市
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促销
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苏果
山西零售业 平静并购潮背后暗流涌动
2013年11月30日
近日,中国社科院发布了《中国商业发展报告》,依据2010年~2011年零售商业并购的现状、特点及其发展阶段,预测2012年以后,在中国境内零售商业将进入并购式的扩张时代,也就是说,中国零售企业今后的发展将以并购为主、新建网点为辅,“汰弱留强”式的第二阶段扩张已经到来。山西零售业尽管都在风平浪静地运行着,但据多年浸淫在零售行业的高来升讲,向规模方向扩张、兼并收购不仅仅是外资企业积极运作的项目,省内一些零售企业也..
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超市
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山西
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并购潮
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美特好超市
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家乐福
滞销品管理办法
2013年11月30日
(一)滞销商品的选择标准1.超市卖场空间和经营品种有限,所以每导入一批新商品,就相应地要淘汰一批滞销商品。(二)滞销商品的选择标准1.销售额排行榜:根据本公司POS系统提供的销售信息资料,挑选若干排名最后的商品作为淘汰对象,淘汰商品数大体上与引入新商品数相当,以销售排行榜为淘汰标准,在执行时要考虑两个因素:一是排行靠后的商品是否是为了保证商品的齐全性才采购进场的;二是排行靠后的商品是否是由于季..
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滞销品
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