超市

企业经历着社会变革,而社会也同样经历了社会变革。人类从第一次工业革命,到第二次工业革命,再到第三次工业革命,一直到现在的知识革命,每次革命都使得社会总生产力,得到了大提升。每次革命,都破除了思想观念、社会制度、生产工具落后对生产力的束缚与约束。从而使得科学跨跃似地进步,使得整个人类社会起了翻天覆地的变化,我们现在所享受的一切文明成果,都是社会变革带来的丰富硕果。企业在社会大变革中,扮演着举足轻重的..[详细]
随着对机器人的研究与应用,智能机器人的功能越来越像人,在某些功能上显然要超过人类。智能机器人的生产,也渐渐增多。不管怎么样,用机器人工作,除了初期购置成本与维修成本较高外,其它方面都比用人类员工要好得多。机器人可以24小时工作,生产率较高,速度非常快,因此效率非常高。并且机器人生产的产品质量很高。而且机器人没有情绪问题,管理者不需要用大量时间来处理员工生理、心理与情绪问题。最重要的机器人不需要发工资..[详细]
名与利都能激励员工勤奋工作。但是每个人对名利的需求是不一样的。例如,如果奖励员工,员工有喜欢笔记本电脑的,有喜欢智能手机的,有喜欢智能电视的,如果都一样奖励笔记本电脑,那么只有喜欢笔记本电脑的员工受到了激励,而其他人没有。这是利的需求不同的例子。再例如,如果举办场晚会奖励员工,但员工有喜欢荣誉证书与奖杯的,还有员工喜欢宣传他的,最后,只有喜欢晚会的员工受到了激励,其他人没有。这是名的需求不同的例子..[详细]
企业的的业务按照竞争位势与市场吸力,这两个维度分为四种业务。竞争位势高的,市场吸引力低的为成熟业务。竞争位势低的,市场吸引力低的为重组业务。竞争位势高的,市场吸引力高的为成长业务。竞争位势低的,市场吸取力高的是新生业务。竞争位势包括市场定位、技术定位、成本定位、其他影响成功的因素。竞争位势高的市场定位,是指市场定位正确,并且有市场竞争优势。竞争位势高的技术定位,是指技术定位正确,并且有技术竞争优势..[详细]
顾客在面对陈列架时,常常首先是浏览货架最中间的部分。这是由于顾客在货架中央会感觉没有压力。另外,也有数据显示,把同一商品从同一货架内边缘转移到中央部分进行销售时,销售数量增加了12%。视线的动向是由左到..[详细]
要对各个货架及陈列架进行货架分割。商品在卖场中的配置需要让来店的顾客一眼就能看懂并理解。这里将就其分类方法进行解说。按用途进行的分类○按品牌将商品按品牌区分的陈列方法。这是在自助型店铺中最常见到的配置..[详细]
今天的大品牌,都经历了从无到有、从小到大的发展过程。在此过程中,大部分品牌是由具备成长潜力的单品推动。但是,一些企业在借助品类的力量发展壮大后,对未来进行了错误的判断:分兵进入新的领域,导致强势领域逐渐丧失竞争力,而新领域又毫无建树,企业步入进退两难之境地。比如九阳豆浆机,从2008年上市后第一份年报开始,就对未来作出“豆浆机是个小品类”的判断,并开始进行产品线延伸。2011年推出“大厨电”的企业战略,高..[详细]
在大多数企业里,都有各部门及岗位的明确职责,唯独没有企业的职责。那么,企业的职责是什么?企业的首要职责是什么?企业的首要职责是赢利,是安排就业,是遵循国家法规纳税,是为客户提供服务与产品,是实现股东回报,是合理利用资源,保护生态环境……答案林林总总。日本经营之圣稻盛和夫在接受采访中说:“企业的职责很多,但首要职责是实现全体员工物质和精神两方面的幸福。”稻盛和夫与松下公司创始人松下幸之助、索尼创始人..[详细]
追求高绩效是每一个公司和管理者梦寐以求的,然而很多公司将高绩效文化的打造看成是人力资源部的事情,要求人力资源部设计一套好的绩效系统,在全公司推广。可事实上常常无法成功,因为人力资源部在推行过程中会碰到许多问题,需要厘清。谁是绩效管理的主角?首先要弄清楚谁是责任人。一般的经理人都在追求创造价值,我们知道,当一个人从独立贡献人晋升为经理人员后,他的能力要求要从专业技术转向人员管理,所以在管理学上有一个..[详细]
销售部的管理职能

2013年10月29日

在营销体系中,如果市场部职能是完成企业的市场视野与竞争格局的“高度”,那么销售部的职能是成就企业的市场开拓与分销运作的“宽度”。市场部承担的职能一般侧重于专业性、方向性与全局性;而销售部的职能相对来说则是侧重于落地性更强的具体的事务性工作,主要包括业务、客户、内部流程对接等工作。从职能角度,如果把市场部称之为营销中心的“空军”或“侦察部队”,销售部则可称之为“陆军”。相对于市场部的“参谋部”功能而..[详细]

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