超市

2013年10月16日

这个行业高速发展的几年，传统意义上的厂商关系发生了巨大变化，厂家不做厂家的事，商家也不专一忙商家的事。厂家也忙着渠道下沉，做起了销售，商家也急于向上延伸，买厂做企业。2013年行业发展的不确定性和发展速度的减缓，同时政策的影响力，消费者的信心，针对整个行业考量将会更加严峻，此时的行业从业者应该思考，厂商应该协力，而不是像前几年那样相互猜疑、相互诋毁、相互防范、相互不信任。特别是高端的全国名酒和泛区域名..[详细]

By:张一夫阅读（28860）超市 | 厂商

企业内部创业如何加速迈向多角化经营

2013年10月16日

企业多角化，将经营触角伸入核心产业或现有产业以外的新产业，藉助生产及营销新产品，达到分散风险，可提高获利能力。多角化的途径又可分为内部创业、收购、合资，又以内部创业最具有激励作用。内部创业是指公司将核心竞争力应用于新事业领域，或将现有技术应用于开创新事业，所开创的新事业不限于在原有相关产业创造规模经济，也包括进入不同产业，创造范畴经济。内部创业主要是拔擢企业内部优秀人才参与和创立新事业，并且负责经..[详细]

By:张一夫阅读（33618）超市 | 企业管理

唐骏：成功不可复制

2013年10月16日

2013年1月28日，“打工皇帝”唐骏正式宣布从新华都集团离职。新华都集团总裁一职暂时由集团董事长、有“福建首富”之称的陈发树接任。辞去新华都总裁的唐骏，不再复制打工皇帝的成功，而是自己当上了老板。唐骏及港澳资讯高管共15人，共同出资买下了港澳资讯62%股权，收购完成后，唐骏兼任港澳资讯董事长。价值屡遭质疑自去年以来，唐骏的离职传闻一直不断。此前，新华都集团一位高层也表示：“近年集团董事会也在反思唐骏担任总裁..[详细]

By:张一夫阅读（33319）超市 | 新华都 | 唐骏

市场外调，“骗”术10道，招招见效

2013年10月16日

市场调研目的只有一个，就是拿到第一手真实资讯。说的容易，但做起来，可真不那么简单。业内人士都有过外调的经历：象小偷一样偷偷摸摸，受人白眼；象间谍一样，伪装巧扮，绞尽脑汁；象老鼠一样人人喊打，缩头缩脑。日记本被扔进下水道，照相机被缴获归“公”，胶片被当众拉开曝光，更有甚者被请到派出所“座谈”，痛苦难堪、林林种种，不乏其例。这就是摆在我们面前的课题，即要快速准确拿到所要的资讯信息，还要保证工作顺畅，保..[详细]

By:联纵智达阅读（28821）超市 | 市场调查

完全商品陈列115例前言

2013年10月16日

如今的时代，畅销商品(包括其类似商品)会以极快的速度被陈列在卖场中。因此，商品力之间的差距消失了。另外，随着郊区店等大型商场的发展，卖场面积有了扩大的倾向。在这种背景下，想要销售出更多的商品，就必须进一步提高卖场的陈列水平，将商品具有的价值信息更好地传达给顾客。在这种形势之下，陈列技巧也在不断提高。由服装发展而来的VMD(视觉营销),也开始在量贩店被广泛使用。另外，卖场绝对不能没有POP。卖场彩色化、小型液..[详细]

By:新山胜利阅读（53144）超市 | 日本 | 陈列

卓越店长成长故事系列——前言

2013年10月16日

我们在前一个《店长成长规划》专栏中，我们通过《门店十看》、《开源节流》、《良好的职业习惯》、《商品结构管理》、《库存控制与有效续订》、《基本管理技巧》、《价格管理》、《促销效率提升》、《经营分析》、《..[详细]

By:黄山&岩松阅读（66079）超市 | 前言 | 专栏 | 店长

顾问在企业管理的作用

2013年10月15日

企业管理顾问是一个企业的高层职位，在企业管理的认知上达到专家程度，可以提供顾问服务。例如品牌顾问、法律顾问、人力资源顾问、投资顾问、销售顾问、产品顾问、制度顾问、地产顾问、工程顾问、企业安全顾问等。顾问提供的意见以独立、中立为首要。顾问都有良好的背景。企业管理顾问的作用主要有：1.在实现依法管理中发挥助手作用，促使企业经营管理活动纳入法制轨道；2.在遇到法律问题时发挥咨询作用，保证企业依法办事；3.在实..[详细]

By:张一夫阅读（34411）超市 | 企业管理

优化组织销售中的客户关系

2013年10月15日

面向组织的销售（如大宗工业品销售、消费品团购等）和大众销售不同，除了产品的性能和价格之外，客户关系是决定销售成败举足轻重的因素，其成败经常直接决定客户的购买决策。所以，如何在销售竞争中获取最好的客户关系是销售经理非常关心的问题。客户人员的角色分析客户关系实际上是和客户组织中工作人员的关系。由于不同工作人员的层级和职责不同，且相互间又有不同的利益和合作关系，甚至存在着派系之争，这就使销售经理所面对的..[详细]

By:张一夫阅读（33605）超市 | 优化客户关系

巧打太极，化解顾客异议

2013年10月15日

顾客的异议时刻伴随销售。比如，顾客提出“我要想退货怎么办”，此时导购如果急于正面解释而回答“我做了这么多年了，还没有发现一例退货”显然是空洞的。其实面对顾客异议，导购应该绕过异议话题缓和气氛，再回到异议话题进行解答，大部分顾客的异议就能迎刃而解。倾听关心顾客情景案例：超市保健品销售区域，一中年女性顾客责问销售人员：顾客：你昨天给我吹嘘你们的产品老年人吃了“胸不闷、气不喘”!买回去我父亲吃了就拉肚子!..[详细]

By:张一夫阅读（55666）超市 | 顾客管理 | 化解顾客异议

【店长篇】直营店铺管理标准

2013年10月14日

店长做为店铺管理中极为重要的角色，起码要做到下列方面：销售管理、行政人事管理、顾客管理、店铺形象管理、市场调研、安全管理方面的职责一、销售管理1．对店铺的销售目标负责：包括协助主管制定目标、目标分析、目标跟踪、目标分解、目标检讨、等2．执行细致商品管理：每天核对店铺销售单据的准确性，监控商品进、销、存、退、补等。货品保管、盘点、异动工作3．销售监控：根据不同销售时段或当时销售条件的变化，调整销售方案4..[详细]

By:零售老马阅读（52104）超市 | 直营店铺管理标准 | 店长

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