超市

非低价的吸引

2013年06月02日

做水果主管时,我发现一个现象,每次顾客多的时候补货,都会引起一些人前来买,尤其是苹果这个号称水果之王的单品,先是几个人,然后就是一大群人。听着顾客们认真的在讨论:“这个很新鲜”,我不禁有些纳闷,同一批..[详细]
#待人礼貌,顾主必到。#服务第一,顾客至上。#接待顾客,主动热情。介绍商品,钉铆分明。#面带三分笑,顾客跑不了。#三分生意七分谈,人无笑脸休开店。#柜台语言,敬者当先。#柜台站三年,见人会相面。#笑脸相迎顾客暖,冷眼直对买主寒。#顾客进店,主动招呼,不冷落人。#顾客询问,详细答复,不讨厌人。#顾客挑选,诚实介绍,不欺骗人。#顾客少买,同样热情,不讽刺人。#顾客退货,实事求是,不埋怨人。#顾客不买,自找原因,不挖..[详细]
“闲事”留余香

2013年05月31日

周末,替妻子看了一会儿店,我正在目不转睛地看电脑上的文章,进来了四位二十来岁穿着时尚的小姑娘,我起身,看到其中的两个人手里都夹着烟。虽然我嗜烟,但我见不得女性抽烟,在我看来,女性抽烟有失矜持,缺乏庄重..[详细]
经商谚语7:纪律篇

2013年05月31日

#国有国法,家有家规。#不以规矩,何成方圆。#纪律是完成任务的根本保证。#严是爱,宽是害,放纵不管出祸害。#管是亲,教是爱,不管不教要变坏。#不务正业的人,总是这山望着那山高。#实业家的品性思想,忠业爱人惜物守章。#大锅饭人养懒,责任制人变勤。#兵对兵,将对将。#兵有头,将有主。#兵随将领草随风。#各司其职,各负其责。#干么讲么,卖么要喝么。#船守舵,客守货。#兵不离训地,马不离战场。#门市多备应时货,经营加强责..[详细]
经商谚语6:核算篇

2013年05月30日

#磨要勤锻,帐要勤算。#绳捆三道紧,帐算三遍稳;#生产不计算,诸事都白干。#帐怕细算,活怕长做。#滞销积压,生意难发。#多压一月,黄金变铁。早销一天,利大无边。#货畅其流,利无尽头。#家底纵有千万元,不如资金勤周转。#财务流通,利润自生。#货不停留利自生。#薄利多销利不薄。#利薄顾客多,利厚饿死人。#求利莫心切,薄利能多收。#书要勤念,帐要勤算。#卖大馍馍挣钱。#钱少利薄来得慢,赚点磨底吃饱饭。#出门要带盘缠,买..[详细]
店长2013年六月刊目录和封面[详细]
所谓的旺季就是业务人员“抢”出来的!当我们抛出我们的观点时,几个在市场的一线的哥们几乎一脸不屑,一脸坏笑,其中一个因为笑得太猛,一时岔气,几乎快“不省人事”。“兄弟,亏你们还是做这么多年咨询,知道啥叫..[详细]
妻子出门前,岳母特地交代了一句,“香蕉看看街头的那老头来了没有,他来了就买他的。”我突然来了兴趣,香蕉这个东西,是市场上品种比较单一的水果,这个老人家到底有什么本领,可以把他的香蕉变成顾客的特别关注。..[详细]
伊藤洋华堂很多做法值得我们学习:1、善于结合宏观数据及趋势,分析顾客变化方向;2、在企业内部传达清晰的顾客导向理念,定义企业要做“顾客提案”;3、寻找到实现顾客提案的方法,应对天气、季节、节日和社会变化的..[详细]
很长一段时间来,零售业(尤其是超市业)被贴上了“劳动密集型”的标签,从我一加入这个行业就是如此,每个企业都会要求“吃苦耐劳”,超市遇到了问题以后,常用的解决方式就是“降价”和“吃苦”。我曾经连续工作了..[详细]

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