超市

超市专业术语大全

2007年12月04日

(1)、卖场常用设备、用具1、货架:商场上用来存放商品、展示商品的金属架。通常有几种类型,有承重式的高达几米的,有较矮的,与人的身高差不多。每一种货架都有其专用的配件。2、端架:货架两断的位置,也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。3、堆头:即“促销区”,通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。4、收银台端架:收银台前面用来陈列货物的货架。5、专柜:指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。6、冷藏柜:用来陈..[详细]
商品的采购成本在采购商品时,供应商提供给超市的批价在超市方面通常称之爲进价。许多中小型超市在实际运作中都把进价的加权平均价格称爲成本。例如,超市在引进335ml可乐时,第一次爲1.5元/瓶,引进100件(每件24瓶),第二次爲1.4元/瓶,引进100件,而在第二次进货时,第一次进的货还剩20件,则:成本=(1.5×20×24+1.4×100×24)÷(20×24+100×24)=1.417元/瓶。若此时要对商品售价进行调整,则应按1.417元/瓶爲成本进行..[详细]
超市采购:与供应商一起赚钱第一步:确定采购渠道商场采购渠道多种多样,采购人员如何从中进行选择呢?这是一个非常重要的步骤。商场的供货渠道可以分爲三个方面:一是企业自有供货者;二是原有的外部供货者;三是新的外部供货者。1、企业自有供货者。有些超市集团自己附设有加工厂或车间,有些企业集团设有商品配送中心。这些供货者是商场首选的供货渠道。商场按照市场需要,组织附属加工厂加工或按样生産,自産自销,既是商品货源..[详细]
时下就快到"节日品牌"的销售旺季了,圣诞节,元旦,春节,这些重大节日成了商家营销活动的亮点,然而在人潮汹涌的购物潮背后,超市商家最担心的一个问题,莫过于防盗了.大到食用油,金银首饰,小到橡皮,口香糖,可以说,只要能拿得走的,在防损管理存在漏洞的前提下,可能都会不易而飞.说得有些夸张,但这些事实确实存在.一般的超市商场都会遵循宁可漏不可错的防损原则,毕竟现在的防控技术还是相当的到位,卖场都设有防损专用的监控系统,如果不是..[详细]
中国超市从法国家乐福进驻北京算起,已经有十三个年头了。现在,中国超市也已风生水起,开遍了大江南北、村镇社区。有俩钱就能开超市、有俩人就能开超市、有间房就能开超市已经成了大家的普遍共识,结果这些年是你也开、我也开,你在马路那边开、我在马路这边开;门对门的开、门挨门的开。你卖的东西我也卖;你卖一毛,我卖九分;你成本价卖,我敢亏本卖;你的卖场五千、咱的卖场一万;你开十家、咱开五十家。。。。。。盲目的开店..[详细]
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社区连锁超市商品陈列销售管理商品销售管理分析最近几年,随着国内零售业的迅猛发展,市场竞争日趋激烈,传统百货店为主零售商业格局被渐渐打乱,新的零售业态不断涌现。这些不同类型业态的发展使竞争日趋激烈,新兴的连锁店和平价超市已经成为人们的主要销费场所;而且新兴商业形态的发展,也使市场划分越来越细,商业格局日渐完备合理,由此也推动零售业向连锁化、专业化、国际化发展路上大大迈进了一步。社区连锁超市的发展已经..[详细]
关于电子“超市沙盘“的报告随着公司对中高级零售管理人才的需求日益增加,零售学院全力打造了“店长挑战班“等课程。但是学员到实习单位去实践自己在课程上学习的理论知识遇到了很多的实际问题:1、如果学员方案出现失误,会造成公司损失,影响门店销售任务的达成;2、门店费用考核严格,难以有多余的费用用于实践,总部划拨难以实现;3、每个学员在特定门店在短期只能局限在当前门店环境(商圈、竞争对手),无法全面的锻炼学员..[详细]
零供矛盾与采购腐败主持人:本刊记者刘芳8月下旬,有媒体曝光,家乐福北京CCU及7家门店生鲜处的8名经理级员工因收受供应商贿赂而被警方正式拘留。家乐福由此在全国上下展开了一场声势浩大的“反腐运动”。9月中旬,郑州蒙牛公司因不满家乐福强行摊派月饼而进行反击,由此引发一场严重冲突。事后,包括蒙牛郑州负责人在内的四名蒙牛员工被治安拘留15天,而家乐福的两名保安也被治安拘留10天。零供矛盾由来已久,采购腐败也屡见不鲜..[详细]
超市服务管理手册

2007年11月01日

目录与索引主题一、服务的重要性一、服务的含义二、服务工作的重要意义(一)服务是零售企业的核心竞争能力(二)服务工作对服务人员的价值:主题二:顾客服务的分类及常见的服务项目一、顾客服务,从不同的角度划分,有以下几种类型:(一)按销售过程的阶段分类(二)从投入的资源分类(三)按顾客需要分类二、零售业中一些较常见的服务项目(一)预订购物(二)设置问讯处(咨询处)(三)金融方面的服务(四)包装服务(五)送货与安装服务(六..[详细]

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