百货店

2015年04月24日

针对现在传统零售业所面临的巨大经营压力，张川谈到，“传统零售业就像一座山一样，目前面临的问题是，大家开始在山脚下挖角，尽管挖垮这座高山还尚需时日，但是如果我们今天不去变革，未来可能连变革的机会都没有了。”[详细]

By:王子威阅读（29874）百货店 | 高管 | 百货

2015年04月23日

当前正值零售业转型融合之际，此时此刻的“新立命题”比以往任何时候都来得重要！但多数企业都习惯忙碌于重复、擅长的事情，但应环境变化的战略尝试、转型延伸却如凤毛麟角，有的企业对环境变化麻木而迟钝；有的企业是看到了市场机会，却裹足不前；有的企业是看到了机会，却又走走停停，因人因资源等延误了战机，错失了机会。[详细]

By:人在坦途阅读（31603）百货店 | 战略

零售10年我在公司里为什么越来越孤立

2015年04月21日

这种对人的错误认知，一直在误导着我的待人及工作态度，对那些我认为“心术不正”的人，我会对他的能力及工作成绩进行全盘否定，并对其相关的观点及做事方式产生极大的反感，认为其所做所为都是带有某种目的，因此对..[详细]

By:人在坦途阅读（44265）百货店 | 命运 | 人性

一个客诉引发的思考遇到这种问题你会怎么做

2015年04月20日

周六中午，客服中心，购物满额送礼，营运部小张（周末被抽调来协助客服的同事发放礼品）。也许是午餐时间的原因吧，这个时间点来客服中心参加送礼活动的顾客相对较少，两位发放礼品的同志得以抬头休息片刻。此时，来..[详细]

By:中州十三郎阅读（48425）百货店 | 顾客管理 | 客诉

传统百货行业转型需要做哪些方面？

2015年04月19日

随着网络的发展，电商行业迅速兴起，先不说淘宝，天猫，阿里的行业迅速兴起，针对国内，京东商城，当当网，一号店等网上商城的迅速崛起，这无疑对传统百货行业造成了重大冲击，百货行业转型已经成为了迫不及待的事情，那么，面临这种形式，传统百货行业如何突破现有局面，成功转型呢？下面就由东安超商的小编与您分享一下：1.多元化多地区发展在不断扩张的过程中，东安不断根据当地市场需求积极调整商业模式，不再拘泥于原有的百货..[详细]

By:心酸的豆腐阅读（32240）百货店 | 转型 | 迁安东购 | 东安超商

百货业是人的行业要情怀也更要专注

2015年04月17日