超市

价格是把利器,利器所到之处,必引起“伤亡一片”。价格之争有利也有弊,利的是得价格得天下,弊的是得价格也能失元气。所以,价格这把双刃剑,让零售商们又爱又恨。如何判断价格是否合适,我们普遍的常识是,价格=..[详细]
有些新的业务员不知道怎样开口说话,好不容易找到了目标顾客,却硬邦邦地说出:“请问您对某某(商品)有兴趣吗?”“想不想购买某某商品?”得到的回答显然是一句很简单的“不”或“没有”,然后又搭不上腔了。那么..[详细]
我们门店做的设置(陈列、布置)必须要从消费者需求的角度去思考。否则就跟公交车案例的乘客一样,人家很揪心,人家很难受。公交车是政府设施,我们很多人是有苦讲不出,有冤没处讲。可是门店管理就不一样,假如我们..[详细]
有人试验过,在街边,拿着100块人民币试图“销售”给路人,看看多少钱卖得掉。100元人民币的价值,当然也是100元,销售人自己知道,这是真币。结果正如你所预料的,别说打八折,可能就算不要钱,也没人要,人家总有顾虑。这个试验背后,其实就是销售的难点所在。在整体诚信度不高的社会,大家的防御机制都很强。销售人要做的,就是拥有好意,同时让别人原原本本地感受到自己的好意。这需要方法,也需要训练。[详细]
人物一理,谁不想衣锦还乡、光宗耀祖,而又有谁耐得住十年寒窗、卧薪尝胆、胯下之辱时的寂寞?“未出茅庐,就知三分天下”的诸葛孔明,亦是先有隐居隆中的寂寞,后有“三顾茅庐”的荣耀。司马迁屈受宫刑后,仍坚持写..[详细]
孔子说,君子有三畏:畏天命,畏大人,畏圣人言。零售业也应有三畏:畏自然,畏顾客感观,畏公序良俗。零售的发展,就是在这“畏”中不断的探索和求证。“畏自然”,服装从迎季、应季到反季;夏天的西瓜秋天的梨;春..[详细]
在团队管理中,商超和很多其它行业的企业不一样,因为它很少有产品生产加工工艺和过程,拿钱买商品,开门就销售,所以投资人——或者说是老板一般对投资回报的周期要求过短,期望过高,这样容易给管理运营团队造成额..[详细]
谁是我们的顾客?

2014年05月22日

谁是我们的顾客,我们的顾客又是谁?每天进店的顾客,他们是谁,他们从哪里来,他们又要到哪里去,这些问题曾迷茫千遍,可以知道其中一个顾客的答案,却无法知悉这个整体的回答。人流川息不停,他们会再光顾吗?他们..[详细]
众所周知,市场研究能够为企业的业务注入无限的潜能价值——评估和洞察数据,可以帮助企业就一个商业案例做出更好的决策,同时产生更好的商业回报,而使得企业的利益投资者更开心。在益普索,我们定性研究团队的目标..[详细]
这个话题起于跟一位空间博主的交流,这位博主想要戒除零食,改变生活习惯。我就告诉她没有必要去戒除零食,掌握好适度原则就好了。零食不但是生活的好朋友,还是老百姓收入和消费力水平的体现。80年代我们小的时候日..[详细]

热门标签

推荐作者

更多