超市

2013年10月15日

面向组织的销售（如大宗工业品销售、消费品团购等）和大众销售不同，除了产品的性能和价格之外，客户关系是决定销售成败举足轻重的因素，其成败经常直接决定客户的购买决策。所以，如何在销售竞争中获取最好的客户关系是销售经理非常关心的问题。客户人员的角色分析客户关系实际上是和客户组织中工作人员的关系。由于不同工作人员的层级和职责不同，且相互间又有不同的利益和合作关系，甚至存在着派系之争，这就使销售经理所面对的..[详细]

By:张一夫阅读（28314）超市 | 优化客户关系

巧打太极，化解顾客异议

2013年10月15日

顾客的异议时刻伴随销售。比如，顾客提出“我要想退货怎么办”，此时导购如果急于正面解释而回答“我做了这么多年了，还没有发现一例退货”显然是空洞的。其实面对顾客异议，导购应该绕过异议话题缓和气氛，再回到异议话题进行解答，大部分顾客的异议就能迎刃而解。倾听关心顾客情景案例：超市保健品销售区域，一中年女性顾客责问销售人员：顾客：你昨天给我吹嘘你们的产品老年人吃了“胸不闷、气不喘”!买回去我父亲吃了就拉肚子!..[详细]

By:张一夫阅读（48672）超市 | 顾客管理 | 化解顾客异议

【店长篇】直营店铺管理标准

2013年10月14日

店长做为店铺管理中极为重要的角色，起码要做到下列方面：销售管理、行政人事管理、顾客管理、店铺形象管理、市场调研、安全管理方面的职责一、销售管理1．对店铺的销售目标负责：包括协助主管制定目标、目标分析、目标跟踪、目标分解、目标检讨、等2．执行细致商品管理：每天核对店铺销售单据的准确性，监控商品进、销、存、退、补等。货品保管、盘点、异动工作3．销售监控：根据不同销售时段或当时销售条件的变化，调整销售方案4..[详细]

By:零售老马阅读（46969）超市 | 直营店铺管理标准 | 店长

乡镇卖场老板的十万火急

2013年10月14日

我最近有机会去华东的几个乡镇卖场任职营运整改，做为老超市人，作为拥护国家千村万店工程的零售人，做为有志于零售并时刻增加丰富历练的一份子，我内心期待离开城市，去深入县乡镇，去领略改革开放30年零售业漫山遍..[详细]

By:付生阅读（32721）超市 | 商场 | 卖场 | 乡镇

完全商品陈列115例（封面）

2013年10月14日

作者【日】新山胜利。作者简介日本知名营销顾问，培训讲座讲师，大学客座讲师。日本商业学会正式会员。提供提高顾客满意度的促销、店铺激活及卖场陈列的技术窍门。在厂家零售支持、广告代理店、批发贸易、连锁店及个人商店等方面担任顾问。特征是使用其他行业丰富的成功案例进行易懂的理论性说明。同时作为讲师活跃于全国商会、职业学校及大学。专业领域为店前营销、消费者心理。此外，还多次为各专业杂志撰文。内容简介《完全商品..[详细]

By:新山胜利阅读（53196）超市 | 日本 | 封面 | 陈列

胖东来是如何经营

2013年10月14日

在河南的三线城市，一家名为胖东来的商贸集团公司，在当地市场占据绝对优势。在许昌、新乡这些地级市，只要胖东来进入的地方，连世界巨头沃尔玛、家乐福也难以立足。你知道它的人力成本多高吗？一个做清洁的女工一个月工资2200元，三险一金，是整个河南省打扫卫生女工工资的三倍；中高层干部，一人一辆车，一人一栋别墅；员工不准加班，加班一次罚款5000元，每年强制休假20天。这么高的成本，规模能做多大呢？胖东来用一张密集的商..[详细]

By:左边向右走阅读（53066）超市 | 企业管理 | 胖东来

卫生巾企业的营销战略模式选择

2013年10月14日

目前，卫生巾市场虽然集中度不高，但是总体发展已经处于品牌洗牌阶段。如果企业能充分抓住这次洗牌期，采取正确的营销战略模式，必能扩展品牌在市场上的竞争力。根据卫生巾行业的综合竞争状况，以在选定的目标市场上获取相对稳固的市场竞争地位为目的，联纵智达日化研究中心以品牌定位和区域市场范围大小两个核心维度，认为目前的卫生巾企业存在9种营销战略模式选择：模式1：品牌定位高端、目标市场较小，这个模式的典型代表是在四..[详细]

By:联纵智达阅读（40495）超市 | 营销企划 | 营销模式 | 卫生巾

沃尔玛购物中心三年内亮相借鉴大润发

2013年10月13日

“三年开100家门店”只是沃尔玛未来在华战略的冰山一角。昨日记者获悉，继发力电商业务、准备并购内资超市后，沃尔玛目前已低调进军地产界，开发购物中心。据悉，沃尔玛正在广东的几个三四线城市进行考察和选址。在业界看来，在零售增速放缓、大卖场竞争力下降的情况下，沃尔玛需要靠多元化战略来提升盈利能力和抵御风险。来自北商商业研究院的分析显示，沃尔玛等外资零售大鳄在本土已经遇到了天花板，同时，其在华发展也波折不断..[详细]

By:张一夫阅读（31031）超市 | 购物中心 | 大润发 | 山姆会员店 | 沃尔玛

10个愚蠢的销售策略与解决之道

2013年10月13日

在经济形势不好的情况下，销售的压力是巨大的。其实即便是没有经济危机，销售们每年需要承担的销售任务也是只上不下的，因为企业面对股东似乎只有一条道，那就是发展是硬道理。先不论这种管理模式是好还是坏，就销售人员自身来说，如果我们处于这样的职位上，我们还是有很多方面可以自我提升和完善的，我们常常会犯一些低级的销售错误，有很多愚蠢的销售策略在销售层面是非常常见的。美国著名的销售教练GeoffreyJames收到过很多销..[详细]

By:张一夫阅读（27573）超市 | 销售技巧 | 销售策略

特产零售

2013年10月13日

依托旅游区巨大的人流量，深耕当地特产，特产零售毛利之高，让做生活卖场的其他同行惊呆了，但同时面临着旅游区昂贵的租金，[详细]

By:小拳拳1990 阅读（14937）超市 | 租金

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