超市

2012年03月21日

刘娟/安全防损部制定员工规范化管理条例和制度，进行员工的规范化管理。但是也要注意灵活运用规范化的管理制度，切记过分死板，千篇一律。超市用服务留住人气的方法的方法有哪些?超市服务水准的高低影响着顾客对门店的印象和评价。好服务能赢得好人气。究竟超市用服务留住人气的方法有哪些?下面笔者同大家分析下超市用服务留住人气的方法和招数。超市用服务留住人气的方法一：对员工进行规范化管理制定员工规范化管理条例和制度，..[详细]

By:suguo 阅读（66352）经营管理 | 超市

门店人事管理者为何责任重大

2012年03月20日

赵安林/金浦购物广场员工有了自豪感，门店员工队伍就会出现亲切、和谐、融洽的气氛，门店内耗就会减少，员工就会更好服务于顾客，从而提升门店整体服务形象和销售业绩。人，是成本，是资本，但更多的时候应该是企业最核心、最宝贵的资源。随着公司不断推出“八个一批”，作为对员工的管理，对企业最大的资产—“人”的管理，门店人事管理者责任重大。门店的人事管理工作是一项非常重要的工作，虽然它不像营运部门销售数据来得那么..[详细]

By:suguo 阅读（38701）人事管理 | 超市 | 苏果超市

三四线零售人才逆流，谁伤不起？

2012年03月20日

“土狼归来”系列报道四人才逆流，谁伤不起?□本报记者赵陈婷作为外资零售企业培育出来的第一拨本土零售人才，在外资供职十多年的陈怡不曾想到，今天，她面临的任务是告诉本土零售企业如何拦住涌向外资的人才。人力成本飙升的当下，零售人才的高流动性，几乎是内外资零售企业共有的痛点。不过，这一次，中国三四线的“土狼们”似乎更加“伤不起”。正如2005年前后，大量由外资零售培育出来的本土零售人才“出走”内资超市一样，如..[详细]

By:zhhzsb 阅读（62855）零售业

模式争议前景难料新华都“开练”体育

2012年03月20日

两个月前国美体育关店的唏嘘声还回响在耳边，新华都在今年3月依然高调宣布进军体育用品市场，并迅速开始行动——与瑞士体育零售商签约并成立新公司。以超市、百货为主，电器为辅的新华都这一次打了一张体育的“牌”，令业界有些错愕的同时，也开始暗暗摸索更多业态、跨领域的出路。而新华都此次“体育之路”到底是另辟蹊径，还是重蹈国美体育的覆辙。第二个吃螃蟹者经营体育用品超市，除了已经关门的国美体育，新华都算是第二个吃..[详细]

By:zhhzsb 阅读（35204） 3C店 | 电器 | 百货 | 超市 | 新华都

自有品牌：看上去很美任重道远

2012年03月20日

中国零售企业发展自有品牌，提了多年，一直没有规模性成功的。最近，深圳吉之岛高调宣布自有品牌竞争策略，一次性发布115个产品;而郑州大商超市也开始力推贴牌葡萄酒;沃尔玛在华做得相对较早;家乐福则号称其2000个自有品牌产品，以最优惠的价格和最严格的质量控制以及不同品牌形式出现……连用两个“最”字强调自有品牌阵势的家乐福，正是我国中大型商超企业自有品牌状态的代言：自以为用心、实惠，顾客偏不买账;官方宣称产品数量..[详细]

By:林尚玉阅读（43927）超市 | 大卖场 | 自有品牌

如何将外资抵抗在门外?

2012年03月13日

“土狼归来”系列报道三县域企业的外资截断术□本报记者赵陈婷在中国的三四线城市，与外资鏖战似乎成了当下本土零售企业的重头戏。但这一切，在山东寿光成为了例外。作为全国知名的蔬菜之乡，在多年来名列全国农村经济综合实力百强县(市)榜单前列的寿光市区里，竟然找不到一家外资零售企业的踪迹。相比众多本土零售企业所经历的“土狼”归来般的曲折复兴之路，从寿光走出来的山东全福元商业集团告诉我们，抵御外资还可以这样做。见..[详细]

By:zhhzsb 阅读（37947）贝加物流 | 台客隆 | 红府 | 全福元 | 外资零售

欲玩虚拟超市卜蜂莲花未走先要跑？

2012年03月13日

本报记者冯磊连实体门店都没做扎实的卜蜂莲花，又放出要试水虚拟超市购物模式的消息，不免让许多业内人士觉得太不靠谱。近日，正大集团(卜蜂莲花母公司)与中国移动有意联手操刀虚拟超市购物平台，首站选择在重庆。中国移动重庆公司物联网基地副总经理谢志远表示：“公司将与卜蜂莲花等超市联手合作配送服务，在重庆流量密集的地铁站、商圈路口和部分高端社区试水这一购物模式。”但是，作为业内首创“虚拟超市”购物模式的1号店目..[详细]

By:zhhzsb 阅读（34879）虚拟超市 | 卜蜂莲花

两会代表“9日游”

2012年03月13日

本报记者赵晓娟作为全国人大代表，步步高董事长王填这一次因提出了实行“新四万亿”新议案——用2年国企利润向全民分红，发放4万亿消费券，而再次引发媒体热议。然而热议仅仅是热议，至于小组如何讨论这样的议案，能否给自己一个积极的回复，王填心里其实并没有多少底。作为零售行业的代表，王填的遭遇并不孤单。对于中国大多数的“两会”代表和委员而言，除了个别议案、提案有幸被采纳之外，大多数几乎都是在每年3月5日~14日进京..[详细]

By:zhhzsb 阅读（47502）郑晓燕 | 王填 | 零售业 | 代表提案 | 两会

2012全国两会零售企业代表经典议案

2012年03月13日

王填湖南步步高商业连锁股份有限公司董事长、2003~2012年全国人大代表2012年议案：提出实行“新四万亿”计划，建议国家在实施积极财政和稳健货币政策的同时，实施积极消费政策，用2年国企利润向全民分红，发放4万亿消费券;国家应当对于社会主义市场经济条件下商业服务业的地位和作用作出新的理论概括，赋予其新的职能定位，在调结构过程中将其作为先导性产业进行扶植，同时出台系列支持商业服务业发展的政策和措施;建议中央继续加..[详细]

By:zhhzsb 阅读（41938）郑晓燕 | 韩玉臣 | 张近东 | 王填 | 零售业

为“躺枪”的超市刷卡起步价说句话

2012年03月13日

联商网评论：近日，江苏赣榆县有个尹先生碰到了烦心事，说超市刷卡有起步价，要单次购物满十元，侵害了消费者的利益，侵害了他的利益。事情是这样的，尹先生购物刷卡完发现还有小东西没买，遂返回拿到收银台，因前次已结账，此次小东西不足十元，不让刷卡。尹先生不高兴了，但碍于面子，只好随手拿了个口香糖，凑到最低额度，之后悻悻离开。这件事情见报后，引起了不少有共同经历的消费者共鸣，呼吁相关部门应该管一管。尹先生们是..[详细]

By:很大的白菜阅读（34203）刷卡起步价 | 顾客服务 | 赣榆 | 江苏 | 大卖场

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