张一夫

2014年03月17日

效果翻倍的十大销售技巧想要确保更多的潜在的高品质的顾客成为实际的终身付费的客户吗?以下十件事是你今天就能开始轻松将你的转换率提高一倍的诀窍,很有可能在这个季度,以及以后帮助你进入公司的“销售冠军圈”:1、只拜访决策者。只紧追具有购买你的产品或服务响应职称的潜在客户。因为你每天进行销售的时间是有限的,不要浪费时间在没有能力进行采购的人身上。2、控制您的日程。第一次预约时,要接受潜在客户觉得方便的任何时间。然后,一旦约会日期被标在潜在客户的日程表上,要求将约会日期调整到你觉得方便的时间。3、..

2014年03月17日

企业用人:有才无德莫重用1、有才有德是精品2、无才无德是废品3、无才有德是合格品4、有才无德是危险品司马光在《资治通鉴》里对德与才有精辟的论述:“夫聪察强毅之谓才,正直中和之谓德。才者,德之资也;德者,才之帅也。”他给圣人、君子、小人下定义:“是故才德全尽谓之圣人,才德兼亡谓之愚人,德胜才谓之君子,才胜德谓之小人。”司马光这一论述是有针对性而发的,他提出的选材标准是:“苟不能的圣人君子,与其得小人,不若得愚人。”司马光所说不无道理。用人最理想的标准是德才兼备,但这一标准..

2014年03月17日

品牌打造六法则随着人民生活水平的提高、思想观念的转变,消费者开始追求品质和价格以外的东西,这就从根本上改变了消费者的消费性质。尤其是随着城镇居民的可支配收入的快速提升,在中国的大中城市已经出现了一大批小资群体,在很大程度上影响着城市居民的消费结构,在很大程度上缩短了人们的理性消费阶段,把主流消费推向感性消费和情感消费。这些改变意味着消费者体验将起到决定性作用。六感法则的基本框架消费者的体验,通过其态度和行为可以分为四大类,即:认知体验、购买体验、使用体验和价值体验。通常情况下,消费者体验一个品牌..

2014年03月16日

O2O无疑是2013年服装零售行业的最大亮点,这是移动互联网的快速发展给零售行业带来的机遇,在国内B2C高速发展的5年,也是“传统渠道危机论”不断声势壮大的时期,马云等电商大佬也在不断灌输和强化这种危机,一度让传统企业茫然失措,这种危机论不仅在中国出现,亚马逊也在逼迫百思买和巴诺书店转型。在危机之下传统零售企业纷纷触网,跟纯网购平台打起价格战,以短搏长,更加艰难,而品牌企业的触网多以左右手互博为主,线上的低价倾销让传统渠道利益受损,在沃尔玛、塔吉特、百丽和苏宁们逐渐..

2014年03月16日

农村电子商务和资本市场上的电子商务有着不同的基因,我浅薄的总结在农村发展电子商务需要具备以下三个“必须”:第一,发展农村电商,必须借助县级以上政府的公信力。以上三个县城,如果没有当地政府强有力的组织和支持,绝不会蛋出所谓的三种模式,这种支持不仅仅是“叫卖”,更重要的是为农产品质量做初级的信用背书,为第三方企业提供公司注册、税收、资金等实际性的支持。

2014年03月15日

让消费者换个心情购买有愉悦才有分享都说消费者是上帝,消费者却说很难体验到上帝的感觉。即便是销售人员热情、购物环境优雅且购物预算充沛,都不一定能保证消费者在消费之后有个好心情。在购物过程中或购买之后,消费者通常会经历以下几种心情:1.这件商品太值了,买完后特别高兴,恨不能马上与周围人分享;2.这件商品是近期要买的必需品,已经购买的只是在可选范围内相对较好的,但谈不上购物的喜悦感;3.这件商品能很好地满足自己的需求,让人眼前一亮,但刚才提出的成交价还是有点高了,“肯定还有降价的空间”,一直心..

2014年03月15日

讲到销量倍增,得先问问三个为什么?为什么别人开店能赚钱,你开店却老感觉吃不消?为什么销售计划做了、目标也分到每个员工头上了、培训与拓展训练什么的也做了好几次,但销量最终还是没什么变化呢?为什么别人的员工能力心态都很棒,自己却经常为团队的无奈发愁呢?答案其实很简单,你没有建立相应的管控模式!销售管控其实和练武功差不多,表面上大家都知道应该内练一口气外练筋骨皮,但实际上365天过去后,你会发现除了身体强壮了一点外,武力值还是没上去。为什么?因为你没有一个系统的练功套路,即练..

2014年03月15日

电商都在节衣缩食,首当其冲就是对营销费用也精打细算,将目前垂直电商推广经典招数一一做个归纳和点睛,以便为电商企业低成本营销思路做个梳理。遭遇大起大落之后,中国电商也该回归理性本质,烧钱地毯式营销可以说前期战略性亏损,但生意的本质要赚钱,所以垂直电商逐步开始从规模导向转为利润导向。电商都在节衣缩食,首当其冲就是对营销费用也精打细算,将目前垂直电商推广经典招数一一做个归纳和点睛,以便为电商企业低成本营销思路做个梳理。第一路:流量导入型:其核心在于“数据分析”,&ldquo..

2014年03月15日

我们在做口碑营销时最好忘记自己是在做一种广告宣传,而是在流传一段新奇有趣的故事。谈到口碑营销,我们很多企业存在认识上的误区,一些企业以为制造好的商品,让消费者满意,由此树立良好的口碑,使消费者口耳相传就是口碑营销。其实,制造高品质的商品,使消费者满意只是进行成功口碑营销的基础保障,这一点必不可少,但仅仅如此还是远远不够的。口碑营销作为一种营销形式,自然要包含很多市场营销的战术与实施技巧,其中口碑营销内容的设计更是非常关键。一个成功的口碑传播内容应该包括:借势、利益、新颖、争..

2014年03月13日

上战场之前,讲究兵马未动,粮草先行,销售也一样,需要做好前期的销售准备工作,凭三寸不烂之舌很难打动客户,销售也进入了精细化时代,每次出去前,检查一下,自己的武器弹药是不是带足了,不要因某一项工具的缺失造成了客户的疑惑,甚至反感,因此,自己的招商工具包里一定要准备足够的资料和工具。通常来讲有7类资料,如下所示。

2014年03月13日

销售人员对销售话术的设计要求一般就是两个:一是有效,可以说服顾客购买;二是精简,可以用尽量少的话术来说服顾客购买,因为话术越少,就意味着越容易被记忆和运用。根据多年的经验,我提炼了回答顾客最关心的7个问题为核心的话术,可以快速推进成交,这7个问题是:1.我为什么要听您讲?要见您?(在营销层面,这个问题的表达式是,我为什么要注意到你?)2.这是什么?3.与我何干?4.我为什么要相信你?5.值得吗?6.我为什么要从你这里买?7.我为什么现在就要买?为什么是这7个问题(简称7Q)而不是其他问题呢..

2014年03月13日

互联网时代,每个消费者都可能和素未谋面的消费者在某个购物社交网络中相互交流,分享他们的消费主张,形成物以类聚、人以群分的消费社群。他们自我意识强烈,对产品和服务的需求不再停留于功能层面,更想借此表达自己的情感。他们渴望参与到供应链上游活动(如采购、设计甚至制造)的决策,参政议政。既然用户的需求发生变化,那么品牌商的沟通诉求自然也要随之改变。

2014年03月13日

其实所有的管理问题都逃不开“管理产生实践效果”的“基本原理”,那就是人如何运用权力去产生效能(人只有运用权力作用于他人,才能够产生管理效能)。一个人权力覆盖的面积越大,管理就越容易出问题。因为抛开管理的决策是否正确,单论权力发挥的效果:权力覆盖的面积越大,力量就越打折扣。所以,随着一个人管的人越来越多,一个人的权力能“管到人”的“触点”就越来越小。那么如果你还想让自己的权力效能继续向下传递,就必须把权力传递给更多的理解你意图的人去行使。如此,也就有了众家所倡导的授权。授权是权力效能的“加压泵”,你有多少“加压泵”,你的力量就能延展多远。

2014年03月10日

如今,我们百度一下品牌策划和营销策划这两个关键词,便会发现很多机构在做这样的服务。然而,事实上因为相应的品牌策划和营销策划机构的服务内容、服务方式、服务特点不同,使得很多企业再寻找品牌营销策划服务时走了不少弯路。品牌策划招标失败案例解读山东某农业产业化龙头企业希望寻找品牌营销策划服务,于是就让市场部主管小郑进行网络搜索,联系相关的品牌营销策划公司,并向这些公司发招标书,结果前来招标的品牌策划公司基本上全是创意设计公司、广告公司、网络营销策划公司,甚至还有一家公关公司,这还..

2014年03月08日

双11”渊薮原本是“光棍节”,机缘巧合,这个原本流传于网络的“节日”被电商奉为圭臬,成为一年一度的促销盛宴。电商业务咄咄逼人“光棍节”的销量不断攀升,2013年“光棍节”当天,淘宝/天猫以350亿元的销量刷新了单日网购记录。“双11”的意义,已经远远超越了传统销售日的范畴。在美国,很多节日也被商家视为销售良机,比如感恩节之后的黑色星期五购物节。美国11月第三周的感恩节..

2014年03月08日

营销目标确定任何营销活动,目标的制定是第一位的。节日营销当然也是营销活动,所以也不例外。首先,营销目标一定是跟企业的营销战略相关的,对于节庆营销而言,要看通过节庆活动是为了进行品牌推广、口碑还是仅仅是短期的销量,当然,销量也是活动重要的一环。其次,通过活动的开展,了解目标消费者的生活主张、习惯,为品牌的宣传和塑造提供依据。如户外广告、电视广告等媒体宣传提供某些参考。再次,借助节日消费集中,推出新产品,能够快速接触到消费者,起到快速入市的作用。所以,要制定一个明确的营销目标:如..

2014年03月08日

假日既是机遇,更是一种挑战,因此酒类企业如何挖掘现有潜力,如何打好“假日牌”,全面有效开展假日营销,是酒类厂商在未来激烈市场竞争中站稳脚跟,分享假日经济这道大餐的关键。确定促销活动目标一个节日营销活动要包容整个流通环节十分困难,因此节日营销必须有针对性,分清主次,重点解决终端通路。通过对零售商和消费者这两个终端的非常刺激,形成一条直线以拉动整个销售面的铺开。零售商业包括超市、仓储、百货、商厦、大卖场,主要目标就是要通过一系列活动来提高零售商的产品库存、增加上柜率和..

2014年03月08日

如果你还以为农村市场就是杂牌天下,那就大错特错了。我原来也一直以为,只有大城市的人有品牌意识,农村人群因为文化程度低,消费能力不强,品牌意识弱。然而,这次端午节回家的所见所闻,让我彻底改变了原来的看法。我的家乡是湖南洞庭湖边上的一个小乡镇,普普通通,不到7000人,以农业和渔业为主,经济肯定谈不上好。这次回家的最大感受是,对《世界是平的》这个观点有了深刻体会,如今农村老家的观念、信息,以及消费的品牌意识,与城市的差距大大缩小。最先“雷”到我的是我的老爸,一次他拿着我..

2014年03月06日

节日综合征的一个突出问题就是“乱”,并造成销售目标偏差、准备工作不足、营销策略失误、市场管理混乱等问题。实际上,只有把促成节日综合征的诸多要素理顺,按照管理关系原则和紧急重要原则,一一加以落实,才能从节日综合征的泥潭中脱身而出,回归到正常的企业经营轨道。准确、及时地收集到竞争对手的信息,可以有效避免节日营销策略的盲目性,从而减弱节日综合征。

2014年03月06日

超市O2O的方向一定是社区!现在银行都入社区了,超市为什么不入社区?用互联网思维和互联网工具改造便利店,让它成为社区综合服务的入口,在这个方向上有太多事可做!超市能不能做电商?无数先烈已尝试,无数英雄在后继,不管怎样,超市做电商,都被认为是互联网改造传统零售的最后堡垒。超市的老板们对这一问题也是看法迥异,有的企业把电商(O2O)纳入战略高度坚决投入,有的企业不为所动,目前的现实是,国内连锁超市的电商项目基本上都没有影响力。