说起莎莎,她原本只是一个地下商场里的零售柜位,经过三十五年的努力,它已经摇身一变成为一家在亚洲拥有逾260家零售店和专柜的上市公司(00178.HK)。单单在香港化妆品市场,莎莎的市场占有率已超过百分之三十。2013年中期营业额比上一年增加21.2%至33亿7750万港币,毛利率达45.7%。莎莎以“一站式化妆品专门店”概念为顾客提供包罗万象的优质化妆品,销售超过六百个品牌产品。它以“makinglifebeautiful(让生命变美)”的宗旨去接待客户。根据RetailAsia杂志及毕马威会计事务所,莎莎是亚洲最大的化妆品连锁店,也是香港五大零售集团之一。面对激烈的竞争,莎莎国际形成自身独特密码,做强做大。
可口可乐、通用、奔驰、麦当劳、沃尔玛……这些在世界各地耳熟能详的品牌纷纷推出其品牌APP,发起移动营销攻势。甚至有人认为,APP有可能是“有史以来最有效的营销工具之一”,因为它不仅促使消费者对产品产生兴趣,同时有助于他们对品牌产生好感。“世界品牌实验室”公布的世界品牌50强(排除纯B2B品牌和以APP为产品的品牌),其中96%创建了自己的营销APP。在这个移动营销大爆炸的年代,越来越多的广告主开始尝试新的营销手段,力图捕捉住新时代品牌营销脉搏。APP吞噬世界2012年..
很多管理者眼睛往往是向外看,一直盯着员工,觉得员工这要提升,那要改进,总感觉员工不尽人意。其实如果换个角度,多审视自己,把员工当做一面镜子,照照自己,发现最后需要提升的只是自己!很多事情的迎刃而解,需要改变视角,静心顿悟!1、当下的环境是最合适的环境要立足现实,不要去假设一些不可能的条件,比如:如果谁在去做这件事就好了,如果人数再多一些就好了,如果市场投入再大一些就好了,如果没有不利的事情出现就好了,……。做一些无谓的假设,只会浪费时间,延误战机,或为自己达不到目标找..
时至今日,人们对于网购早已不再陌生。随着淘宝、京东、苏宁易购、当当、唯品会等电商平台不断壮大,想要找点网上买不到的东西几乎是不可能,随时、随地、随心、随意已成为网上购物的代名词。这个春节,京东高调承诺主要区域送货不打烊,更让人免去了节日网购的不便。当双十一、美妆节、周年庆等一连串促销活动,刷新一个又一个令人惊叹的数字时,传统零售企业眼中的“新朋友”已悄然跻身中国百强零售企业榜单。在超乎想象快速发展的同时,电商之间的竞争达到了白热化。每天都有新鲜血液注入,也有失意..
五谷道场是一个营销界所津津乐道的对立营销成功案例。方便面市场中的竞争者们共同的软肋是什么?经过分析,发现“油炸”可能是多数品牌共同存在的可能能够在大众中激起波澜的特点。五谷道场抓住了主流品类的这一共同特征,采取了反其道行之的做法,提出了“非油炸更健康”的品牌主张。重要的是,那些市场原来的领导者不能反过来攻击五谷道场,因为他们的主要利润均来源于油炸方便面。五谷道场就是采用了对抗主流市场的方法取得了市场地位。另外一个被多数营销人士..
张先生加入了某品牌的商超部,很快部门领导将他分到了东南区分管世纪联华等超市的业务工作。张先生很快进入角色,他很重视导购员的管理和培养,一改上任业务的冷漠作风,采取了温和的管理办法。导购员有事情张先生便主动帮忙,而且非常了解每个导购员的生活情况,努力化解导购员的工作情绪,甚至有几次个别导购员旷工,张先生都没有介意。不到一个月,张先生“老大哥”的形象牢牢地得到了区域导购员的普遍认可,导购员们前所未有地出现了团结一心、并肩作战的好势头。
据最新消息,2014年苏宁将采用O2O线上线下销售模式,这意味着苏宁的线上线下融合的O2O模式进一步深入,人们期待着苏宁能够探索出一条成功的道路。北京立钧世纪营销策划机构首席专家任立军指出,苏宁的O2O销售模式并非什么创新之举,倒是苏宁如何有效利用其线下门店、发挥线下门店最大化作用,同时使其线下门店能够同样能够给企业提供价值,甚至能够通过线上线下的共同作用能够产生核心竞争力,恐怕这应该是苏宁积极探索过程中需要寻找的答案。苏宁宣布2014年用O2O模式布局空调销售靠销售空调起家的苏宁,每年年末..
哪些中国人购买了全球47%的奢侈品据《第一财经日报》报道:记者从财富品质研究院获悉,去年全球奢侈品市场面临诸多压力,但全球奢侈品市场总容量仍达到创纪录的2170亿美元,全年增长率11%,而数据表明,中国人买走了全球47%的奢侈品。在全球经济都不景气的今天,奢侈品消费竟然能够增长11%,而中国人买走了全球47%的奢侈品,虽然中国是世界第二大经济体,但在人民币大幅升值的今天,即使按照美元比率计算,中国经济总量应该只是世界经济总量的10%左右,只不过是美国经济总量的60%左右,若按人均经济总量计算,中国人均经济总量应该在全世..
作为京城著名的商业项目,开业几年来,东方新天地人流持续获得至少双位数增长,目前商场人流每日达15至20万人次,假期更可达到25万人次。据悉,目前东方新天地的出租率高达95%,有些店面的月租金更是已经达到每平方米260美元,且有上调空间。东方新天地能取得如此好的经营业绩,与其规划合理的内部交通动线设计密不可分。东方新天地的内部交通设计,充分考虑了人的生活习惯和人流交通组织,力求达到使用上的无障碍和灵活性。其内街式交通布局,使商场内的平面交通更具识别性和通畅性,实现各种功能相互间的互动。同时,地铁一号线的王府井站和东单站就设在该项目地铁层,可以使进入该商业体的购物者,在不必经历日晒雨淋就能享受到购物街式的舒适购物享受。东方新天地的合理内部交通动线布局,在很大程度上奠定了吸引其人流的先决条件。
折扣可能是产生额外销售的有效方法(在某部分收入上有点“浮动”),但是有成本:即有最终折扣价格成本又有管理折扣项目的成本。决定折扣的数额可能有点复杂,所以在我们处理这个问题之前让我们先了解一些术语:提升:折扣项目中的销售额增加。损耗量:不争取拿回自己折扣的顾客的百分比,往往是因为他们只是不想……但是有时候是因为他们不满足你的折扣要求(这就意味着他们未能在指定的时间内提交信息,不提供所需的资料等等)。下跌:争取拿到折扣但是从来不真正兑现成支票(或者使..
中国市场在电子商务的普及下,消费力得到了有效释放。然而面临中国的经济增长步伐放缓,中外企业不得不重新思考在新的消费行为模式下,如何改变其对现有渠道模式的诉求和价值主张,以赢得中国消费者的青睐。渠道的变革与重组往往是“牵一发而动全身”,渠道的转型不仅仅是简单的线上线下平台搭建,品牌推广、价值传递、产品创新、销售体系的设计等一切与影响消费者决策的核心工作,均需依据消费者现有的消费行为模式进行深入的探究,才能对下一步渠道模式革新实施策略做出准确的判断。它将引领企业在正..
一年前,一个叫荷芙风格的品牌曾经打出了“驾驭,女神”的营销,此品牌是做绷带裙的,这种裙子就是现在欧美及港台明星走红毯时,或参加高端晚宴时必穿的。荷芙风格这个品牌名其实也就是传说中的“女神”装。但,荷芙风格的缺陷是天生的。中国人很少有晚宴、PARTY、酒会等,需要这种衣服的人少之又少,而唯一流量较大的伴娘裙市场,已被做烂。在此时,我的一个朋友为它出谋划策,叫荷芙风格跨界情趣女装市场。
从2012年的191亿元,到2013年的350亿元,这个阿里自创的“双十一”节日,让整个社会看到了电子商务对消费的拉动能力,而今年的“双十一”,幡然醒悟的传统线下品牌全面发力下,以占据销售榜单90%的份额胜利收场。对于品牌生产商来说,电子商务模式与线下传统商务模式的融合已成大势。电子商务模式需要强大的数据化管理,企业传统商务模式更需要企业运营数据的即时呈现,以便管理者进行基于即时数据评估基础上的即时管理,而这正是智能化商业系统的核心优势所在。这正是商业智能化时代来临的预兆。
中国十大超市做电商大点评摘要:麦德龙尝试了多种电商方式,中国总裁何哲伟很重视电商战略,并且聘请电商资深高管挂帅征战。但其结果并不理想,麦德龙算是投入多、折腾多、回报低的一个典型。今儿个闲得蛋疼,把中国连锁超市做电商的,有点模样的,都拎出来数落数落,甭管外资、内资的,全国性、区域性的,大卖场还是小便利店,给大伙盘算盘算。他们大部分没有做出有影响力的电商平台,但他们的试错是未来成功的基础。我们一定能从这10个案例中,得到点什么。第一个,大润发飞牛网【基本情况】1.大润发投资的飞牛网2013年12月上线,第一期..
有人说促销能拉动市场的销量,是品牌开拓市场的利器,也是终端扩大销量的法宝。但是,经过几年各品牌、终端之间的相互撕杀,作为销售手段的促销活动,渐渐失去它的威力。你打折、我送礼物,雷同的方式、缺乏新意的活动主题,使消费者对于促销活动已是麻木了,也不会感兴趣。所以,现在的终端促销活动,是年年搞,年年没有创意,似乎已丧失它应有的功能,让世人迷惘,促销究竟要怎样搞才会成功?促销的方式促销的方式有买赠、打折、联合促销、主题促销、现场试穿、消费积分卡、返现、限时抢购、社区促销、..
多年以来,发现一批批企业低效、死亡,其中有大企业,也有中小企业。企业的是我国组织的重要部分之一,也是国家经济的主要创造团体,控制和遏制企业因为低效而死亡,对于我国经济的稳定发展有重要意义。于是,我对其原因进行深入的调查分析。调查结果表明:两大主因导致企业低效和死亡——外部因素和内部因素。其中,内因占最大比例,即由内耗而导致的低效、死亡占有最大的比例。而内耗产生的主要原因是管理者情绪化严重,导致管理与管理之间矛盾加剧,管理者与被管理矛盾加剧,从而产生组织管理中的矛盾..
在春天,一朵淡紫色小花绽放的清晨。在温柔的风里,一丝清新的空气滑过尚留冰凉的脸庞。在蜿蜒的小路,一缕炊烟轻轻的环顾孤独的背影。我就是在那个舒缓散淡得叫人堕落的早晨,游荡的目光和你相撞,你拒人千里的脚步无情地迈过,而你的背影却留下来,悄悄与我的灵魂融合。我总会在静静的深夜这样想,时间真是一个多事的孩子,让我们无法选择遗忘,那春花秋月的日子,并没有期盼的相聚欢畅。也许我们不应如孩子一般,沉沦于迷失的痴狂,但是天地仍旧会见证,那份清澈的思念。我在任何想你的时候,都会融化成涓涓溪水,让我在大地和江河里感受你的脉搏,让我在无以复加的思念里轻..
中国的反腐浪潮使得奢侈品牌在中国市场遭遇寒流。继2013年各大奢侈品牌在中国市场销售额下降之后,2014年国内奢侈品市场并没有回暖迹象,随着反腐浪潮的深入,奢侈品行业库存增加、客流减少的迹象愈发严重。多个奢侈品牌均表示将暂停在中国开设新店,世界奢侈品协会预测大多数奢侈品牌今年在中国二三线城市将有部分门店关闭。根据世界奢侈品协会2013年度会员财务报表显示,2012年销售同比增长30%左右的在华奢侈品牌,在2013年平均都下跌了50%以上,以往作为官场馈赠最受欢迎礼品的腕表和男装受影响最为严重,其..
在中国近30年的营销史上,坏产品伤害人的事情屡屡发生。这里面除了生产厂家的道德缺失、管理缺失之外,营销在其中也起到了一定的负面作用。比如,市面上有许多用化学品勾兑的饮料,包括打着营养品的旗号实际上却没有营养的饮品,以及让人产生上瘾反应的嗜好型产品,营销这些产品,良知和道德都是要被拷问的。作为营销人,我们呼唤良知和良心。近期,我们在服务婴幼儿奶粉企业的时候,对于营销的良知感受和感触颇深:一些优秀的婴幼儿奶粉并没有获得广大消费者认同,因为市面上曾经出现过毒奶粉,吃坏了很多孩子,出现了大头娃娃现象甚至婴幼儿死亡事件。
中国电商之所以发展很快,与淘宝的出现关系很大。淘宝作为平台电商,没有既得利益的纠结。早期入住淘宝的C店,是传统商业体系外的,以颠覆者面目出现的。可以说,淘宝反映真实的电商成本结构。中国的制造成本本来就低,再加上淘宝的商业成本也很低,于是快速形成了对传统商业的颠覆效应,也带动了中国电商的快速发展。如果把淘宝的这种做法嫁接到境外,岂不会形成对境外商业更快速的颠覆?这应该是顺理成章的推测。