超市

2013年12月17日

圣诞节来了，怎样营造浓浓的节日气氛呢?如果到处都能播放最好听的圣诞歌曲是不是很好?商场超市适合播放的最好听的圣诞歌曲有很多，也是最能营造圣诞气氛的最好听的圣诞歌曲，跟世界工厂网小编一起来看看吧!离圣诞不远了，但是好像气氛不怎么浓厚，怎么办?这还不简单?如果你在商场超市工作，建议你们的商场超市播放一些最好听的圣诞歌曲，客户购物愉快，才能愉快购物哦!这也是一种隐形的促销技巧呢!人都是很感性的，如果你用最好听..[详细]

By:万达人阅读（63128）超市 | 圣诞氛围 | 商场歌曲 | 圣诞歌曲

超市1月-12月促销案例（全）

2013年12月17日

十二月促销方案实例(圣诞节、元旦、温暖季、会员感恩)特别推荐A.“好礼送不停，圣诞乐翻天”圣诞节促销活动方案。特别推荐B.“冬倾情”温暖季百货全场惠卖方案。特别推荐C.“迎新年好礼疯狂送!”元旦策划方案。特别..[详细]

By:请叫我大帅阅读（45201）超市 | 营销企划 | 案例 | 促销

市场调查

2013年12月16日

一、为什么要搞市场调查？A.顾客的需要（顾客很在乎价格）B.外部激烈竟争使价格变得越来越越低C.顾客的需求在不断地改变。（引进新商品）D.了解同行业，他们在做什么？二、调查什么？A.价格（同类商品）B.促销项目，方式C.新商品D.商品的陈列E.员工服务三、调查的目的：调整价格，不影响超市的价格形象，优化单品。选择商品：质量的差取消价格高的取消改进促销方式四、调查方法：A.单项商品记录：1、新商品2、价格3、厂家名B.观察..[详细]

By:商超咨询阅读（30706）超市 | 市场调查 | 价格

商品ABC分类管理规范

2013年12月16日

1．0目的为明确规定公司商品的ABC分类管理，以便各部门对各类商品定位、管理有清晰的意识，并在实际操作中认真执行，全面提升公司效益。特制定本管理规定。2．0适用范围：公司采购部、各门店、财务部、配送中心、电脑部。3．0相关文件4．0名词解释商品ABC分类管理是根据商品对超市销售的贡献度及顾客对商品本身的需求度来对商品进行A、B、C类的分类管理，通过对A类商品的优先引进、优先订货、优先收货优先陈列、优先结付，使A类商..[详细]

By:商超咨询阅读（54067）超市 | 分类管理

ABC类商品类型原则

2013年12月16日

1、要增加销售，就要增加客单价，提高来客数，增加促销商品。2、开商场，要让你的所有员工都学会收银工作。每个新进员工可以让他先做一个星期收银员。以后争取每天收银一个小时。3、要注重提案奖励。比如：服务明星、业务能手、先进个人、等。4、为公司牟取利润可以减员增效、提升毛利。5、商场商品类型：A类：占商品数的10%；销售占部门的50%；顾客每天的必须品；要求毛利低；销售快；周转期短；B类：占商品数的20%；销售占部门的..[详细]

By:商超咨询阅读（39650）超市 | 品类管理

商品品类管理70与30商品的管理与操作

2013年12月16日

超市商品销售过程中，一般情况下70％的销售额是由30％的商品完成的（因为20％商品产生80％的销售多数情况下仅是一个理想话的状态）。但如何区分和管理30与70商品，合理调整商品结构，有效利用资金，并通过科学定价和有针对性繁荣商品货架陈列，来整体的提高公司的总销售,是营运总监所要研究的新课题。70与30商品的资料提取一、数据提取的最小分类单位为各商品组的小分类,如大分类为洗化类——中分类为洗涤清洁类——小分类为洗衣粉..[详细]

By:商超咨询阅读（43446）超市 | 品类管理

理货员掌握知识

2013年12月16日

1，货架商品不整齐美观，2，商品货架没有，库存有存货，3，商品与价格标签不一致，4，货架上有过期商品，5，货架，商品，没有打扫卫生，6，货架是否有空位，7，商品卖完，是否及时加货，8，是否了解自己商品库存，9，是否商品缺货没有及时补货，10，是否了解货架，商品，日期，质量，用法，作用，11，商品是否先进先出，12，服务，心态，耐心，微笑，热情，有礼貌。[详细]

By:商超咨询阅读（26897）超市 | 理货员

消防常识四懂四会

2013年12月16日

（一）消防工作的方针、原则1、消防工作的方针是“预防为主、防消结合”。2、消防工作的原则是“谁主管、谁负责”。（二）消防工作“四懂、四会”的内容四懂：一懂本岗位生产经营过程中的火灾危险性：二懂本岗位生产经营过程中的防火措施；三懂本岗位生产经营过程中的灭火方法；四懂组织疏散逃生办法；四会：一会报火警（火警电话119）；拨通“119”火警后，要沉着镇静，按顺序讲清：1、起火单位，火灾详细地址；2、燃烧的什么物质..[详细]

By:商超咨询阅读（50011）超市 | 防损 | 消防

超市培训大纲

2013年12月16日

一、消费者分析１、顾客拒绝进超市的原因２、顾客的定义３、各种不同顾客的应对要领二、服务礼仪培训1、三轻2、四勤3、四一样4、四规则5、五声6、无不说7、理货“四”声8、十四字文明用语9、礼貌用语10、服务用语要诀11、服务用语要求12、服务十大要素13、待客禁忌14、待客说话七原则15、服务禁语16、文明用语常用句17、言谈规范18、举止规范19、举止要求20、站姿要求三、商品管理及商品知识１、商品管理原则２、商品销售管理３、..[详细]

By:商超咨询阅读（33540）超市 | 培训 | 销售技巧 | 服务 | 收银员

卖场不准行为准则

2013年12月16日

1、不准迟到、早退。2、不准擅离职守。3、不准在卖场内扎堆聊天、嬉笑打闹。4、不准在卖场内吃东西和吸烟。.5、不准在卖场内看书、看报、听音乐。6、不准坐着接待顾客。7、不准与顾客顶撞。8、不准因补货、打扫卫生等影响接待顾客。9、不准私分、私留卖场特价商品。10、不准以次充好、缺斤短两欺骗顾客。11、不准讽刺、挖苦、刁难顾客。12、不准因内部原因或个人原因而影响接待顾客。13、不准倚靠货架，不准出现抱肩、叉腰、插兜现..[详细]

By:商超咨询阅读（34450）超市 | 员工管理

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