2013年08月24日
杜蕾斯利用热点进行创意营销时，还非常注意捕捉名人微博，与之互动。4月12日晚间，喜欢晚睡的新浪草根名微博“作业本”发了一条恶搞微博：“今晚一点前睡觉的人，怀孕。”杜蕾斯发现此条微博以后，留下评论：“有我!没事!!”这条微博把包括作业本在内的人都逗笑了。随后包括作业本回复并转发的两条相关微博共计被转发7000多次，当天就加了粉丝3000人。
据透露，仅杜蕾斯微博的维护人员就有12人，分为文字组、图片组、视频组，依靠集体智慧来共同维护这个微博。据分析，微博就像人一样，要有自己鲜明的特点和个性。杜蕾斯之所以成功，正是因为把其塑造成一个比较酷、搞笑的坏小子形象。当然，杜蕾斯的幸运之处在于，性话题本来就容易吸引眼球，又刚好能跟产品形象契合;那些微博里的幽默感不仅能提高转发率，而且体现了杜蕾斯的气质;另外，杜蕾斯还是一个超爱互动超爱回复的微博，平均每天要回复400多次，最高纪录是一天回了1000条。
2013年08月24日
“饭碗是客户提供的，”能够说出这句话的企业不能够说没有，但真正将之贯彻到企业运作之中的恐怕很少。不把客户当回事，其结果只能将客户推到竞争对手那里，甚至客户拧成一股绳，反过来打你。企业怎样才能获得客户的忠诚度呢？提供优质产品；良好的售后服务；优惠的渠道政策；经常回访客户；解决一些实际问题；宁可自己少赚点钱，帮助客户省钱·····这些都能够换去客户的忠诚。
2013年08月24日
紧盯经销商自销比例，避免主劳臣逸：告诉经销商，终端业代是来帮你铺新品、提高销售品项数、提高经销商利润的，老产品还是经销商的队伍来卖，厂家业代不拿老产品订单（厂家业代拿老品订单不计算奖金），所以你的人和车一个都不能撤——让经销商清楚厂家是来做市场的，不是替他做销量，更不是替代他原来的自销功能。
定期给经销商做数据分析和厂家绩效汇报，比如，这个月我们的终端队伍帮你开发了多少个新网点、推了多少个新品、帮你赚了多少钱，让经销商切实感觉到厂家的终端建设给他带来的好处。
2013年08月23日
案例一：一鸣是位优秀的市场督导。多年来，不管她走到哪个城市，都会抽出一些时间到当地有名的商场和步行街逛一逛，了解这个城市的零售市场。这次到长沙也不例外，在长沙友谊总店二楼的男装专柜，一鸣溜达了一圈，进了一家著名的男装品牌店。一进专柜，导购小姐职业化的笑脸就送上来了，紧跟着一鸣，热情地忙上忙下。她礼貌地对导购员点头微笑了一下，就随意浏览。刚走到T恤的货架前，这个导购就说：“这是我们新款T恤，是桑蚕丝面料的，含18种氨基酸和蛋白质。”一鸣“嗯”了一声，继续往前走。..
2013年08月23日
竞争的5种境界竞争之道，贵在知己知彼。只有合竞争圈整体状况，根据自身实际优势，采取对应的策略，才能克敌制胜，赢得市场。农业龙头企业数万家，各个各的实际情况。但从品牌之势来说，分为超强、强、均衡等多种状况。不同的状况有不同的竞争策略，采取对了策略，才能进入竞争的制胜境界。目前来看，农业龙头竞争制胜境界分为五种：一、不战而屈人之兵竞争并非必须贴身肉搏，刀刀见红，能运筹帷幄，决胜千里就是不战而屈人之兵的竞争境界。该境界总体看分为领导型和竞合性。领导型企业主要表现是在行业内无论品牌知名度还是势能，通常都..
2013年08月23日
易信来了，据说首日用户破百万，杀气十足。早前一段时间，当获知网易与中国电信走到一起之后，对这个产品有种说不出的感觉，不是期待，是感叹，叹这场爱情买卖来得晚了些。易信上线首日我体验了这个产品，页面触感不错，尤其右下方的“加号”，用起来方便。看得出易信产品团队在产品微创新上下了功夫。然而左右滑动的设置确实需要适应一下，作为微信用户的我显然不习惯。当我体验了朋友圈，我和线上的小伙伴都惊呆了，竟然能看到非好友的评论。这全然不是一个私密的社交工具，也不同于微信，它是个媒体啊，貌..
2013年08月23日
在同一行业市场中，位于行业第一位的企业永远都只有一个，更多的企业在市场中扮演的是“第二”、“第三”或者名不见经传的配角角色，这些企业采取直接市场攻击策略往往并不奏效，因为领导者的战斗持久力通常会更强，盲目的进攻市场领导者，大多数情况下只能是以卵击石或两败俱伤，所以在发动进攻时，需要极其谨慎。与此同时，这些角色中有一些企业选择了跟随市场领导者的脚步，虚心学习，潜心经营，有人把它们称之为市场跟随者。那么究竟什么样的企业属于市场跟随者，定位于市场跟随者的企业又应该有着怎样的行为特征，以促使自身在强敌之侧成功发展？
2013年08月23日
美国著名的鲜花礼品分销商，在Facebook上开设了"1-800-鲜花店"的应用，通过它直接向Facebook的用户销售礼品。制作该应用程序的开发商AlvendaCEO韦德o哥腾(WadeGerten)透露，在他们推出1-800-鲜花店之前，就已收到8家网络服务商的订单，要求Alvenda为他们开发网上商店的应用，用于超大型日用商店零售和超大型电子产品零售。互联网促成了长尾市场，聚合的空间存在无数差异化的需求，这为众多提供不同服务的企业公司提供了新的生存空间。任何偏门的需求，通过互联网的聚合，都可能找到数目可观的用户，放大形成有利可图的市场。对于互联网企业来说，利用自身的基础优势，利用开放平台，就能创建一个有庞大系统的产业链。各个不同的企业可以运用自身的特长，互为补充，提供丰富、完整的服务内容，让用户各取所需。
2013年08月23日
企业文化是企业在实践中逐步形成的为全体员工所认同、遵守并带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业文化是具体的，可以通过“六个有”来展现。有追求。有追求才能让人振奋。对企业而言，追求就是为办成什么样的企业、带出一支什么样的队伍而制定的目标，它反映了企业的价值理念、发展目标，体现了企业的责任感和使命感。确立符合企业实际的目标追求，可以为企业发展提供强大动力。在现实生活中，有的企业在起步阶段虽然规模不大，却能一步步发展壮大，最终..
2013年08月23日
“一个企业如何实现可持续盈利？”这是伴随着企业经济活动的一个永恒主题。创业者和中小企业主关注这个问题，是因为他们需要在挤满既有竞争者的荆棘丛中找到一条通幽的捷径。大型企业的领导人关注这个问题，是因为他们需要让大象般的企业学会跳舞，避免成为商业环境演变下消亡的恐龙。在全球经济陷入一场百年一遇的危机中时，企业如何维系长期生存与盈利能力更成为企业家们共同关注的主题。然而，每个企业所处的商业环境不同、客户定位不同、产品与服务的选择不同、拥有的资源不同、对资源的安排也不同。..
2013年08月23日
每一个供货商要使产品进入超市，碰到的第一个问题就是跟买手谈判，与买手谈判是供货商非常重要的工作。许多供货商在谈判时，都感觉到自己总是一味地让步，因为买手会依仗超市的巨大影响力，同时利用供货商迫切需要产品进入超市的心理，而不断地给供货商施加压力，迫使其再三让步。面对这种情况，该如何应对？首先，在进场谈判前，供货商要做大量的准备工作。精心的准备和计划，不但使谈判者能在“知己知彼”的基础上主导整个谈判的进程，而且可以大大减少预料以外事情的发生，从而有助于达成合理的协议。那么，在进场谈判前，供货商一般要做好哪些准备工作呢？
2013年08月22日
2009年，宝洁中国启动“联系+发展”中文网站，所有的消费者都可以提出针对产品的创新方案，这一举措让消费者可以直接提出产品创意，宝洁方面也可以获得来自消费者最真实的符合消费者自身需求的创新。2010年8月，棒·约翰比萨在Facebook上公布了一项名为“挑战比萨”的任务，由用户亲自设计一款新口味比萨食谱，然后由棒·约翰的掌门人以及公司专业的品味师评选出前三名，并根据他们的食谱做出成品出售，销量最好的那款比萨食谱提供者将会得到该款比萨销售额1%的奖励，以及终生免费食用棒·约翰的优惠服务，还将有机会在棒·约翰的电视广告中露脸。由于Facebook是应用最广泛的社交网站，这场比萨口味征集活动既以低廉的成本设计出了受顾客青睐的新款比萨，又为棒·约翰赚足了关注目光。
2013年08月22日
即便有无数人排斥俗，但我依然喜欢俗。俗是什么？人谷即俗，你觉得天天吃饭很俗吗？在服务企业时，第一关注以及要解决的是销量问题，做广告就是为了卖货，那么，为了卖货的广告是不是就俗呢？要讨论俗与广告的话题，总是绕不开史玉柱这个人，他曾经有过一句关于俗广告的言论：“不管消费者喜不喜欢这个广告，你首先要做到的是要给人留下深刻的印象。”史玉柱有很多的俗案例，从巨不肥、脑黄金、脑白金、黄金搭档到黄金酒、征途等，这些产品的成功都不是偶然性的。史玉柱的俗广告其实是在深刻把握用户心理和需求的基..
2013年08月22日
在全球经济低迷的形势下，不少企业忙着收缩战线。但是我们在去年成立了商业股份有限公司，加快进军零售业的步伐。有人说娃哈哈是去抄底的，但我不认为这是在抄底，因为中国的零售业大有可为。首先，尽管大城市商业已经过剩，但大量的县级市、地级市尚没有像样的商业设施，这些地方还是大有可为的。十八大提出在2020年前要让老百姓收入倍增，消费能力倍增，现在农村市场的消费能力大增就是一个明显的例子。其次，大城市尽管商业网点过剩，但由于同质化经营造成竞争激烈，不断萎缩，如果能够采取差异化竞争亦可以..
2013年08月22日
组织整合失当1、组织功能设计失当组织管控为什么常常会失败呢？我们发现，常出现的问题在于：第一，组织功能设计失当。总部到底是干什么的，这个设计往往失当的。通常来讲的话，总部应该是投资中心、融资中心、决策中心、监督与服务中心，这是通常总部的功能，但是总部除了这么些很通常的功能以外往往还拥有其他的功能。比如说，总部应该是宏观调控中心、价值创造中心和制度输出中心。宏观调控就在于母公司必须给所有子公司分配命运，有一个整体剧本给每一个子公司分配一个角色，惟有这样的运作才有可能给子公司带来巨大的效应，给整个集..
2013年08月22日
智能手机上的营销，你懂多少？易观智库产业数据库显示2013年中国移动互联网市场用户规模预计将达6.48亿，同时，谷歌调查了1000名中国成年在线用户，67%的人年龄在18-34岁之间且53%的人拥有本科以上学历，调查对象中男性占了多数。智能手机、移动互联网再“侵蚀”着我们的生活。智能手机，作为人们最私密，也是最亲密的媒介形式，被誉为人体器官的延伸，办公、娱乐、阅读、休闲、游戏等几乎所有PC上能实现的，借助智能手机完全可以完成。很多企业也看到了这样的机遇，借助智能手机、利用移动互联网进行营销，被很多企业列为企业..
2013年08月22日
我们在销售的过程中，总会遇到千变万化的情况，做为一名专业的推销员要沉着冷静，有”卒然临之而不惊，无故加之而不怒”的大将风度，并能机智灵活化不利因素为有利因素。这就是说，要能随机应变。怎样随机应变呢？下面四种方法教你解开销售尴尬！1.借题发挥应变法我们这里所说的借题发挥，是指推销员在销售流程中，借发生的问题来表达自己真正的主张。例如，有位推销员当着一大群顾客推销一种钢化玻璃杯，他在进行完商品说明之后，便向顾客做商品示范。这一示范就是，把一只钢化玻璃扔在地上而不会破碎。..
2013年08月22日
凯捷集团最新的全球报告显示，对全球16个发展中市场和成熟市场的16000名数字化购物用户进行调查，调查在传统与数字化接触渠道快速推陈出新的大潮中，购物者在零售渠道选择偏好方面的变化。研究结果显示，购物者不再忠诚于单一接触渠道，而是期待着网络媒体、社交媒体、移动媒体和实体店等各种渠道的无缝集成。此次调查得出了以下结论：互联网仍然是最重要的渠道。无论发展中国家还是发达国家，网站为实现数字化购物用户端到端的购物起到了最重要的作用。80%的发展中市场受访者和63%的成熟市场受访者表示互联网重..
2013年08月22日
这篇销售案例以这位销售高手和客户的谈话开始。销售员：早晨好，刘先生，见到您很高兴。客户：你好，找我有事情吗？销售员：（首先要切入话题）刘先生，我是**公司的刘明，我今天拜访您的主要原因是我看到了《节能行业》上有一篇关于您公司所在市场的介绍。客户：（好奇）真的吗？都说了什么？销售员：（变现自己对行业的了解）这篇文章谈到您所在的节能行业将一定有巨大的市场增长，预计今年全年增长幅度为80%，总市场规模将达到500亿，向您这样的一家大型公司对此应该很感兴趣吧？客户：是啊，前几年市场一直不太好..
2013年08月22日
相信对于每一个销售来讲，如果有一天某个大客户对自己说，要结束与你公司的合作，这都会让销售们非常郁闷。但郁闷也没有办法，想要避免这种情况的发生，你最好提前了解造成客户流失的常见原因都有哪些，以便提前做好各方面工作，最大程度地降低客户流失率。那么，究竟造成客户流失的常见原因有哪些呢?同小编一起看看下面这位同行的分析吧。谁都知道客户对一个公司来说意味着什么。但我们为何还是常常会失去客户你是否遭遇过这样的情况：有一天，你的某个大客户忽然对你说，他决定终止和你公司的合作，转为..