2013年08月08日
热狗与香槟、足球和美酒，抑或是溢价时装品牌和快时尚品牌相结合，看上去似乎很不寻常—但是在当前严峻的经济环境中，这种高端品牌和日常品牌混搭的新战略正在兴起。通过这种方式，企业可以吸引住更多的消费者。譬如消费者对德国最大的连锁超市阿尔迪（Aldi）的喜爱，在经济困难时期为它带来很明显的积极效应。阿尔迪在营销运动中提出这样的口号：“只喜欢那些价格更便宜的品牌。”（Like Brands Only Cheaper）阿尔迪联合常务董事罗曼•埃尼（Roman Heini）说，通过这样的合作，可以同时吸引合作双方的目标人群。在德国市场阿尔迪联合高端零售商雷韦集团（Rewe）开展活动，收效显著。
2013年08月08日
自21世纪到来以后，网络营销作为主流营销方式是我们这个新的世纪最突出的特点，这是一个时代的变化。那么上个世纪的人是怎么做生意的？上个世纪的市场是业务员跑出来的：背上样品，带上资料，揣上名片以及一脸恭谦的微笑，一个个店铺，一家家企业，一次次演示，登门拜访，电话联系……，这是最基本的做业务的特征。但是现在我们是在室内，很暖和，坐在办公室的电脑前就可以和千里之外的用户谈生意、做业务。随着80后，90后消费一代的逐渐成熟，这个世界就应该属于网络营销了，再过5年-10年，80后奔四十岁，..
2013年08月06日
中国的广告发展是随着改革开放而发展起来的，中国真正进入广告创意阶段是在上世纪的80年代。中国广告营销策划一步步发展，渐渐成为企业离不开的重要营销工具，尤其是叶茂中营销策划机构的出现，把中国广告营销策划推向了极致，叶茂中所做的营销策划必然要推向央视，以致于一段时间之内，央视充斥着叶茂中营销策划机构服务的客户的广告。曾几何时，一句“怕冷就穿北极绒”能够火遍大江南北，这种广告创意也深得叶茂中的推崇。如今，面对线下线下丰富的媒体类型，广告营销策划也走向了丰富化和多元化。
2013年08月06日
回顾营销史，随着实践的不断深入，企业对营销关键的认识也在不断深入。在最初的产品时代，具有独特卖点的“好产品”被认为是营销和企业成功的关键，开发新产品成为企业营销的中心；然而，模仿和价格战很快摧毁了“好产品”，品牌被中国企业广泛地关注，打造高知名度、美誉度、忠诚度的品牌成为企业的梦想，对营销的认识进入品牌时代，品牌时代的一个经典论断是“产品可能会消失，品牌将会永生”；当王安、宝丽来、柯达、诺基亚等大品牌随着品类的衰落而衰落甚至消亡，红牛、苹果等..
2013年08月06日
站在门店经营的层面，越来越多的店长抱怨，“（顾客）以前都向外地跑，现在都向网上跑”，“以前还只是化妆品、皮包，服装，现在连大块头的冰箱、彩电、空调也从网上买了”，“本地人到外地买，外地人向本地卖，门店的生意越来越难做”等等。那么，面对零售额外流，本地人的生意越来越难做；外地人的生意，不知道怎么做。店长们真的要手足无措，举手投降了吗？个人认为，大可不必。第一，让门店移动起来。网络经济时代，门店尤其是社区型门店更应该改“开门纳客”到“上门请客”，改“进店购买”到“在家订购”，从坐商转变为行贾。
2013年08月06日
中国企业道德的真诚性不知道是何种原因，最近老是听到企业家在讲企业道德，社会责任，社会价值这样的关健词。与此相应的是，也有很多谈企业家原罪的话题。原罪的话题就不说了，有很多种原因，没有原罪的人几乎难以看到。核心在于我们的企业家有没有真诚之心，特别是我们的企业家在大谈社会责任感与企业伦理、企业责任之时，这些话里有多少真诚呢?他们说得倒底有多少是落在了实处，有多少是真的呢?在2006年中国企业领袖年会上，马云提出一个观点，把社会责任感植入到商业模式之中。如何植入，比如说，虽说这个商业模式很好，但对社会责任来..
2013年08月06日
所谓说一个故事，并不是靠广告公司为你的产品说上一段风马牛不相及的东西。“谁都知道，创立一家公司是很不容易的，经历过这些艰辛的人一定够睿智，深知创造一个打动人心的故事对品牌和企业来说该是有多重要。”营销最重要的事情是你告诉消费者，为什么你需要我。需要说的是，如果你提供的服务、销售的产品自己都提不起兴趣，那也别在营销上费太多心思了。而如果你有足够的信心和热情，也被新媒体和消费者层出不穷的需求牵得越走越远。
2013年08月06日
在张勇的经营哲学里，“员工比顾客重要”。海底捞最大的投资是员工，公司曾有过规定：做店长超过一年，不论什么原因离职，都会给8万元“嫁妆”。即使是被对手挖角，都会遵守承诺。小区经理走，给20万，大区经理以上走，送一间800万的火锅店....
2013年08月05日
企业文化的价值观念需要用格言、警句式的语言来表达，使之简洁明了、通俗易懂。否则，表达晦涩难懂、哆嗦难记，就会阻碍其所代表的价值观念的普及和认同。但是，绝不是有了这么几条格言、警句作标语、口号，并挂起来，贴上墙，就建成了企业文化。企业文化最终必须是一种实实在在的行动，是体现在共同价值观念基础上的共同行动。所以单有格言、警句和标语、口号是绝对不够的。相反，如果把企业文化定位在这种形式上，还会形成一种谁都不乐意有的企业文化——口是心非、空洞虚伪、浮夸不实的企业文化。这种企业文化只会葬送企业的发展。
2013年08月05日
十年间，红罐王老吉从一文不值的区域品牌一举成为具有1080亿资产的全国性品牌，可以说是创造了国内饮料行业的传奇。对于王老吉这个养子，加多宝可以说是下了血本，从2003年初的1000万元广告费，到汶川地震、玉树地震捐款1亿元的公益营销，再到近年来每年10数亿元的广告费，无一不是大手笔。汶川地震后网络上流传的“封杀王老吉”正是它推广手法得当的最佳体现。正是这一以贯之的持续打造品牌的举动，王老吉才在亿万消费者心目中树立了“正宗凉茶”的地位，也正是这种无法撼动的地位成就了王老吉今日的辉煌成就。可以说，十年间王老吉完成了从“屌丝”到“高富帅”的华丽蜕变！
2013年08月05日
一、网上推广，换老师课程：我曾经接到过某大型网站，深圳那边的电话，让我拿出一天的课酬换他们公司首页的推广服务，但实际上我是为他们上了一次国学课程，效果也还不错。只有一次啊，后来再也没有任何的课程了，而且我后来仔细研究了他们的网站，根本没有给我做首页的推广之类的，就是拿个合同，骗子老师的一天课酬。可气的是，他们第二年又有不同的业务员，打我电话置换课程之类的，被我痛骂一顿。当然啊，现在有些公司，如北京的个别机构更过份，还竟然有用3天的课程，来换他们的全国电台推广之类的，离谱的很。
2013年08月05日
一周中打电话的最佳时间是哪一天？正确答案是星期四。凯洛格管理学院的詹姆斯·奥尔德罗伊德博士最近研究了由50家公司的数千销售专业人士提供的，超过一百万条给潜在客户的电话电子记录。然后，他应用统计测量以概括出成功和失败的模式。他发现星期四是联系一位潜在客户以确定其资格的最佳时间。实际上，这比最糟糕的周五要好大约20％.其他三天处于这两者之间。好了，现在你知道了打电话的正确时间……
2013年06月24日
零售业有一种很不正常但却很普遍的现象：专业和富具责任心的管理者总是被伪劣的投机者挫败。尤其在国内中小零售企业表现突出。当然这种结果源于投资者、老板那只权利的手。毫无疑问，老板当然不是想要坑害自己，但他确实过度迷恋让人服从的乐趣和至高无上权力的威严。在一个企业内部，他就是一切，潜意识里他把自己置身“神坛”，翻手为云覆手为雨，不可一世。诸多行业中，中小型商超生命周期最短，零售业翻牌洗牌的频率也最高，大概源于老板们对自己和属于自己的权利的膜拜。这是零售业最大的悲哀。因为零售业的风险..
2013年06月20日
木地板是耐用居家产品，顾客好多年才会购买一次，建材市场的店面平时顾客稀少，周六、周末、节假日人才会多一些，所以，抓住上门顾客基本上就抓住了销售机会。有些商家不满足坐等顾客上门，便主动出击，以搞促销轰人气、在团购上签约抢单、在小区宣传、与设计师合作、回访老客户等方式聚拢顾客，这些工作虽然非常必要，但最后顾客下单的时候，往往要到店面做最后的选择，所以，店面导购能否做到位至为关键。虽然许多品牌对导购员进行了培训，但培训内容大多是木地板基本知识、销售流程和一般沟通技..
2013年06月20日
1.大数据+大主意（BigData+BigIdea）：数字营销的核心是精准与互动，关键是提供可以衡量的营销效果，提升广告主市场营销的投资回报（ROI）。大数据与大主意的结合将显著提升精准性与互动性，给广告主带来可衡量的营销效果（Effectiveness）与效率（Efficiency）的极大提升。2.洞察的价值（Insight）：大主意的本质是洞察力与创意力。在注重对数据分析和利用的基础上，对人类生存生活状态的密切关注进而产生的深刻洞察将变得更加重要，基于这种洞察力而产生的价值主张，是品牌建立发展的基石，并使得营销超越单纯..
2013年06月20日
在电商大战中，消费者是实实在在得到了实惠，还是被商家忽悠了?2013年和2014年是电商的决战之年，不是你死就是我活是危言耸听?京东从北京开始一天四送，为什么?自己不建平台，利用别人的平台不行么?电商为什么就能击败传统零售商?!N年后，地面的零售店会消失，是真的吗?今年的618电商大战依然还是吸引了很多人的眼球。18日一大早去央视做客直播，一个编导女孩一边在刷网购页面，一边和同事感叹“呀，手机卖到了这个价位。我正想买个小电扇……”这几天跟腾讯微博网友交流，看到了很多有..
2013年05月28日
麦当劳的标准化运营和管理是全世界出了名的，姑且我们将其总结为“简单的前台+标准化的后台”。也就是说，尽量简化前台的业务，以降低对前台人员的能力要求，进而支持业务的快速复制；同时，尽量标准化后台的管理，并且利用信息技术处理管理的复杂性，以便提高效率和降低成本。员工技能与岗位需求之间的差距是永远存在的。如果提升员工技能的路线行不通，或许你可以搭建麦当劳“简单前台与标准化后台”这样的模式，使得B类人才也可以做出A级的业绩。接下来我们看3个事例。第一个是一个反..
2013年05月28日
商业的本质是价值传递。任何一个商业系统都是用既定的元素组成的价值链条。链条中元素关系的变化构成了商业模式本质的变化。在最初的商业模式中，原料、技术、产品、经销商、终端、传播、促销、消费者等元素共同构成了一个完整的，以产品为中心的，一环扣一环的商业模式系统。如海尔、双汇等品牌最初用广告成就自身的价值就是这一传统商业模式的代表。上世纪九十年代，随着竞争的加剧，雨润面对双汇传统模式的强势，剑出偏锋，构建了自身以冷柜为内容物，以重新修正企业与终端关系为核心的超市爆破商业模式。..
2013年05月28日
曾几何时，国外影视作品中大量出现的诺基亚、黑莓等品牌开始逐渐被苹果的iphone所替代。例如，在热播美剧《绯闻女孩》前四季的大部分剧集里，美丽动人的主角们手中几乎难觅iphone的身影，但在该剧制片方与Verizon公司的产品植入协议失效之后，该剧第五季中的众多主要角色都把手机换成了iphone。而根据知情人士透露，苹果公司从未在《绯闻女孩》手机选择方面花过一分钱。品牌咨询公司Brandchannel的数据也显示，2011年曾排在每周票房排行榜上的电影中，有40%曾出现苹果公司的产品。这一数字是戴尔、雪佛兰、福特等好莱坞电影中其他常见品牌的两倍。
2013年05月28日
战略成本管理指会计人员运用专门方法提供企业本身及竞争对手的分析资料，帮助管理者形成和评价企业战略，从而创造竞争优势，使企业有效地适应外部持续变化的环境，亦可表述为“不同战略选择下如何组织成本管理”，即将成本信息贯穿于整个循环过程中，通过对公司成本结构、成本行为的全面了解、控制与改善，寻求长久的竞争优势。一、战略成本管理的价值链分析法每一种最终产品从其最初的原材料投入到达最终的消费者手中，都要经过无数个相互联系的作业环节，这就是作业链。价值链分析法由波特首先提出..