2005年05月30日
受邀于陈老板，笔者亲自走访了海韵咖啡厅。海韵咖啡厅坐落于Ｓ市西南部，处于高档商务楼聚集地。该地段较闹市而言相对清静，多家大型公司的办事处均设在此地。下车后，我并没有马上发现海韵的踪迹，而是通过了几番打听才看到了这家咖啡厅。走近后，蓝色的店头上落款这一行小字——海韵咖啡。 走进咖啡厅，五颜六色的装饰立刻让笔者“目不暇接”。天花板是绛红色，立柱是咖啡色，塑料椅更是有蓝色、绿色、白色等多种颜色……坐罢，一股浓香的鱼香肉丝味便飘至鼻孔，处于好奇笔者将眼光探向四处，结果发现稀稀拉拉的客人大多都是在享用美食，但竟没有一人在品尝咖啡。拿起桌上的菜单，笔者更是哭笑不得，翻开前两页竟没有一种咖啡列于其上，到
2005年05月30日
一、主导思想 合作、共赢、共分享 加强同业内的领导地位建设，同时注意横向间的异业合作问题，有效的利用省内同品牌之间的资源共享。在本市同业中，通过主导一些活动：“淄博家装峰会”“淄博家装论坛”等活动，与媒体合作树立行业内的组织和领导地位；异业之间的合作主要体现在双方优质资源的互换和互补运用；省内同业要注意媒体运用、多边交流、活动影响等的盘子确定，注意整合集中力量在省区范围内确立品牌美誉度。 二、品牌的塑造和提升策略： 1、平面媒体方面，要注意制造新闻热点，利用已有的知名度水平，对一些事件集中做出姿态性表达；同时通过邀请记者采访、鼓励顾客投稿（或者以顾客的身份）等方式，加大媒体的点性投放力
2005年05月30日
1．美国归来 杭州。晨曦微露，大街小巷还沉浸在一夜好梦的袅袅余音中。迷迷糊糊地，我听见丈夫轻手轻脚地拉上了卧室的门。“跑步去？”是父亲在问。“嗯。”一阵脚步声由近而远，慢慢就听不见了。 闭着眼，我仍然能感觉到窗外越来越亮的光线。昨天我实在是太累了，从实验室回到北山路的家，已经接近子夜，匆忙地洗完澡，我倒头便睡。 “今天是星期几了？”我默默在心里计数：哦，已经是1987年的10月了，时间快得连我自己都不敢相信，我从美国回到杭州已经5个多月。而我好像刚刚是在前天，才适应了东半球和西半球人体生物钟的大调整。 6月份，我结束了在美国印第安纳大学两年的访问学者生活，回到我的母校———杭州大学生物
2005年05月20日
近两年，为了快速壮大自身规模、应对零售业全面开放之后的国外家电巨头的挑战，各家电连锁巨头们展开了积极的开店扩张计划，仅今年国美电器就计划新增130多家门店；苏宁电器计划在今年新开150－170家店；上海永乐计划到年底，门店总数达到250家，并在今年4月进军北京市场；五星电器宣布进军河南、浙江、成都市场，全面启动全国扩张的计划，预计今年新开店122家；大中电器宣布同时挺进全国12个省会城市，计划开设60家面积均在5000平方米以上的大型家电连锁商场。 伴随着家电巨头们开店数量的不断增加，尤其在一些一线城市，如北京，各方都很重视这块市场，展开了白热化的价格战竞争，甚至贴身肉搏，达到了鱼死网破的程
2005年05月19日
一、雷利零售引力法则 1、1、1 法则背景： 1929年，美国威廉•雷利（W•J•REILY）教授通过对美国的都市圈调查后根据牛顿力学的万有引力理论提出了“零售引力规律”，该理论法则对未来的城市商圈的研究起着重大的作用。人们称之为”雷利法则”。 1、1、2 核心论点： “具有零售中心的两个城市，从位于他们中间的城市吸引的交易量与各自城市的人口数成正比例，而与从中间城市到市场的距离的自乘结果数成反比例”。 1、1、3 “雷利零售引力法则”公式: 1、1、4 “雷利零售引力法则”解析: 雷利认为：确定城市商业商圈要考虑人口和距离两个变
2005年05月17日
2004年，如全国零售市场敲响竞争的钟声一样，淄博市场也逐渐变的惨烈起来， 2005年伊始就是在国际的舞台上各色人等的综合竞争，我们作为内资零售企业从业人员，有些许激动、点滴触动但是更多的则是摩拳擦掌、跃跃欲试的激情。作为我个人，在营销策划部副经理的位置上已经作了整整两年，回想这两年和当初做普通职员之时明显的感觉到了不同，其间收获和感触颇多，但是更多的则是一种使命感和压力。 一、2004年回顾 1、2004年自身的工作总结 2004年是我做企划的第四个年头，整整四年的企划工作经历让我从当初对企划片面的认识，即企划就是写写策划文稿，提供给有关部门参考，然后再在广告方面加上力度；到四年
2005年05月17日
2003年2月22日，我非常荣幸的被公司领导和董事会任命为公司营销策划部副经理，时至今日，2003年的尘嚣已经离我们远去，回顾近一年来走过的道路，有许多想法，也凭添了几许无奈，于是写下来，并向领导汇报，我希望不会给领导带来太多的不快，因为，没有人比我更清楚，这个企业和领导给与我的是那么多，而我所付出的又是那么的少，“滴水之恩，当以涌泉相报”，所以尽管知道可能是任人皆知的事情，但我还是要说出来，只是想尽一份心意。 •关于个人： 1、年轻、莽撞的本性得到了一定的遏制，更加学会了容忍和沉默。在上任伊始，我也曾经异想天开，梦想着利用领导给与我的平台一展宏图，于是乎动作有些太猛，太追
2005年05月17日
前言：面对激烈的市场竞争，我们掩卷沉思，没有更多的理由让我们懈怠，没有更多的时间让我们徘徊，思来想去，才发现，我们应该做的事情太多太多，不要再犹豫什么，不要再害怕什么，作为××的每一份子，都在翘首企盼，总有一天，我们毫无愧疚的屹立于淄博、山东乃至全国商界之林，自豪的说：××，是××人永远的自豪！ 策划部的工作目前在企业中所占的位置和所做工作的分量是任人皆知的，成就只属于昨天，面对市场，面对竞争对手，我们还显得那么的无力！为此，从以下三个方面阐述一些建议： 一、效率管理： 目前，客观的评价我们策划部，在工作上还存在着明显的不效率，这其中既有本部门内部的管理效率，又有来自于企业的外部不
2005年05月16日
双汇冷鲜肉店，已经向雨后春笋般发展起来，双汇面临的竞争也越来越激烈。 那么如何经营好一个门店占有更大的市场份额，在激烈的竞争中立于不败之地。结合在门店的实践和学习零售业的经营管理理论，在此浅谈一点看法： 一、选准目标消费群体，展开错位经营，因时因地制宜，培育自身的特色，以特色吸引人，聚集人气。 根据双汇冷鲜肉的品质，经营成本和商业连锁业激烈竞争的现状，以及我国现在的经济发展水平和居民消费水平，要想使我们的双汇冷鲜肉落入寻常百姓家是不现实的。因而双汇冷鲜肉锁定的消费群体是以中高收入阶层为主，兼顾其他阶层的消费需求。但是双汇连锁店并不是贵族店，我们必须要向大众消费这一方向倾斜、发展。
2005年05月14日
近期，“农改超”的呼声在全国各地此起彼伏，许多地方政府和企业都提出相应构想甚至付注行动。但从目前来看‘农改超’在中国还是初步尝试阶段而且有中国自身的特色和历史发展情况，所以既不能一步登天，一次完成，也无现成模式可以照搬。现在农改超在中国，就好比一个鸡蛋，人人都想咬一口，但餐具却只有一双筷子。刀叉可以吃鸡蛋，筷子当然也能吃鸡蛋，关键在于如何吃？中国的“农改超”能不能按自身的实际情况，逐步运作？对此，我有一些不成熟的想法 1、大批量分等级改造： 作法：将改造等级分为蓝、绿、黄三色等级：蓝色为已达到生鲜超市标准，绿色为正在改造并向蓝色的标准达标的生鲜超市，黄色为处于农贸与超市之间的过渡阶段。我们
2005年05月11日
中篇：思考，连锁扩张中的转型 开题：百川归海非一路，千帆齐攒自成流，星弛电迈何其速，忽觉已失归海途 随着连锁行业的竞争激烈，很多连锁企业也在思考着，行动着。每每在看着那一张张利润变薄的财务报表的时候，真是别有一番滋味在心头。在手中有着充裕的现金流的时候，许多家电连锁开始悄悄行动。由于就整个中国的企业而言，企业多元化是败笔多胜出少，所以许多家电连锁在进行转轨阶段并不想过分高调。主要的考虑是出于保证主打产业的盈利，保住品牌价值稳健发展。 在发表上篇文章的时候，很多朋友多提到了，在现阶段，扩张实际是家电连锁无奈的选择。事实上，除了家电连锁外，诸如华联、苏果、金鹰等何尝不是在高速扩张，只是
2005年05月11日
近些年，随着国美、大中、苏宁、永乐等大型专业家电卖场的崛起，曾经是家电主要销售终端的百货商场被封堵在一个狭小的胡同内。但是这些连锁大鳄并没有因为取得了一些成绩而放下屠刀：国美计划在2005年新增130多家店；苏宁计划在2005年新开150-170家店；永乐计划2005年底门店总数要达到250家，并在4月进军北京市场；五星高调宣布进军河南、浙江、成都市场，开始全国扩张的步伐，预计2005年新开店122家；大中宣布同时挺进全国12个省会城市，计划开设60家面积均在5000平方米以上的大型家电连锁商场，而首先开进的地区将包括广州、深圳和广西的南宁。 难道百货商场真就得败在专业化连锁卖场的脚下吗？未
2005年05月08日
前言： 本文是作者在实际工作过程中对家电连锁业发展的调研成果，分为上中下三篇，上篇《原道，九问连锁扩张迷局》给出了目前家电连锁存在的问题及其一般的经济学解释；中篇《思考，连锁扩张中的转型》探讨家电连锁在发展过程中自己如何谋求变革，目前存在的投资方向和变革意向；下篇《回归：经营一个管理为本的心》是作者在工作中总结的一些关于如何进行精细化管理，怎样进行长期经营的一些策略和心得。本文虽然以家电连锁为背景进行讨论，但是可以放大到连锁、零售行业的一些目前普遍存在的行业问题，欢迎各位同仁共同讨论，由于见识有限，不当之处希望不吝指正。 上篇：原道，九问连锁扩张迷局 开题：风涌云集压城低，旌旗频指相
2005年05月08日
对于整体开发商而言，无论商业业态和量体如何规划，开发时程和模式如何进行，到最终是要落实到招商来实现。招商策略和招商绩效是整个土地开发投资中最关键的环节之一。除了地块本身的开发规划及高科技园区整体的发展前景将吸引潜在投资商商争取参与目标地块之开发之外，优惠的奖励投资条件的完善、有效率的行政服务也将可提高投资者对开发目标地块的信心与兴趣。以下从为整体开发商的拟订地块招商策略的角度出发提出商业地块招商策略的预期目标、策略建议、招商方式建议和配套措施建议等。 一、预期目标 确保目标定位之达成性 高科技园区目标地块的商业目标定位为“国际商务中心区”。这个根据宏微观经济态势、高科技
2005年05月03日
品牌外延的非正确使用 ——苏宁珠江路店开业案例分析 2005年5月1日上午8时20分，苏宁位于南京市珠江路600号谷阳大厦的卖场开业了。对于已经在全国拥有100多家卖场的苏宁来说，珠江路店看上去并不显得特别重要。这是苏宁在南京开出的第9家卖场。当天苏宁在南京同时开业的还有位于城南的光华门卖场。但是，由于南京珠江路的传统IT地位，事实上，苏宁这家门店也就具有了更加深长的意味。苏宁力图通过一直强调的3C概念来扩大自己的品牌外延，将自身从传统的家电品牌形象渗透到IT街区，但是，他失败了。 一、不成功的开业 苏宁在南京拥有深厚的品牌基础，他与竞争对手五星电器瓜分了南京80%以上的市场份
2005年04月30日
前言： 最近一段时间以来，零售行业出了几件事情：家乐福在日本折戟沉沙，沃尔玛中国遭遇挫折，21世纪便利偃旗息鼓，灿坤举步维艰，整个行业呈现出来的不确定性在强化，不但给老的游戏者带来麻烦，也大大加强了新进入者的经营风险。 不管什么背景家家都有本难念的经，关于零售业态其实已经悄悄发生了划时代的转变，区域的发展不平衡性开始展现出来，以低价为主要显性表现的大卖场时代正逐渐进入多业态多价值呈现的时代，这些区域上的变化带来的是经营思路和经营结构的变化，变化的根据皆在于经济发展过程中消费者需求价值发生了深刻的变化，商场经营开始从以前的以价格为主要特征区隔的时代转移到面对多样价值的局面
2005年04月26日
4、人际活动（主要是指本人在组织内部工作交往和沟通关系、组织群体关系、组织外部工作交往对象和内容等） 目标制订 在人际交往中，首先树立良好的职业品德和修养，一切从工作出发，对事不对人；其次，凡事坚持原则，不随风摇摆，不见异思迁；再次，与人为善，与人为友，广交朋友，在工作中扩大交往面，提高公关能力；还有就是善于处理外部关系，树立良好的企业形象。 预算管理 在与各部门的交往过程中，我力求用最少的资源换来各部门的信任与支持，同时在促销活动中给出超出他们期望的资源支持。这部分费用为每月500元。 人员配置 在人际交往过程中，办公室作为企业接触外界最重要的一个窗口，起着综合协调、
2005年04月26日
工作任务（项目）分析 1、思维过程（主要是指本人在从事职业活动中或处理具体问题的思想方法、逻辑方法、理论模式和分析工具的应用等） 目标制订 在开业前我即参与了卖场的整体营销工作，新玛特抚顺店作为抚顺最大的一家综合性超市大卖场，其总体的目标是要体现出大商集团统一配送、价位低、品种全、服务优的优势，在卖场的风格设计上着力凸现强烈的文化氛围。我们从三个方面着手进行目标的制定：一、从产业特性、目标市场特性、竞争者特性、本身条件上明确企业的定位；二、对市场潜力进行分析；三、对竞争同行进行调查。 预算管理 开业之前和初期的阶段，由抚顺集团统一安排资源预算及财务核算管理。但作为办公室主任
2005年04月25日
“要想富，开店铺”是近些年流行的一句口语。加之近年来加盟项目的不断涌现，使经营者开店的愿望日渐强烈。当然，一个好的项目取决于诸多方面，如项目的可行性、加盟政策、项目产品结构、市场潜力等等。但是，在具体的运营方面，选址、店铺的经营策略、店员的服务水平等就更显得重要，下面鄙人就对运营中的第一步——选址，谈谈自己的看法，希望能为准备开店的朋友起到一定启示。 第一，有效的进行商圈分析。 所谓商圈，是指以店铺所在地为中心，沿着一定的方向和距离扩展的、能吸引顾客的范围。简单地说，就是来店顾客所居住的地理范围。店铺的销售范围通常都有一定的地理界限，即有相对稳定的商圈。 投资者在进行选址时，首
2005年04月25日
连锁家电零售企业已经成为中国经济业态中最光彩的明星。黄光裕成为中国首富，苏宁股票成为中国股市的救命稻草。国家商务部春节前刚刚公布的连锁30强排名中，国美、苏宁也分别以238.8亿元、221.1亿元的业绩排名第二和第五位。然而，国美与苏宁也同样面临着自己的问题。仅仅从促销角度，我们就可以发现，这两家最大的家电经销商不仅在大量浪费着资源，而且已经对自己的经营模式和品牌形象建立产生了难以估计的影响。 最突出的表现就是，国内的家电连锁销售商已经习惯于采用一种高高低低的促销模式。即每个周的周一到周五，产品价格都是稍高的，而周六、周日两天，产品价格则有部分调低。为了配合这种促销模式，他们习惯于在每个周末