2003年03月28日
AC尼尔森报告演示文稿 正在成长中的年轻而富有的 “新贵”一族即将成为未来中国的消费者大军的主流。在对手林立的零售市场上，零售商如何在赢得这一生力军的较量中取胜？全球领先的市场研究公司AC尼尔森最新发布的研究结果显示：零售商可能需要考虑使其产品和服务更加专业化，从而搏取属于自己的市场空间。 AC尼尔森近期在其2002年购物者趋势调查的基础上进行了一项专项研究，研究对象为年龄在25-35岁之间、家庭收入中等或者高等的所谓“新贵”一族。AC尼尔森表示：之所以选择这样一个群体，是因为他们必将成为未来中国消费者的主流，而他们的态度和观念将引领中国消费市场的潮流。 “目前中国主要的门店类型基本
2003年03月25日
[摘要]连锁超市在我国发展到现在，后台供应渠道建设和管理落后已经成为内资连锁超市进一步发展的瓶颈。本文就我国内资连锁超市DCM（Demand Chain Management）应如何发展问题，从DCM能够更好地满足消费者的需求，是保证连锁超市长期内稳定发挥其规模效应的条件等必要性出发，分析连锁超市DCM目前存在信息共享程度过低以及没有统一的绩效评价指标和利润分配标准等问题，最后提出了现阶段我国连锁超市发展DCM的对策.
[关键词]连锁超市 DCM（Demand Chain Management） 零售盟主型DCM
连锁超市在我国的扩张速度很快，仅仅十多年的时间，
2003年03月24日
目前，各种超市进行的营销活动可谓名目繁多，特价活动几乎是所有超市都在进行的营销方式之一，下面笔者将对特价评估的几大指标做一些介绍，希望可以起到抛砖引玉的作用。 一、 总体销售的评估 特价的开展给整体销售与前期同时间段相比带来了多大的增长，同特价后期同时间段比有多大影响，特价活动开展的前期和后期整体销售的变化状况，后期的销售变动是否因特价的开展而有提升。 二、 特价商品的销售评估 进行特价活动的商品销售同前期和后期同时间段比较，变化趋势如何，出现这种趋势地原因分析，这个时期需要对特价商品进行变动分析，具体到每一个单品，它们对特价的贡献度是低于平均贡献度还是高于平均贡献度；低于这一平均
2003年03月24日
家乐福，来自浪漫之邦的世界第二大的零售集团，自它进入中国之后国内零售业却没有感受到丝毫的浪漫气息，反而心惊胆战地喊道：法国的狼来了！其花容失色程度一点都不亚于在北京经受了一场沙尘暴。家乐福每开一家店，马上吸引来如潮客流，超旺的人气令周围的地价也升值！同区域的商家生意则每况愈下，也难怪与狼共舞的国内同行会如此惊怕。那么家乐福凭什么如此牛？有什么高招吗？ 家乐福的经营之道，有人归结为：连锁经营，大宗采购，货品新鲜，一次购齐，较低价格，自助选购，服务周到。国内商家仿而效之，于是乎稍大的超市都有生鲜专卖区，开架销售，连锁门店，配送中心等等，许多商家也确实慢慢成长起来。但家乐福是一个不断进步
2003年03月24日
家乐福（Carefour）,来自法国的世界第二大的零售业巨头，自抢滩中国以来，以其独特的经营理念：“一次购足，超低售价，货品新鲜，自助选购，免费停车。”赢得了中国消费者的青睐，每一家分店生意都火暴异常！2002年6月家乐福长沙店开业，上千长沙市民顶着烈日早早守侯在店前，一待庆典结束便冲破200多名警察和保安组成的防线进店抢购商品。2002年8月广州家乐福万国广场店开业也吸引了如潮客流，超旺的人气使邻近的地产也升值！随着家乐福在中国开店数目的增加，“开心购物家乐福”的口号开始深入人心。然而在浮华的背后，家乐福真的如我们所想的那么完美吗？开心购物家乐福？不见得！
顾客之所以喜欢上超市购物
2003年03月19日
摘要： 观察全球经济与中国这几年的经济发展，连锁经营业态成为重要的企业扩展方式，无论法律上、操作上都非常有效，几乎已出现在所有领域之中。由于连锁经营涉及到资本运作、地域性广泛，而又要求按诸多统一运作模式，其管理操作具有极大的挑战性，成为非常有研究价值的业态形式。
连锁经营中最难于管理的是处理特许方与受许方的资本权益和经营权益的分配问题、跨地域分布的物流问题、资金调度问题、人力资源的招聘及培训问题。连锁经营也是企业扩张的双刃剑，好则蓬勃发展，坏则毁于一旦。
关键词：连锁经营、企业战略、业态分析
资本扩张与多赢的机会
自从进入工业化时代，企业规模的扩张便是资本追逐利润的有
2003年03月19日
内容摘要：国外“恒价商店”已取得较大的成功。我国在经济发展水平与先进国家尚有一定差距、商业经营业态有待进一步调整和规范的情况下，更应该借鉴它们的丰富经验，从转变观念、市场定位、连锁经营、成本控制、推陈出新等方面入手，将廉价超市的发展推向一个新阶段。
关键词：恒价商店 廉价超市 发展
20世纪90年代中期以来，在日本、美国、新加坡等国纷纷涌现出“100日元商店”、“1美元商店”、“1．99新元商店”等“恒价商店”。这类商店的一般特点是：第一，店内所有商品都是一种价格（一般价位较低），概不还价；第二，卖的全是小商品（如日用小商品、文具、
2003年03月17日
抚今追昔，经过近10年的市场竞争，中国传统百货业所面临的压力已由过去来自单方面的企业内部人员老化、历史包袱沉重、经营模式僵化等压力，转向国际竞争、环境变化、顾客选择等更大更严峻的压力。今天，我们欣喜地看到北京王府井百货集团、大连大商集团、上海一百集团、广州友谊商店、重庆百货集团、武汉中百集团、武汉中商集团、武商集团等等在竞争中挺立起来的本土百货品牌，经过十年的奋力拼搏，不断摆脱传统百货业的桎梏，已经基本完成新的经营模式架构，并向连锁经营、集约化经营目标迈进。
冷静深思，中国面对外资零售企业的大举进攻，本土百货业还存在明显的弱势：
1、国内商业企业在企业兼并、资源优化重组上缺乏真正能够
2003年03月17日
现在的一些国有企业出现这样一种情况，今年开50家，又兼并几家，开了以后领导高兴，经理根本不管以后怎么样，以后的事情是老板的，老板也不管，以后是国家的事情了，因为产权是国家的，国家也不管，以后就卖掉，反正赔个几千万没人追究。所以，国有商业企业的一股独大、政企不分的体制必须加快改革。
我认为，国有企业只存在怎么样有效的退出的问题，不存在怎么样发展的问题，只存在体面的消亡，而不存在怎么样有效的发展的问题，假如要保留国有股份的话，它的比例最好不要超过20％至30％。具体比例是多少取决于什么？那就是政府的官员对企业的战略以及企业的领导没有绝对的支配权，没有发话的余地。当然政府还是可以管理企
2003年03月17日
2003年，中国零售业仍将处于变革的时期，传统商业调整与现代商业探索并存，大小店铺共同发展，会有越来越多的国内外资本涌进零售业。预计，商业设施投资总量会以10%以上的速度增长，有些地区将达到20%。
分析来看，投资机会将显示多元化的特点：一是大小店铺共同发展，将出现小店铺投资者阶层和大店铺经营管理公司。二是新旧业态互补生存，新兴业态更加受宠，传统形式拾遗补缺。
但需要指出的是，目前中国零售业的适度控制可能比发展更重要。
为什么提出这个问题？我认为，这一两年中国的零售业已经出现过度竞争的一种状态，就是不管是大型的零售业还是外资的零售业，还是一个中小型零售业受到
2003年03月14日
一方面，目前我国商用软件市场群雄并起，异常火爆。只要哪儿有一个商业项目开始立项筹备，软件供应商纷至沓来，推销自己的产品或者叫服务。但是又大叹苦水：竞争激烈、没有利润、赔钱攒吆喝。 另一方面，商业用户对计算机管理的要求越来越高，你软件供应商应该为我提供什么什么功能，说白了，我想要什么，你软件就应该给我做到什么。 这一下可就热闹了，‘软件说管理无能、管理说软件无用’。联商网信息化论坛上的笔墨官司还是大家发发牢骚而已，付诸法庭的也不少。咳！两败俱伤呀！ 随着计算机的普及和商业管理理念的提高，特别是在WTO对外资企业开放国内零售业的步伐加快的压力下，国内商业零售业也在积极对应。大家深有体会：
2003年03月13日
中南财经政法大学研究生院2001级产业经济学硕士研究生，杨海丽 服务需求的波动性，是任何服务零售组织所无法回避的，也是引发服务需求难题的核心原因。因此，服务零售组织必须采取措施，应对服务需求波动。 一、服务需求波动难题的成因。 其成因由服务本身的特征决定，服务产品与实物产品相比较其本质的特征：1、服务产品具有无形性，服务产品不能通过视觉或触觉感知，不能通过货架陈列商品，这一特征使得购买者感觉承担了更大的风险，同时，使产品在销售之前的质量检验和降低劣质产品进入市场显得十分困难。2、不可分割性，服务产品具有“四位一体”的特征，即产品生产、销售、购买、消费同时完成。服务生产和销售的过程，依赖顾
2003年03月11日
4、并购重组和战略联盟策略
近两年，中国连锁药店领域的并购重组和战略联盟方式主要有：
1）、收购销售网络
四年来，太极集团先后收购上市公司桐君阁100多家药店、自贡、德阳等医药公司、绵阳天诚大药房等。
2）、组建合资药店
2000年深圳海王星辰和北京百年老字号同仁堂结合，在深圳成立第一家北京同仁堂星辰药店，结果超出预想目标，老店新秀结合一年后月营业额已达到130万元。2001年上海医药（600849）与江西省医药集团公司合资组建江西南华医药有限公司，其中上海医药控股50%，整合下属的黄庆仁栈华氏大药房有限公司等江西医药资源。
3）、权益资本运作
2000年12月，北京市经营规模最
2003年03月11日
王步芳 （上海财经大学产业经济学博士）
内容提要：本文运用美国哈佛大学SCP模式对我国连锁药店的产业现状和未来发展趋势进行了分析，结果表明：我国药品零售业的市场集中度很低，企业规模偏小，市场竞争激烈，并购重组不断，行业整体利润率较高，风险较小。从连锁药店的发展趋势来展望未来，我国连锁药店业的市场潜力巨大，具有较大的投资机会和产业整合价值。
关键词 ： 连锁药店 SCP模式
实证分析
SCP模式，即Structure市场结构、Conduct市场行为和Performance市场绩效相结合的研究模式，它是二十世纪六、七十年代美国哈佛大学产业经济学权威贝恩
2003年03月05日
〔摘要〕随着城市居民消费水平的不断提高，与连锁超市相比，城市农贸市场的存在弊大于利，而农贸超市以贴近居民日常生活需要的特色经营，具有改善居民的生活水平，促进农业的商品化生产，提升城市形象，促进社会经济的发展的重大意义。文章从农贸超市的规划、居民的消费习惯、农民的组织化程度以及超市本身的经营管理等方面提出了农贸市场取代城市农贸超市有可能面临的难题，并提出了相应的发展对策。
〔关键词〕城市农贸市场；“农改超”；农贸超市；连锁超市
城市农贸市场在1985年政府正式宣布取消对粮食等主要农产品的统派购制度后，承担着我国"菜篮子工程"中零售环节的流通任务，在我国商品流通中曾起着非常重
2003年02月28日
在2001年以前，由于手机机型有限，利润较高，单个门店只要受到厂商或者大代理商的支持，都能够获取较高的利润，特别是厂家的专卖店，可以说是大赚了一笔。到2002年，由于国家三包政策的出台，手机厂商增多，消费者选择余地增大，零售层面的竞争已经演变为售价、售后、便利性、市场知名度等的综合竞争。大型手机卖场、当地大型连锁门店由于有完善的管理、较高的总体销量、较高的市场费用投入而逐渐受到厂商的青睐，得到厂商的支持。在得到厂商支持后，又反过来进行更大的市场投入，从而取得良性循环，成为市场领导者。反观那些没有形成规模效应的门店，包括专卖店，都]面临竞争能力减弱、利润下滑的情况，甚至生存危机。因为（1）它
2003年02月28日
一个商店的成功除了受到政府的政策、业态的接受程度、品牌知名度等大因素的影响，商店的立地能力也是经营成功的要素。所谓立地力就是指商店周围的微环境和商店本身的因素对商店业绩的影响。所谓“一步三市”，立地差之毫厘，会导致业绩失之千里。 一个商店的立地力，首先和他的周边环境密切相关，主要包括门前道路的类别、顾客来店的方便度、邻居的类别等。 道路类别是立地力的第一要素，它直接影响消费行为。道路依用途可分为交通枢纽、连接通道、交通干道、商业干道。象深圳东门街就是商业干道，它是批发、零售等各式商业活动来往的动脉；华强北就兼具有商业干道和交通干道的双重功能。火车站和汽车站周围的道路主要是枢纽功能，而两
2003年02月25日
[摘 要]：随着我国城市新居民区蓬勃兴起，新居民区商业服务系统发展滞后，已成为制约新居民区整体效用提升的瓶颈。本文就城市新居民区发展新兴商业模式——购物中心，从新居民区发展购物中心的背景和必要性出发，分析了我国现阶段发展新居民区购物中心存在租户难求、商业管理落后等主要障碍，并提出了相应的发展思路。
[关键词]： 新居民区 购物中心 主体型购物中心
伴随着零售业竞争的白热化，百货商店、超市等业态在我国的发展逐步走向成熟，购物中心应时登上我国零售业舞台，成为我国当今零售业发展进程中的热门话题和新亮点。另一方面，城市化进程加快，城市新居民区雨后春笋般涌现出来，再加上经济体制处
2003年02月10日
内容提要：本文运用美国哈佛大学SCP模式和计量经济学多元回归方法对我国零售市场的绩效进行了实证分析，结果表明：尽管我国零售业存在着一定的规模经济性，但是行业整体利润率偏低、企业规模偏小、商业技术水平不发达。从现代商业理论来展望未来，我国零售业的市场前景优良。
Abstract: This essay is particularly concerned with the performance
of China retail market by the means of SCP model
and Statistis analysis etc. It
2003年01月24日
郭飞，民生证券(www.fooyu.com)研究所连锁零售业分析师。电话：0371-5800687；13838004956。E-mail:gf88@371.net河南省郑州市金水路113号丽晶大厦4楼，450003。
零售业是我国第三产业中最重要的产业之一。近年来，社会整体消费的增长对拉动内需做出了巨大的贡献，但种种迹象表明，以零售百货业为主的商业时代，在短缺经济或卖方市场背景下的超额利润时代已告结束，中国商业已经步入买方市场和微利时代。如何在竞争中生存和发展成为摆在商业零售业上市公司面前最严峻的问题之一，连锁经营的引入给零售业公司带来一丝曙光。
1.我国连锁零售业的现状
1.1发展