《新营销》杂志专栏

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2010年07月08日

博客主人/Reena Janahttp://blogs.hbr.org/cs 艾德奥设计公司(IDEO)首席执行官蒂姆·布朗(Tim Brown)谈到一个新兴的领域:为了改变行为而进行的设计,让设计同时作为一种方法和应用工具。这种做法不管在组织变革管理或是在影响交易行为时都能使用,一些企业甚至把这种方法更广泛地应用于实践中,比如应用于一般商品的社会推广中。用于改变行为的设计工作,一部分挑战来自于长久以来关于激励机制的老问题。布朗声称“能激励某些特定行为的规则和条例”,比如免费送货、罚款以及滞纳金,这些都可以考虑作为有利的激励因素,作为某种产品或者服务的设计元素。 此外,

2010年07月08日

博客主人/Bob Kellemenhttp://www.everydaychristian.com/blogs/post 在美国大学篮球联赛中,从巴特勒大学牛头犬篮球队的表现,以及这支球队的年轻教练布拉德·史蒂文斯(Brad Stevens)身上,我们能学到很多。所学不局限于篮球比赛,对品牌营销也很有启示。 品牌营销经验之一:精心设计“自己的一套方式”,坚持下去。 大家都在谈论“巴特勒方式”。对于人们而言,“巴特勒方式”意味着顾全大局的团体发挥。“巴特勒方式”铸就了他们特有的一切,包括他们招聘了哪些队员、他们如何进行比赛等等。 不管是在商业机构或政府部门中

2010年07月06日

博客主人/Daniel Isenberghttp://blogs.hbr.org/csy/danielisenberg 我有一个认识多年的朋友,他是一个老练的风险资金管理人,最近他告诉我说,如果一个人不懂得如何时不时地、认真地歪曲事实,那么他便不能够成为一个企业家。一些人不喜欢“说谎”这个词,他们更喜欢称之为“延伸的真理”或“营销”。但事实上,许多企业家不得不对事实进行美化或是“歪曲”,或是做得更彻底一些,捏造一些好的“真相”,从而为企业创造更好的竞争平台。 几年前,我曾和一个企业家共事,当时他正在筹措自己的第一笔1000万美元的风险投资,如果没有这笔钱,他的企业就无法将业务开

2010年07月06日

■文/李文静 针对上海市场一直萎靡不振,A公司管理层争论不休。品牌总监认为,目前公司在上海应集中精力招商和开拓新的网点,现有网点的生意提升无足轻重。应该说,这位品牌总监的目光过于短浅。市场早已证明,仅仅指望通过招商构建和运营营销系统,对公司的生意发展无疑是一场灾难。 由于网点太少,迫于压力,A公司上海分公司的前三任经理都在马不停蹄地谈进场、开新店,但投入产出比严重失衡,新店开一个死一个,新的经销商谈成一个流失一个。对于A公司来说,上海市场成为其所有分公司经理的噩梦,更是总经理难以释怀的心病,叹息说上海市场“水太深”。情况真的是这样吗? 发现市场真相 市场

2010年07月06日

■文/本刊记者闫芬 实习记者周再宇 发自北京 4月26日,在风景如画的四川九寨沟,百度召开了主题为“框广天地,盟集全域”的2010年百度联盟峰会。来自全国各地的数百家联盟合作伙伴聚集一堂,就网络联盟发展趋势进行交流和探讨。一位参加联盟峰会的合作伙伴说,2009年是百度联盟发展较快的一年,从网盟推广的各种形式创新到直接让利给合作伙伴,百度联盟用实际行动体现了“让伙伴更强”的合作理念。 至此,像磁性聚拢铁砂一般,百度联盟正逐渐显示出它的发展脉络,以联盟营销的方式聚积互联网领域的散兵游勇,并由此愈加强大。 全域营销 2009年,百度首次将网盟推广与搜索推广放

2010年07月06日

■文/本刊记者陈阳 发自广州 “一千个人眼里有一千个哈姆雷特。”对于霸王高调推出霸王凉茶的举动,不同的人有不同的看法。 年在中国香港上市的霸王集团,近日在广州投资4.8亿港元推出霸王凉茶,高调宣布进军饮料市场。它不仅注册了资本金1.8亿港元的霸王(中国)饮料有限公司操作这一项目,在花都区购买了190亩地兴建厂房,还请近年来凭借《叶问》、《锦衣卫》红得发紫的功夫巨星甄子丹做代言,可谓声势浩大。 作为一个民族品牌,霸王当初凭借单一品类、单一品牌起家,而当其嫁接上资本的翅膀之后,陆续投入资金涉足中草药洗护发、个人护肤、高端男士洗护用品领域,生产、销售霸王洗发水、追风洗发

2010年07月01日

■文/本刊记者叶小果 发自广州 在小小的手机屏幕上,一场浏览器的商战正在展开。《2009年第四季度中国手机浏览器市场季度监测》数据显示,2009年第四季度中国第三方手机浏览器市场累计用户数达1.59亿,活跃用户数达6561万。咨询公司埃森哲的调查数据显示,在拥有手机与其他便携式设备的消费者中有将近15%的人使用无线上网,用户绝对数量可观。倘若把移动互联网比作一座有待开发的“金矿”,那么手机浏览器可谓是通向“金矿”的重要“通道”。正是意识到手机浏览器对于无线上网用户的作用相当重要,浏览器提供商、终端手机制造商、互联网公司纷纷进入手机浏览器市场。继3月31日手机巨头诺基亚注资国内最大的手机浏览

2010年07月01日

5月7日,2010年(第19届)《广州日报》华文报纸广告奖营销盛典高端论坛及颁奖典礼在广州香格里拉大酒店举行,评选出创意盛典和营销盛典的所有奖项。组委会认为,优秀的报纸广告创意、营销传播方案,都必然了解报纸作为传播平台的特性,借助竞争优势、资源优势明显的主流报纸媒体,让广告创意和营销手段发挥最大的传播效果。因此,2010年华文报纸广告奖的年度主题为“优势决定传播力”。组委会特意邀请整合营销传播创始人、“整合营销传播之父”唐·舒尔茨教授出席此次论坛。唐·舒尔茨教授发表“整合营销的未来在中国”的主题演讲,与中国营销界人士分享营销、传播智慧。唐·舒尔茨教授指出,要通过创新传播提升企业品牌。“仅仅是复

2010年07月01日

■文/本刊记者闫芬 发自北京 这是目前陆地上速度最快的跑车。也许你永远没有机会将一部超级跑车开到时速407公里,不过如此惊人的速度会让每一个人热血沸腾。“我的确开过它,当时我的时速达到了350~370公里,非常快,所有的东西都向身后飞速倒退,我得非常小心谨慎地开,因为眼前的物体一瞬间就不知道到哪儿了。”布嘉迪汽车销售、市场及客户服务总监爱力士德·斯图尔特(Alasdair Stewart)兴奋地谈起自己驾驶这款超级跑车的感受。这款超级跑车就是布嘉迪威航16.4 Grand Sport-W16发动机,1001匹马力,从0到100公里加速时间少于2.7秒,与此相对应,从100到0公里的制动距离

2010年07月01日

■文/本刊记者闫芬 实习记者黄昱 发自北京 依托具有强大影响力的网络平台,积极开展网络营销活动成为时下众多企业传播品牌声音的蓝海战略。然而,当冠名权、窗口、条幅等广告投放方式无法满足企业对媒介ROI的要求,如何针对企业的性质与产品特性,借助自己的媒介优势将品牌信息潜移默化地植入消费者的心中,就成为众多网络媒体不得不面对的新课题。2009年12月,新浪策划了一次全新的线上营销活动—“超级新动”。在此次由新浪、企业、网民三方交相互动的活动中,新浪不仅是一个平台的搭建者,更是与网民、企业进行互动的参与者,取得了三方共赢的效果:对于众多网民来说,他们通过新浪设计、发布创意小游戏,就有机会赢取赞助企

2010年07月01日

2010年06月09日

■文/本刊记者陈春雷 发自广州 “酒的经典,酒的王朝,Dynasty”,这句现在已经不太被人记得的广告语曾经是王朝酒业辉煌的最好见证。作为20世纪改革开放后全国第二家、天津第一家中外合资企业,中法合营王朝葡萄酿酒有限公司(以下简称王朝酒业)成立于1980年,合资方之一是大名鼎鼎的法国人头马亚太有限公司。成立后王朝酒业即频频获奖,并在2000年被评为中国葡萄酒行业的驰名商标。从1997年到2004年的8年内,王朝酒业就有7年位居全国销量第一,是亚洲规模最大的全汁葡萄酒生产企业之一。 可是当时间推移到2005年,中国葡萄酒第一品牌的位置,王朝酒业已经拱手让给了张裕,甚至无法坐

2010年06月09日

■文/沃顿知识在线 在一个全球化、文化界限日渐模糊的时代,以文化和种族身份为诉求的广告已成为企业营销武器中不可或缺的组成部分。然而新近由沃顿商学院教授参与联合开展的一项研究却显示,以种族为导向的营销手段可能擦枪走火,甚至导致有着多元文化背景的消费者抵制某一产品或服务。3位市场营销方面的专家在名为《双重文化身份与目标营销的负面效果》(Bicultural Identity and the Dark Side of Targeting)的论文中,对这一问题进行了探讨。 诸如此类的研究会让世界各地专注于消费者全球化和目标营销的营销人员大受启发。一波又一波的移民—包

2010年06月07日

■文/Susan Nelson, Mary Zalla ■翻译/蔡冬娥   设计,从核心上讲,是一项去了解别人感受的移情事业。不像艺术来自于艺术家对自我表达的欲望,设计始终都是为别人而进行的。艺术和设计都具有创意性、创新性和独创性,虽然两者有许多相似点,但两者却是两种非常不同的创作。设计的目的是为了提升消费者对某种产品的消费体验以及增加互动,设计就是为了解决这两个问题,以及进行更好的信息传播。  将市场调查数据、市场研究结论恰当地应用到实践中,可以让设计师受益颇丰。然而,遗憾的是,每一个设计师都有过不愉快的经历,或者是因为对市场调研理解不足,或者是对市场调研结果应用不当。正如恰当的信息对设计

2010年06月07日

  英国作家塞缪尔·斯迈尔斯在《信仰的力量》中这样描述道:“能够激发一颗灵魂的高贵、伟大的,只有虔诚的信仰。”对于我来说,人生的信仰简单来讲就是对真、善、美的无悔追求,不断地修炼心智、担当责任、一心向善,最后依靠心灵的力量创造真、善、美。  在这个追求的过程中,我用信仰、心态、能力构成的高度、宽度和厚度书写着丰富多彩的人生。我们去旅行、去阅读、去拼搏事业,这些都不能改变人生的长度,但却可以扩展人生的宽度;我们的日积月累未必能够增添金钱,但是却可以累积人生的厚度。只有这样丰美的人生,才会使你在岁月的尾巴上,不会感慨自己的人生白白度过。  人生如此,品牌的塑造同样如此,做人与做品牌实属异曲同工—只

2010年06月07日

  ■文/Charu Harish 翻译/蔡冬娥   看看市场艰难时期那些购物者的表现吧,他们似乎都躲起来了。事实上,他们并不是在躲避那些营销者,他们首先躲避的是他们自己。大把花钱的内疚心理、对经济的不确定和忧虑让购物者们控制住自己购物的急切心理,在这种控制心理的驱使下,他们的购买行为最终被延迟或者取消了。这就是如今零售市场上竞争与以前相比更激烈的原因。在零售市场上,购物者不可避免地面临一个个选择,直到万不得已时才做出购买决策。消费者最终选中某品牌的产品并为之买单,这一刻对于任何品牌而言都是关键的决策瞬间(First Moment of Truth)。  那么,在关键决策的瞬间,企业怎样才

2010年06月07日

  ■文/天进品牌管理机构   2008年,我国乳制品行业因三聚氰胺事件遭受重创,消费者对乳制品的购买信心迎来了有史以来的最大考验。但是,广东的几家乳品企业凭借100%的合格率,反而利用这一契机成就了销量大幅度提升的奇迹。进入2009年,作为广东地区的乳品老大燕塘,需要进一步提升品牌力,以完成非常时期的重大跃进。   品牌推广目标与市场背景  在三聚氰胺事件中,伊利、蒙牛等全国性乳品巨头的表现极度令人失望,与此形成鲜明对比的,是广东乳品企业令人难以置信的100%合格。受三聚氰胺事件影响,伊利、蒙牛等乳品企业在广东的销量锐减,广东乳品企业凭借良好的声誉迅速抢夺市场,实现了不同幅度的增长。进入

2010年06月07日

策划人语安利重塑直销精神文/本刊记者谢文心 发自广州     如果选择一种商业模式来代表美国的商业精神,直销无疑是一个最佳选项。任何一个商业模式最终都会指向利润,当悲悯的力量贯穿其中,不可避免地蒙上了一层“商业宗教”的色彩。在唯利论者看来,安利同大多数西方跨国公司一样,用价值观输入换取巨大的商业回报。“类商业宗教”让安利具有了一种非凡的能量,这不仅与财富观有关,还造就了一种商业秩序,并以一种极为纠结的方式影响着人们对安利的判断。要么,它被视为可以摧毁道德底线的“商业邪教”,要么因为其持续的慈善公益行为和良好的企业文化被推崇为“最佳跨国公司”,这两种截然不同的评价,浓缩了人们对直销的复杂情感。

2010年06月04日

■文/刘永平 娃哈哈:新一轮渠道变阵 日前,宗庆后故技重演,2010年第一季度尚未过完,就又一次玩起了娃哈哈渠道魔方。 在娃哈哈的发展史上,每一次渠道变阵,它的生意都成倍甚至翻番增长。1991年娃哈哈果奶一举成名,让娃哈哈跻身亿元俱乐部;之后全国划片,实行大区分片管理,1994年时娃哈哈的销售额突破7亿元;为了让网点更密集,娃哈哈推行闻名一时的联销体,对空白市场进行深度分销,1995年时销售额达到8亿元,而且通过其纯净水单品上升到10亿元,随后又借助非常可乐,加之县级渠道下沉,一路过关斩将,到2003年娃哈哈销售额突破100亿元。 200

2010年06月04日

■文/本刊记者闫芬 发自北京 2010年4月8日,北京798艺术工厂。以乐坛天后莫文蔚的热歌辣舞开场,林宥嘉、张震岳、羽泉、林俊杰、古巨基、苏打绿等数十位歌星依次登台献唱,引起台下粉丝们尖叫声不断,闪光灯不时将精彩画面定格,每张照片上都有一行闪亮的字:无处不玩乐,乐随享。 “无处不玩乐,乐随享”是诺基亚在2010年上半年启动的大型音乐狂欢活动之一。以4月8日为开端,诺基亚的四路音乐先锋将踏上四条不同的音乐采风之旅,最终会师西安,推出一系列具有中国元素的原创音乐。 “乐随享”—移动音乐解决方案 “乐随享”是诺基亚与深圳市华动飞天网络技