2009年06月05日
■文／本刊记者闫芬 发自北京
经济下滑，预算收缩，使得低成本的电子邮件营销受到了不少企业的关注。然而，当SNS成为一种时尚，当搜索成为一个窗口，当IM成为一种习惯，人们除了用邮箱看信息、收资料，邮件还有营销价值吗？ 在多渠道数据营销技术与服务提供商Epsilon看来，邮件营销还是很有生命力的。Epsilon International中国区副总裁张彤说：“邮件对用户的影响是潜移默化的，虽然不像点击付费广告那么直接，却非常有效。我们的调查数据显示，50%的用户认为邮件
2009年06月05日
2009年04月28日
格兰仕OEM曲线挺进英伦
■文/本刊记者陈阳 综合报道 利用OEM方式成功打入国外目标市场的例子有很多，格兰仕是其中有代表性的企业之一。 1996年，格兰仕海外事业部成立的时候只有几个人。对于如何开发海外市场，格兰仕海外事业部的工作人员都摸不着头脑，不了解海外情况，没有海外机构提供帮助，也不认识海外经销商，而且当时电子商务还没有发展起来。为了找到突破口，格兰仕“傍上”了外贸公司，比如中国电子进出口公司、中技南方进出口公司，支付相应的费用或者佣金，换取海外需求信息，
2009年04月01日
不同于以往的品牌信念，事实上，消费者对于企业将自己与某种颜色拴绑在一起以显示区别的做法并不关注，甚至有的消费者完全没有注意到这种现象。 同时，试图将某种颜色作为企业的品牌识别色，有时反而会给企业带来麻烦。比如，橙色灵动（Orange Mobility）是欧洲最大的电话业务企业之一的法国电信（France Telecom）在英国的一个移动电话公司。橙色灵动让整个自己完全浸入橙色世界，也正为此和另一家通信服务提供商易通信（Easymobil）闹上法庭，目的是禁止易通信使用橙
2009年04月01日
超级碗(Super Bowl)历来是大公司的必争之地，上面打的广告有不少成为了经典。2009年超级碗，印象最深的是可口可乐的广告，广告拍得很有趣：一个人走在大街上，看到了每个人的“第二人生”，游戏中的怪兽、超人、魔兽，在现实中却是一个个活生生的人。而抢喝了他可口可乐的一只超级大魔怪，却是一个……这个广告做得很网络化，要是放在几年前，可能不少人看不懂，现在，这样的语言却成为可口可乐的超级碗广告，这里面至少蕴含着这样的革命性信息—虚拟世界和大众世界的墙壁已经倒塌，虚拟的大众消
2009年02月05日
当今媒体领域，使用频率最高两个词，可能是“大众”、“分众”了。 随着中国经济近30年的高速增长，中国社会发生了翻天覆地的变化。中国不再是以前那个只有一个模样和一个大脑的刻板国家，中国取得了其他国家需要上百年时间才能取得的进步，一个丰富且多元的现代社会正在形成，不单是一般意义上的经济收入差异，还有知识结构、职业类型、价值观念、生活方式、消费行为、媒介接触习惯等多方面的差异。 无可否认，在这样一个社会大背景下，传媒市场从大众向分众发展已经不是趋势，而是正在发生的事实。分众
2009年02月05日
朋友送了我一本新近出版的书，书名叫《游戏颠覆者》，作者是宝洁CEO和一位声名显赫的咨询顾问。一目十行，翻到32页，看到“卡洛斯与玛塔的故事”，不禁恍惚起来，一段幼时的经历清晰地浮现在眼前。 20年前，我念初二，花了“一大笔钱”给母亲买了一包上海家化生产的白猫超浓缩洗衣粉。不料几天之后母亲却对我说：“你买的洗衣粉不好用。放很多都不怎么起泡，还咬手。”我听了一愣，不禁纳闷为什么这种“高级”洗衣粉居然不好用，但我很快意识到，母亲不明白这种洗衣粉是不起泡的，而且用量可以更少。母
2009年02月05日
2009年01月21日
在任何一本关于企业战略或营销战略的教科书上，哈佛大学教授迈克尔·波特的“五力模型”都是必不可少的内容。在其1980年出版的“竞争三部曲”第一部《竞争战略》中，波特详细分析了下面这个产业竞争框架，一举奠定了他在战略管理领域的大师地位。 这一分析框架重在研究影响一个产业利润水平的结构因素，同营销学中的“4P”一样，它在逻辑上是经得起推敲的，因此一经提出就被广泛接受。然而，它在学术界受到推崇是一回事，但在实际应用中却并不尽如人意。菲利普·科特勒（Philip Kotler）在
2009年01月21日
“无限风光在险峰。”回望2008年，不少风光无限的中国CEO遭遇了人生险峰。王石陷入捐款门，牛根生陷入乳业风波，朱新礼卖汇源风波，李彦宏竞价排名风波，黄光裕被拘捕事件…… 这也是中国明星CEO形象集中坍塌的一年，就像1998年任正非写的一篇文章所用的题目《不做昙花一现的英雄》，在中国，要想让CEO形象之花持续绽放，太难太难。 关于这方面的反思，太多太多，没有继续反思的必要。就像巴菲特所说，“当潮水退去时，你才能发现到底谁穿着泳裤”。我们有必要追问一句：在中国这个不确定
2009年01月21日
2009年01月14日
2007年，王老吉销量突破50亿元，超越可口可乐，成为“2007年度全国罐装饮料市场销售额第一名”。王老吉的崛起，带动了凉茶行业的迅猛增长，广东省食品行业协会会长张俊修指出：“2007年广东省凉茶饮料同比增长25%，销量突破了500万吨，预计到2010年就可以超过可口可乐在全球的销量。”与此同时，凭借成功的市场策略和推广，王老吉逐渐成为凉茶的代名词。在很多消费者的认知中，王老吉就是凉茶，凉茶就是王老吉，王老吉也因此在“中国饮料市场主流品牌消费者满意度”调查中，荣获“消费者
2009年01月09日
在次贷危机引发的世界金融海啸中，网络视频行业也未能幸免。国内大大小小的视频网站纷纷裁员，压缩成本，尽可能减少内部消耗，为熬过冬天积攒一份能量。面对来势汹汹的寒流，视频网站大都战战兢兢如履薄冰。而在互联网界一向以谨慎著称的优酷CEO古永锵在此敏感时期却一反常态，高调抛出“不畏惧资本寒冬”的言论。 古永锵的这一番壮志豪言，听上去底气十足，这不得不让人们把目光投向优酷的身家老底。优酷自2006年上线以来，短短的3年时间，确实积累了不少的“资本”：硬件设备颇具规模，占有52%的
2009年01月09日
在经典的营销（广告和公关）语境里，传和受是两个截然不同的群体。传，就是传者，发出信息的人，或者组织；受，就是受者，接受信息的人，又被称为受众。这两个概念的切割，起先是为了描述的方便（这就像在经济学里非要切割生产者和消费者两个群体一样），到后来，习惯成自然，就将受众描述成一群盲目接受各种信息的人了。 这种习惯式的思考逻辑，使得广告和公关的操作者或者研究者，一直将这个“自然”视为某种真正意义上的“自然”，似乎受众天然就是盲目接受信息的。他们更注意考虑这样的问题：这些受众接受
2009年01月09日
今年9月份，阿里巴巴集团宣布其旗下的淘宝网C2C网站与网络广告交易平台阿里妈妈合并，推出了“阿里妈妈+淘宝”大淘宝策略，以打造全球最大的电子商务生态体系。阿里巴巴集团的此番举动究竟能给企业带来什么样的契机？能否帮助企业突破营销困局？
阿里妈妈卖“奶牛” 2007年6月，阿里巴巴集团正式推出阿里妈妈的时候，把它定位于中国“最大的网上广告交易平台”，在此平台上将广告当商品卖。换句话说，相比其他网站卖广告，阿里妈妈卖的是广告位，其区别是卖牛奶与卖奶牛，而阿里妈妈是卖奶牛
2009年01月04日
粤人家餐馆是一家以粤菜为特色的中档餐馆，在成都春熙路商业街已开业两年多。两年多来，粤人家从来没有调整过菜单，一向强调其粤味十足的家常小炒、绵软香滑的粤式靓粥和各类广式面食。在粤人家最初开业的一年里，很多顾客被其正宗的“粤色”所吸引。 但是好景不长，短短一年的时间里，粤人家附近就开了五六家小餐馆，什么湖南常德肠子馆、东北人家、云南土菜馆等，一时间吸引了众多食客，粤人家的营业额下降了不少。 而在春熙路的对街，几家打着“广东”招牌的餐馆也在抢夺市场。特别是那家深圳江湖菜连锁
2009年01月04日
在吉列经营最困难的时候，詹姆斯·基尔茨临危受命。他的到来好比一场及时雨，给久旱未逢甘露的吉列带来了一丝生机。事实上，就像艾柯卡之于克莱斯勒、郭士纳之于IBM、韦尔奇之于通用，基尔茨也成为一个“救世主”，是他拯救了濒临衰败的吉列。而在此之前，对于基尔茨的“空降”，很多人并不看好。典型的说法是，吉列的那些人不喜欢外来者，正因为如此，他们最后一次外聘首席执行官是在70年前，而那个人最后以失败收场，输得很惨。但基尔茨并没有为此胆怯、退缩，相反，他坚定地迎接挑战。至于故事的结局，我
2009年01月04日
北京的中轴线，从天安门到鸟巢，短短的10公里，具有强烈的象征意义—中国从传统到现代、从保守到开放的历程，这一历程，从事物发展内在的动因来说，其核心就是国际化。 综观100多年来的发展，国际化是中国发展的根本命题！ 早在19世纪40年代，一批有识之士率先“睁开眼睛看世界”，其中魏源和他的著作《海国图志》堪称划时代的代表。书中提出的“师夷之长技以治夷”，成了中国迈向国际化的第一个理论基础。1919年，中国又迎来了两位陌生人—德先生（Demoevccy，民主）和赛先生（Sc
2008年12月24日
去年底我在波士顿的时候，新闻说有一场暴风雪即将到来。一般来说，大多数人都会放下手边的工作，去大卖场大肆采购，即使不能出门，也有足够的食物度过整个冬天。 通常我是不做这种事的，不过今年我决定跟随着众人的脚步，到大卖场买了整整两个手推车的东西，然后走到一个看起来很科技化的结账柜台前。我把所有的东西放上柜台，同时跟店员打招呼，不过没有得到对方的任何响应。等到结账完毕，我对着一台小小的机器刷了一下我的卡片，终于听到机器跟我打招呼，同时推荐一些我一辈子也不会买的东西。其实我还是
2008年12月18日
世界命悬一线！国际货币基金组织(IMF)近日称，世界经济正进入“严重低迷”时期。 “冬天”对消费者、企业产生巨大影响，打开媒体、网站，都是关于品牌的坏消息，比如，“通用面临破产”、“中信泰富巨亏”、“剑南春遭遇重创”、“宅急送总裁离职”、“摩托罗拉裁员”等等，这一切都不可避免地会影响企业的品牌战略。 最近，中国宽带产业基金董事主席田溯宁给中国企业提建议说：“冬天”从另一面也是考验一个集体、一个企业领导力的时候。经过“冬天”考验的组织，生命力会更强，竞争力会更强。一句话