《新营销》杂志专栏

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2008年12月18日

  北京,崇文区,大方百货商店,在这里,时间的钟摆仿佛停了下来。这家成立于1979年的百货商店,至今依然保持着29年前的风貌:传统的玻璃柜台,老式货架、珠算盘,布局中规中矩,而且在开放式的大卖场成为主流的今天,仍然坚守着“一对一”的服务模式,顾客要看一件商品,售货员就从货架上取下来。更为新奇的是,在这家百货商店,你可以很容易地找到诸如百雀羚、雅霜、海鸥洗头膏、蜂花洗发精、蛤蜊油、郁美净鲜奶霜、片仔癀珍珠膏、凡士林护手霜等流行于上个世纪70年、80年代,甚至更早时间的化妆品,在

2008年12月04日

  风头甚劲的4S店过了2008年的那场雪灾就渐渐有些泄气了,仿佛一夜之间,这个曾经风靡一时的高投入、高产出商业模式已演变成了一个进退不得的博弈游戏。进,可怜的销量、高企的库存和每月高达上百万元的支出着实压得人喘不过气来;退,则意味着高达数千万元的投入和几年的苦心经营会打水漂。有些4S店选择了长痛不如短痛的做法,关闭了事,一了百了,而更多的4S店正苦苦支撑着,等待车市回暖。这个时候,谁也没有心情来攻击对手,聚集在火炉边挠头寻找对策才是最紧要的事。心态消极的人开始后悔用重金装修

2008年12月04日

  19天的北京奥运会,作为麦当劳奥运营销的重要组成部分,4家麦当劳奥运餐厅为56万名顾客提供了服务。一位美联社的主编写邮件给麦当劳(中国)首席执行官施乐生(Jeffrey Schwartz),谈到对麦当劳奥运餐厅的印象时,说麦当劳的一个员工可以记住很多顾客的名字,甚至来自哪个媒体、爱吃什么,最后这个主编说:“还有比这更好的品牌大使吗?”  或许,这可以视为麦当劳奥运营销的一个缩影。  而本刊记者在上海采访张家茵时,北京奥运会已经过去一个月了。黄秋生主演的《老港正传》里面有个

2008年12月04日

  席卷欧美的金融危机已经转化为全球经济的寒冬,在很大程度上依赖出口代工业务的中国纺织服装行业遭受重创,但一些坚守内地市场、坚持品牌化运营的服装企业,却避开了寒流的侵袭。今年1月至8月,威可多服装的销量上升了31%,利润增长28%,威可多(VICUTU)的逆势增长为中国企业提供了一个值得思考的品牌营销案例。   威可多的差异化定位  一段品牌故事,往往从一个响亮的名字开始。中国服装企业在品牌命名上无非两种:一类是本土化,如七匹狼、报喜鸟、利郎等;另一种是国际化,如奥德臣(A

2008年12月04日

  2008年10月20日,国内规模最大、规格最高的中国国际广告节在安徽合肥拉开帷幕。腾讯网取得令人瞩目的成绩:包括金、银、铜、优秀、入围等多个级别的一共17个奖项被其揽入囊中,“中国媒体企划奖(网络类)”也榜上有名。  在腾讯网络媒体执行副总裁刘胜义看来,网络广告历经10年发展,从今年开始进入了一个新的发展阶段。他说,此次腾讯获得17项大奖本身并不代表什么,但却折射出传统广告界对网络营销认识的提升,广告主、广告代理公司等对网络媒体价值的认同,网络媒体也在进行一场以提升营销R

2008年12月04日

  前不久,《蝙蝠侠6:暗夜骑士》上演了一场大型开幕周,创下了票房纪录的历史新高。这肯定不会让人感到意外,即使之前有各种关于此部电影的大肆宣传,也是主要基于年轻演员莱吉尔的死亡悲剧,他在这部影片中扮演复仇之神Joker。  但是你或许不知道,除了华纳兄弟经营的成功,这一周全美的票房记录也创下了空前的纪录。  为什么环球影业的智囊团会选择在同一周发布《妈妈咪呀》(由百老汇音乐剧改编,原剧是一部由著名的ABBA合唱团歌曲构成的音乐剧)作为这个夏季的一枚巨型炸弹?答案是:对抗性节目

2008年12月04日

  品牌年度传播计划,这是一个很能吓唬人的概念,很多时候会被负责品牌管理的总监当作向老板和上司申请下一年度预算的工具,也被广告咨询公司当作“专业”的幌子。仔细推敲起来,品牌年度传播计划,看起来是一个“伪计划”、“伪规范”、“伪专业”的代名词,因为“年度”的时间过长、“传播”的内容太多、“计划”的要求太细,而被很多管理者视为“不可能完成的任务”,或者干脆就是表面功夫:即使有了这么几张纸,具体执行下来只会是面目全非,白忙活一场。  然而,尽管明知道是白忙活,好多企业,特别是规模大

2008年12月04日

  接触过很多艺术家,但是我欣赏郎朗。不只是他弹奏的钢琴曲很优美、很有激情,还在于他在沟通问题的时候那种自然诚恳的神情。评论员罗振宇说招商银行与郎朗的代言合作是一种“换壳”,而我把这解释为双方把彼此当“马甲”穿,于是招商银行就成了郎朗口中的“音乐性银行”,而郎朗也变成了更有商业眼光的艺术家。用我的话说,就是艺术家也未必不能有钱,商业银行也未必不能有档次。郎朗听完我这句话,冲我来了一句:“你说得可真直接。”“直接”这个词,在沟通的过程中他用了好几次。我对他说:“是不是显得我的艺

2008年12月04日

  读过大学的,都知道拉赞助难;有过工作经历的,却知道做销售更难。拉赞助,厂商还多少有点同情学生,少则几千,多则几万,不伤筋动骨,能赚个名声口碑、社会责任。销售全然不同,“莫斯科不相信眼泪”,它完全是市场行为。如果说,过去做销售靠压低价格、拉关系、送礼物、搞公关还能凑乎了事,那么如今游戏规则彻底改变了。每个行业都有很多供应商,数量还在不断增加。而且借助互联网,合适的厂家很容易找到,人们对产品价格等信息了如指掌,不再受地域的限制,信息不对称现象逐渐减少。基于此,采购商议价的能力

2008年12月04日

  世界上许多最强有力的品牌一心渴望与社会和环境的价值观保持一致,可企业领导者和市场营销者面对新的挑战:如何让自己的企业凸显差异化?如何让企业的产品和服务在可持续发展意识日益增强的激烈竞争中脱颖而出?  现在的市场,与往常任何时候相比,可持续性要求在品牌建设艺术上进行再创造—正如品牌建设需要融入一种可持续发展科学的再创造。以往的品牌建设就是为产品打造烙印:商标和口号。但是我们作为品牌建设新典范的拥护者,应传递具有实用性、社会性和部落性的价值,给消费者提供一种真实可信而又有意义

2008年12月04日

  这半年多来发生了什么?  随着美国次贷危机爆发,恐慌情绪从华尔街开始已经在全世界蔓延,全球大公司的CEO们在惶恐之中度过了一段难熬的日子。“这是一个最坏的时代,也是一个最好的时代”,百年一遇的经济大衰退让成批的公司倒闭。仿佛一夜之间,“中国制造”又到了一个生死关口,关于未来的话题沉重得让人喘不过气来。  风险投资商的黄金时期到来了,以IDG、软银为代表的风险投资商正在四处寻找急待救援的超值企业。被风险投资商盯上绝对是一件幸福的事,但在这个时候,要把企业卖一个好价钱几乎是天

2008年12月04日

  今年十一假期是我国取消五一长假后的第一个黄金周,早就盼着休假的人们倾巢而出,奔向天南地北,欣赏亮丽迷人的秋日美景,放松疲惫紧张的心情。随着八方游客纷至沓来,旅游景点无不爆满,许多宾馆酒店生意兴隆,客房出租率和餐饮收入直线上升。  当“黄金周”结束后,随着各地酒店的入住率回落,酒店经营的淡季如期而至。同时,伴随着全球经济放缓和燃料成本上升,加上签证限制趋紧、极端自然灾害频频发生等负面因素影响,都在打击旅游业的信心。很多企业收紧银根,缩减商务旅行开支。凡此种种,必然给酒店业带

2008年12月04日

  《新营销》:今年国内外经济形势比较严峻,舆论有“过冬论”一说,你认为在汽车行业是否存在这个问题?  贾新光:确实感受到了。今年汽车行业反应灵敏的企业,5、6月份就发现这一点了。反应比较迟钝的是奇瑞和大众,它们在9月的最后四天大量发车,转运库存后,才反应过来。  《新营销》:你认为这个“冬天”对国内汽车行业会有什么样的影响?  贾新光:有句话叫做“夏虫不可以语冰”。国外企业经历过很多沧桑,从创立到现在,经历过很多次经济萧条,对于如何应对这种局面,有很多历史经验,也有心理准备

2008年12月04日

  带着老到的营销基因,在2008年中国啤酒市场上,嘉士伯演出了一场线上、线下整合营销秀。  签约“五月天”后,以嘉士伯冠名的明星巡回演唱会频频在全国各地开演,喝冰纯嘉士伯就有机会赢得演唱会门票;在广州,消费者购买嘉士伯啤酒就有机会获得英超劲旅利物浦球星的签名T恤和各种纪念品;在新浪TV欧洲杯足球赛直播接近1600万的流量中,通过植入式广告和互动推广,嘉士伯的品牌形象得到了有效传播……  作为世界顶级足球赛事官方合作伙伴、利物浦足球俱乐部赞助商,嘉士伯在中国掀起的营销旋风并不

2008年12月04日

  互联网社区营销的水究竟有多深?相信这绝不是个别企业才考虑的问题。网络社区蕴藏巨大的潜能,不论是广告主还是互联网营销机构,都已经开始重视这个日益庞大的前沿阵地。而IT巨头联想公司一年之内两次试水,网络营销“红本女”和“酷库熊”,为联想标榜的“极富创新性”提供了一个注解,也为互联网社区营销的发展注入了一支强心剂。  “酷库熊”尚在进行之中,而“红本女”已告一段落,对于这两个营销案例,仁者见仁、智者见智之余,也让这两个案例的策划者奇酷网络社区研究机构进入了公众视野。   社区

2008年12月04日

  波导、夏新、联想等企业的困境,已经说明中国本土手机企业正在遭遇可以称之为有史以来最为寒冷的冬天。而且,虽然寒冬早已来临,但是没人知道这个冬天还会持续多长时间。  虽然从表面上看,寒冬的来临与目前全球性的金融危机有关,但是,我始终认为,这并不是本土手机行业集体遭遇困境的根本原因所在,因为自从2003年昙花一现获取了本土市场的半壁江山之后,本土手机品牌就开始了持续数年的大溃败,这种颓势直到今天还在继续。那么,是什么原因让本土手机品牌如此一蹶不振呢?我以为,正是曾经让本土手机品

2008年12月04日

  广州市,花都区,风神大道8号。  时光荏苒,日新月异。当初以企业名字命名的风神大道,如今所对应的已不再是原来的风神汽车,而是中国汽车发展史上合作规模最大、层次最深、领域最广的合资企业东风日产乘用车公司(以下简称东风日产)。风神大道见证了东风日产的成立,也见证了东风日产一路疾行、风雨兼程的超常规发展。  9月19日,刚刚度过5周岁生日的东风日产迎来了“三喜临门”:第100万辆整车、第50万台发动机和新一代奇骏下线。于是,在上海大众、一汽大众、天津一汽、上海通用、广州本田、奇

2008年12月04日

当今商界和商业学术界令人奇怪的有两件事:其一与定位有关,谁都认为定位很重要,可是定位的应用却十分混乱;其二与战略有关,没有哪一本企业管理的书不把战略规划列为头等大事,可在现实生活中,战略却成为摆设。其实,定位和战略原本是一件事。许多人把两者割裂开来,在于对定位理论并没有真正理解和掌握,反之,如果你正确运用了定位理论,清晰而有效的战略也就跃然而出。这与先有企业战略再作营销定位的传统观念截然相反,由此可见,一直以来谬误都在引导众多企业走向错误的方向。 战

2008年12月03日

  品牌梯队管理僵局  汇源董事长朱新礼急于将汇源这个烫手山芋出手,更多是出于生意上的无奈。同许多进行多品牌管理的企业一样,汇源的品牌梯队管理遇到了很大的问题:十几年了,知名度最高、卖得最好的仍然是汇源,其他品牌如他加她饮料、真鲜橙、真果粒和奇异王果都没成长起来。汇源现在看起来很风光,但老品牌销量上不去,新品牌又成长不起来,不出多久,汇源便会深陷困境,与其到那时贱价出售,不如现在就出手卖给可口可乐,还能卖个好价钱。  有着同样困惑的还有立白,这家靠立白洗衣粉起家的日化集团,已