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2024，对中国零售服务业的环境预判、一个核心预测
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2024中国零售服务业的危与机
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从双11购物和出行软件看，我们需要怎样的零售服务
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困住中国零售服务业的究竟是什么？
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合家福超市刘盈颖：站在岸上是学不会游泳的
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东百集团张英平：甘于奉献的安全“守护者”
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罗森齐薇薇：一个饭店老板的四年跨界自白
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大润民黄孝云：超市水产组的“定海神针”
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天虹江君兰：“微笑江姐”的「三心服务」
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超市发赵岩：同事眼中的“钢铁女侠”是如何炼成的？
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世纪联华唐红兰：误打误撞入行，热爱让我不断前进
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“2022中国商业零售服务标杆人物”获奖名单揭晓
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27年零售老兵：学习不止，奔跑不止｜零售标杆人物访谈
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超市水产区工作8年的“大师”｜零售标杆人物访谈
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我与顾客关系为何亲如一家｜零售标杆人物访谈
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她的眼睛有“毒” ｜零售标杆人物访谈
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不关心门店销售的保安不是好保安｜零售标杆人物访谈
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从零售商到零售服务商，苏宁易购再谋大蜕变
刘旷
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2020，对零售服务的十个期盼
无梦
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商业新知发布“2019零售业9大新知洞察”，启动零售服务在线采购节
江湖老刘
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观远数据获「十佳新零售服务商」，并同期举行智慧零售发展峰会
观远数据
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零售数字化转型进入深水区：全渠道推动下的新格局初现
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如何让零售服务创造利润？
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零售服务有7大含义 但更要坚守“五心”
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谈零售服务力：找到生命的意义
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新零售之 顾客社交管理
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京东全面开放营销能力 转型泛零售服务商
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制造型零售服务业是中国商业发展的必然趋势？
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星巴克：制造型零售服务业
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