超市

在经济低迷的时候,为节约开支,去超市购物成了不二的选择。但近两年,在一线城市的闹市区,一个又一个“高端超市”相继开张营业。像:安徽的乐城、上海的城市超市、北京华联的BHG、武汉中百的生活剧场等,尤其是在北..[详细]
这几天又面临着不知从何说起的境地,刚刚看了一位网友回忆疯狂英语的文章,想起了英语这个线索,就从这条线上再写一篇。1994年的夏天,早上8点起床,拿起我的英语书,开始认真复习。特别认真!特别认真!半个小时以..[详细]
有忠实的顾客么?有有么?有吧真的?应该有吧确定?呵呵……曾经有个我非常认同的观点,顾客不是上帝,他不会救赎你,更加不会赦免你的“罪”;顾客是“官”,“客官”,中国的顾客尤甚。“官”是什么概念?五千年的..[详细]
对比2013年,2014年是商业模式颠覆创新的前夜。O2O成为最热门的词汇,而移动App深深地植入了我们的生活。各种试错的商业模式创新在2014年集中出现。对于商业模式的创新有人小步在探索,有人大步在试错。作为传统行业的卖场,百货业在转型的道路上尤显急迫。4月23日,麦德龙中国在上海举行媒体发布会,将2014年作为麦德龙在中国开始转型的节点。专注五大渠道,麦德龙中国区总裁席龙表示,麦德龙计划从一个全领域的专家发展为多渠道..[详细]
让我们想象一下未来商店的样子:配有屏幕的购物车不但能帮助购物者寻找商品,为购物者提供购物建议,还能发放购物优惠券;利用售货亭,顾客可以浏览产品特性、比较价格,或者订购店内没有的商品;在出口处,由于采用..[详细]
一年一度的中秋节如期而至,又如风而逝。这个中秋节是38年来最早的一次,上一次最早的日期是在1976年的9月8日。我们过了一个早到的中秋,是否也迎来了一个早到的销售高峰呢?对零售业来说,这个中秋节来得早,去得也..[详细]
有一个场子,每天都能吸引大量的人气,简直可以用爆棚来形容。这个场子引发了我极大的兴趣,我不得不在几年间对他分外关注,看看它到底使了什么招数达到了这个效果。有没有可以值得我学习的地方。一直有一个疑问在我..[详细]
在电子商务的冲击下,不少传统商场正沦为顾客的“试衣间”和“体验区”。连锁超市、大卖场等零售业相当一部分消费者已经被“京东”,“1号店”、“天猫”等电商拉走。以往连锁超市以低价吸引消费者的传统优势已经不..[详细]
翻阅近年来的顾客投诉记录表和网上各种论坛里发出的帖子,看得直叫人惭愧。总结起来,门店总存在以下几类人:事不关己型。“我只是个打工的,企业的好坏不关我的事”。这类人没有真正的融入到企业,只是把企业当成一..[详细]
当消费者至今还没有区分清楚纯净水、矿物质水和矿泉水的差别时,地源水、冰川零污染、属地生产的概念又挤进了饮用水的行列,这次的概念缘起中石化、恒大地产的跨界营销,消费者终于找到了最简单识别好水的标准和符号..[详细]

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