超市

张瑞敏先生曾说过,无论资金流、物流还是信息流,最重要的还是顾客流!的确,没有消费群,一切都是空中楼阁,没有实际意义,对企业的长远发展也不利。现如今,顾客越来越喜欢网购,电商发展趋势势不可挡,O2O模式更是令人发狂。但冷静想想,电商只是条接近顾客的销售渠道,应该重视,但过分重视,难免忽视利润控制,忽视已有渠道的深耕。传统渠道依旧有他的生命力,只是存在的方式需要优化下。另外,不是所有人都是我们的顾客,我..[详细]
今年初的一场病让我以一个患者的身份,感受到了作为患者的需求和医院所提供的服务之间的巨大差异。也因为这次入院的经历使我彻底对自己的零售生涯进行了彻底的反省,我选择零售业的初衷是什么?当初我是怎么做的?现..[详细]
每到一家或大或小的店购物,临走时,服务人员都会说声:“欢迎再次光临”。有的店可能会再去,有的店在临出门的那一刻,就对自己说:最好永不再光临。顾客不再光临的原因有很多。中午与同事聊天,我们讲到了公司附近..[详细]
人员招商,地面推进,讲了很多篇章,而如何将招商导入,成为销售行为落地的关键,否则永远是别人的东西,悬在那里,很多主管认为,把东西交给一线销售人员,让他们执行就行了,将招商理解成了执行层面的工作,在月底的时候关注目标达成,却忽略了过程管理,更忽视了系统作战的强大能量,真正要想人员招商最大化的利用起来,需要一个机制的导入,系统作战,才能做到高效,低成本。做好系统作战的第一步是信息管理,好企业对销售人员..[详细]
和一家超市老板面试,面试完后老板(后面称为股东A,股东A是此超市品牌的创始人之一;我去的门店股东A持股50%)开车把我送去那家在崇明的超市。初入此店惊讶的发现乱,从没见过这么乱的超市;地面卫生脏乱差、商品陈..[详细]
深圳地区零售行业分析,现在是一个关键的时候,当沃尔玛在整合亏损门店,大润发在保持巩固市场,当然在全国来说是扩展的,家乐福被收购的疑云中,岁宝瓶颈期,和新一佳,佳华等2线商场在生死边缘,这让大家在思考,..[详细]
来自全国1000多个经销商把这里围得水泄不通。这些大部分跟美的合作5年以上的经销商仍然不能淡定,因为这次跟去年一样,美的厨房电器事业部(以下简称美的厨电)2014新产品发布会又推出了100多款新产品。微波炉、灶具、吸尘器、烟机、整体厨房等样板厅不仅占据了三个楼层,还在室外排成长廊。拿着产品目录,精明的经销商们来回穿梭,细心询问。当天,美的厨电国内营销公司总经理孙命阳的电话响个不断,“很多经销商要预定100万元的智..[详细]
王老吉营销攻坚战

2014年04月29日

美国可口可乐原董事长罗伯特·士普·伍德鲁夫曾说:只要“可口可乐”这个品牌在,即使有一天公司在大火中化为灰烬,那么第二天早上,媒体头条新闻会是各大银行争着向可口可乐贷款,可口可乐将凭借其品牌快速重生。伍德鲁夫的这番话被称为“可口可乐神话”,并被反复传颂,充分说明了品牌的价值和力量。品牌是企业最重要的资产之一,因而不难理解王老吉和加多宝之间持续两年多的纷纷扰扰。有着近两百年历史的“王老吉”品牌已经占领..[详细]
在零售企业,西方国家把顾客视为“上帝”,在中国则被尊为“衣食父母”,这是因为钱袋子捏在顾客手中,我们的一切收益均来自顾客。那么您知道顾客进入店铺最想感受到的是什么吗?是如同上帝般高高在上的优越感?还是..[详细]
做为职业经理人,不管是在哪个行业,什么职位上从事工作,他们的基本责任都是相同的,那就是:经营和管理!企业经营的最终目的是获得盈利和承担社会责任,管理的目的是使得企业能够经营有序。那么从经理人的基本责任和职业素养这两个大的维度来划分,可以把职业经理人如下划分为如下几个大类:成熟型、稳定型、项目型、私利型、破坏型和青涩型。成熟型:这样的经理人非常成熟,不仅能够在公司环境好时取得良好业绩,而且也能够在种..[详细]

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