超市
三四线城市标准超市突围之困（中）
2011年01月11日
三、四线城市标准超市突围之困（上）
2011年01月10日
超市采购谈判技巧
2011年01月06日
随着中国零售行业的快速发展，零售商与供应商的合作关系也越来越复杂化。零售商总是尽可能的争取到供应商的各种资源支持，而供应商总是想以最小的付出，换来超市最大的支持。其实零售商与供应商之间合作协议，最大的一个前提就是互惠互利，达到双赢局面。在与供应商在各种谈判时，超市如何能追求利益的最大化，就需要在谈判时注意一些的问题。1，谈判前的准备工作要充分，对供应商在超市的经营情况的了解。（包括年销售额，平均月..[详细]
超市如何降低顾客的购物成本
2011年01月06日
站在十字路口的超市生鲜—联营还是自营
2011年01月06日
我的2011
2011年01月04日
超市收货区服务规范
2010年12月27日
超市收货区服务规范一、各分店应在收货码头附近设立供应商休息区(有条件的分店可提供饮水机、画报、吸烟室等等)。二、各分店应在收货码头附近设立店总意见箱(如图),每日由店总助理收取意见单,交店总经理审阅,详细步骤参照客诉处理流程操作规范。同时提供供应商现场投诉之方式用KT板张贴(如附图),周一至周五由客服助理当班时记录投诉内容(附表),请客服经理协调解决；周六、日及其他时段由总机记录投诉内容,请客[详细]
从缺人评超市的可持续发展性(下)
2010年12月17日
从缺人看超市的可持续发展性
2010年12月15日
精致小超市贴心服务战略打败大超市
2010年12月15日
精致小超市专挣老外的钱贴心服务战略打败大超市走进朝阳区的这家精致的小超市，感觉走进美国或者欧洲小镇的超市，货架上鲜嫩欲滴的水果和蔬菜，冷柜里琳琅满目的香肠和奶酪，来自世界各地的叫不出名字的罐头和调料，还有一整间小屋的红酒……门口付款的人经常是排着长队的外国人。如今，这个连锁小超市在北京已经开了十多家，当地居民称之为“专门挣外国人钱”的店，生意非常红火。这样的连锁小超市是如何生存并盈利的呢?“小个头..[详细]
