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超市
传统销售的5个问题
2013年11月29日
常见的销售管理组织模式通常有两种:以营销老总为主导的金字塔式层级管理;以总部销管中心(营运中心)为核心的多部门交叉式管理,但不论何种方式,因管理者自身素质与经验的不同,形成不同的管理风格,也由此引发了许多现实问题,集中表现在:1、领导者个人的一言堂。这类企业在创业初期,凭借领导者的敏锐眼光,成功地进入某一个行业或捕捉到某个机会,得以快速成长,领导者的行为带有明显个人英雄主义色彩和主观意识,企业的成功使..
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By:张一夫
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超市
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销售技巧
情感营销反思
2013年11月29日
大家都在谈情感营销对于消费者行为具有重要作用,这显然不是一个新鲜话题。但是,大家还有一种感觉,即营销人员在开展营销活动时并没有很好地利用情感营销。当然,让品牌变得“不那么令人伤感”或是变得“更加富有激情”,比起改变产品包装或是在产品中添加不同的成分,难度要大得多。然而,最新的一项神经研究成果表明,我们低估了情感对于长期决策的影响力。我们的大脑有三个物质层。第一层是内脏脑。这一层组织的反应很快,它带..
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By:张一夫
阅读(30758)
超市
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营销企划
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情感营销
标杆不是标准
2013年11月29日
不久前,与一大型企业的高管们交流绩效考核制度,发现该企业制订的考核标准过高,高到只有少数员工能做到,而多数人往往达不到标准。为何标准如此之高?答曰:我们以标杆人物为标准。我曰:此诚不可!企业制订工作标..
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By:张国祥老师
阅读(32006)
超市
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企业管理
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员工管理
从客户满意到客户忠诚
2013年11月28日
客户满意是由客户获得的总价值及顾客付出的总成本两项因子共同决定的。客户获得的总价值包括:产品价值、服务价值、心理价值、形象价值。客户付出的总成本则包括:货币成本、时间成本、精神成本、体力成本。总价值越大、总成本越低,客户的满意程度就越高。所以,当客户接受除了品质优异的产品之外,另外还享受到了非常舒适的服务、得到了尊重,客户就会感受到物超所值,这是一个不断加分的过程。而客户的付出总成本不仅包括客户的..
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By:张一夫
阅读(36920)
超市
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销售技巧
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客户
胖东来:逆袭沃尔玛的中国第一零售
2013年11月27日
初次了解胖东来的案例,我也是十分激动。既为中国零售企业能够打败国际零售巨头而高兴,又为胖东来打破既有的商业模式实现创新而感到钦佩。看着那一项项闪亮的数据,真是赏心悦目,眼花缭乱。然而兴奋过后,冷静下来..
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By:张一夫
阅读(86320)
超市
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沃尔玛
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胖东来
-30°卖水,56天卖掉6万件
2013年11月27日
在生命水的反季促销中,我们明确了多维立体作战的方针。在广告方面,通过手机短信以及当地的报纸、电视、广播告知活动信息,报道活动新闻以及兑奖信息;在公关方面,配合“新鞍山,新生活”理念,展开年货送到家、希望小学捐赠、全家欢游鞍山等活动,增加与消费者的互动参与性,制造出大量的新闻热点;在地面活动方面,克服了在零下30多度的户外陈列堆码生命水产品可能带来的问题,第一时间敲定了当地四隆广场的场地,设计了钻石鉴..
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By:联纵智达
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超市
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营销企划
超市陈列方式(全)
2013年11月27日
同类商品垂直陈列避免横向陈列(含冷冻食品),将同一系列(原则上是同小类)、同一品牌不同规格、香型、口味的商品根据外形、颜色、大小、规格、价格高低等从上到下的垂直陈列于上下层货架上,上下垂直一条线成方块..
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By:aaronyuecn
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超市
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生鲜
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陈列
三四线城市的春天来了
2013年11月26日
看到很多的联商网的都在写都在说现在一线城市大卖场的关门潮,不知是因为一线城市的租金日益上涨导致的还是大卖场之间的同质化竞争导致的。其实就沃尔玛而言都在大城市一一撤退纷纷去开拓三四线城市处女之地。无论是百货还是快消零售我觉得三四线城市的春天来了。
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By:非洲小白脸
阅读(31746)
超市
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关店
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沃尔玛
中小企业战略管理的七个步骤
2013年11月26日
我曾看过一些公司的战略规划方案,可以说是“博众家之所长”,达百页之多,能用的理论都用上了,但看完了还是云里雾里,据说是某咨询公司辅导的,简直让人匪夷所思。管理是什么?就是复杂的事情简单化,简单的事情流程化、标准化。大道至简,简单才能高效。我在辅导企业时,都注重于和企业互动,找到解决问题最简单的办法。战略其实一点也不神秘,只要清晰的表达企业的战略愿景和使命、战略目标、战略实施计划就可以了。赵云阳老师..
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By:张一夫
阅读(32591)
超市
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企业管理
营造员工的幸福感
2013年11月26日
员工拥有幸福感的企业八大标准:一、以人为本的企业文化,即员工要能感觉到被尊重、被信任、被授权、被关怀;二是开放高效的组织沟通;三是公平、具激励性的管理体系;四是认同企业价值观;五是强调工作与生活的平衡;六是高情商的人力资本;七是工作氛围轻松有趣;八是工作具备一定挑战性。知道了幸福企业,那么,幸福管理是什么?掌握企业运营与决策大权的CEO又如何将幸福管理纳入企业管理之中?幸福管理就是从员工的心理需要和..
[详细]
By:张一夫
阅读(36348)
超市
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企业管理
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