2012年08月08日
购物中心营运管理实务
（基础类）
1、 营运管理在商业管理系统中的地位与作用
商业地产的运营管理分为前期开发过程的运营管理和后期的商业管理。“运营管理”这一术语是由“生产管理”演变而来的。近一二十年来，生产管理学界对于生产管理的理解逐渐深化：生产不仅指对有形产品的制造，同时还包含对无形产品—服务的提供；它是指将生产要素投入转换为有形产品和无形服务的产出，通过创造效用而增加附加价值的过程。最近，学术界对产品的定义又突破了有形产品和无形产品的界限，认为还应该包括在观念，思想等指导下的社会行为。因此“生产管理”这门学科的名称也从“生产管理”演变到“生产与运营管理”。随
2012年08月08日
我只能说，你们和强盗没有分别
夜幕下的伦敦，天空中飘过淅淅沥沥的小雨，让人感觉到阵阵寒意。已经好几天没赶上这样的天气了，今日如此，难道是老天爷也在为一冰感到委屈和神伤吗？陈一冰，值得信赖的中国男子体操队队长，本场决赛为全世界奉献了他一生中最完美的动作，却没有得到本应属于自己的冠军。
从北京到伦敦这四年，中国男子体操队一路走来不容易，教练员和队员们准备的非常艰辛，一冰身上更是带着非常严重的伤病，他所遭遇的病痛，可以说超出常人想象。忍受了，坚持了，追求了，却终究与体育人最崇高的理想擦肩而过。谁都没有想到，从来都是踌躇满志的他，会在运动生涯将结束时留下巨大遗憾。
我认为，全世界绝大部分人
2012年08月08日
开发商“死”了，老百姓照样有房住？
2012年7月31日，近期各地楼市回暖触动宏观调控底线，市场上传言取消商品房预售制。
2012年8月1日，社科院发布《中国住房发展(2012年中)报告》，报告中建议政府在目前开发商商品房库存量较大的条件下，适时取消期房预售制度，利于控制开发商资金链促其快建快销。
2012年8月2日，一则北京取消商品房预售制度传闻，引起股市“十二级地震”，地产股在午后集体“跳水杀跌”，传言引发两市地产股暴跌。截至收盘，地产板块大跌2.83%，房地产类公司股票下跌超过八成。招商地产暴跌9.81%，保利地产大跌9.17%，万科A下挫6.75%，金地集团下跌6.38%
2012年08月08日
陈一冰被“黑”是奥运的一部分
《奥林匹克宪章》专门为奥林匹克精神赋予内涵：“相互理解、友谊长久、团结一致和公平竞争”，这就是奥林匹克精神的内核。
通俗地讲，所谓的奥林匹克精神无非就是“友谊第一，比赛第二”。但奥林匹克精神更加突出了“公平竞争”的地位。此所谓，公平正义比太阳还要光辉。
但如今的奥运会正在渐渐变质，散发着政治腐烂味和经济铜臭味。奥运会正沦为政治权贵、商界巨贾玩弄阴谋的秀场。奥林匹克精神像浸泡在海底深处的沉船一样，锈迹斑斑，散发着一股衰败的气息。陈一冰的“被银牌”为上述论点提供了论据。
伦敦奥运会男子吊环比赛，本来并没有多少悬念可言。陈一冰是货真价实的“吊环王”，这个冠
2012年08月08日
黄玉斌炮轰裁判：这是一次掠夺，这是一次明抢
北京时间8月6日晚，2012年伦敦奥运会体操项目男子吊环的决赛举行，中国“吊环王子”陈一冰第一个出场发挥出色，但最后完成分仅为9，最终被裁判打出15.800分。最后一名出场的巴西选手扎内蒂，不仅环上动作有瑕疵，最后还跳了一步，居然获得荒唐的15.900分，扎内蒂最终以0.1分的优势获得金牌，陈一冰遗憾获得银牌。
对于如此让人惊诧的比赛结果，陈一冰恩师，中国体操队总教练黄玉斌难掩失望之情，在网上接连发布微博，矛头直指当场体操的裁判，称其为强盗，把2012年8月6号称为体操运动史上黑暗的一天。
黄玉斌老师在今早第一条微博中描写了自己的心情：“
2012年08月08日
“人均住房36平米”的真正意义在哪里? 北大中国社会科学调查中心完成的《中国民生发展报告2012》近日发布。报告显示，全国家庭的平均住房面积为116.4平方米，人均住房面积为36.0平方米。（8月6日《北京日报》）
在民生话题备受关注的今天，北大发布的这份民生报告自然吸引眼球。不过，这份报告看上去包括了城市和农村所有人群，但对公民个体而言，却几乎没有太大意义。因为无论是人均收入还是人均住房面积，“人均”通常只是一个统计学概念。在很多省市，农村人均住房面积都大于城市，但城市人不可能每天跑到农村去居住；租住在城市狭小空间的务工人群，也不可能住进有钱人的大别墅。对于这样的现实，人均住房
2012年08月07日
在汉街1500米长商业步行街，布局国内外200多家一线品牌，整个业态组合共分为三个部分，一次是品味生活、国际时尚和个性潮流。
一、品味生活
二、国际时尚
三、个性潮流
2012年08月05日
最具销售力的广告形式
什么样的广告最具有销售力?
在浩瀚的广告世界里，广告创意的形式和形态层出不穷。对于广告的效果，似乎也不能仅仅用创意来评估，这还包括广告投放的渠道、广告投放的力度等等。但是有一种广告形式在我国目前的市场经济环境和社会文化环境中总是能表现出与众不同的销售力。哪怕是一个不起眼的小产品，在这种广告形式的持续投放中，也能取得行业的领导地位。在同等广告力度下，采用这种广告形式的产品总能够取得同业难以企及的关注度和市场占比。
究竟是哪种形式的广告具有如此神奇的魔力？
先让我们来看几个广告案例：
第一个案例是金嗓子喉宝。金嗓子喉
2012年08月05日
房企面临商业模式转型岔路口
2012年8月2日，中国指数研究院在京举办房地产金融报告发布仪式，一时间，更严厉的房地产调控政策会否出台成为热门话题，调控会否造成房地产行业的又一轮洗牌？房产企业该如何危中择机？2012年8月2日，中国指数研究院在京举办“未来五年中国房地产住宅市场趋势研究”房地产金融报告发布仪式，对未来五年房地产住宅市场趋势作出预测，与会嘉宾还就未来房地产企业转型提出建议。
此前房地产“限贷”、“限购”、“限价”等政策意图扼住资金及房价上涨要害，建设保障性住房也意在“降温”房地产市场需求，但刚发布的百城住宅均价却连续两个月环比上涨，而此时国务院派出的8个督查组正在
2012年08月05日
供应商的商场生存之道
节约营销成本
重视弹性收费
商超的收费项目多如牛毛，这些费用是经销商运作商超绕不过的门槛，稍一疏忽大意，经销商的利润就被吞噬掉了。经销商与商超打交道，就如同在迷宫中穿越层层迷雾，要直接看穿商超的底牌，不仅需要智慧，更需要勇气。
实际上，尽管这些费用不可逃避，但是，却可以通过谈判协商来降低。例如，商超的单品收费项目，开户费为3000～5000元，单品建档费200～800元，单店节庆费2200～5000元，单瓶条码费0.5～1元。这实际是告诉我们：商超的这些收费项目是有谈判协商空间的。
例如每瓶0.5～1元的条码费，按照实际情况，白酒在出厂时已经有了条
2012年08月05日
商业模式创新—— 消费疲软时代的突破之道
尽管，2011年，我们对来年的经济形势已经有心理准备。但2012年，市场形势还是比预想的更严峻一些。统计显示：社会消费品零售总额增速基本维持在15%左右，这与2011年同期相比明显有所下降，这意味着消费疲软已经成为事实。
以纺织服饰行业为例，两三年前，罗莱、梦洁和富安娜这“家纺三剑客”上市后就展开了凶猛的“圈地运动”。不过，2012年第一季度开始，除了富安娜的表现还较为平稳之外，罗莱和梦洁已经告别了高速增长时代，业绩和前两年的高增长不可同日而语。梦洁家纺公布的2012年一季度报告显示，其销售收入为2.69亿元，同比下降9.93%，
2012年08月05日
中国超市货架上的空白
由于家人在美国生活的缘故，我经常往返于中美之间。每次到了美国，与游客出没在纽约第五大道或者洛杉矶日落大道不同的是，我通常都出没在超市和各种卖场，奔波于柴米油盐。这对于做市场的我来说是个好机会。不忙的时候，我甚至可以在大型超市里逛3、4个小时，仔细看过每一个货架。我不是为了购物，只是想认真从货架上发现和感受两个市场的区别。
稍微对比一下美国和中国的市场，就会发现我们可以“借鉴”的不仅仅是互联网的创业构想。就算只是走进美国的沃尔玛，再走回中国的沃尔玛，也会立刻发现商机无限——在那些琳琅满目的商品背后，有巨大的类目差别，以及类目中具体单品的差别。每一个差别，都暗示着两
2012年08月05日
夏日营销模型（下）
第三种类型—“卖场模型”
1、卖场模型特点
夏季，人气最旺的地方往往是冷气最充足的卖场，这是妇孺皆知的“社会福利”。也许商场老板对于那些在商场中悠哉乐哉地慢慢晃悠只看不买的顾客恨得牙根都痒痒，但他绝对不敢为此而关掉空调，无他，因为他知道，空调若不开，将会把那些真正想买的客户都一起赶跑。与其说人们到卖场中买东西，还不如是来卖场中“遛弯”消食避暑纳凉来的确切，这点从各大卖场中占大多数的老头老太太就可以看得出来。这是商家所不愿看到的景象，也就是所谓让厂家又爱又恨的卖场模型典型特征。
营销无定势，其含义就是营销没有一定之规，往往越是不可能的情况越容易
2012年08月05日
夏日营销模型
夏季的到来，随着温度的升高,各大厂商也预示着又一个销售旺季的来临。为了更好地利用这个旺季，帮助企业在夏季快速提高销量。我们通过对消费者的心理和行为研究提供了五种消费模型，以供企业思考。
第一种类型-----“广场模型”
1、广场模型的特点:
顾名思义，广场模型是指户外大型广场而言。这个场所一般都是城市中心地段的广场或地标，或者是相当于广场的一些公园景点以及社区等地。其主要目的是因为夏日的到来，适合户外休闲运动，人们聚集在一起来消磨酷暑时光。从消费者心理和行为分析，因为夏天温度相对比较高，所以暴露的广场往往因为温度过高的原因，所以顾客并不见得会
2012年08月04日
在伦敦像狗一样被管理 水只能喝一杯
伦敦奥运会开展的如火如荼，但是其组织管理水平却备受质疑。早先有某媒体记者坦言伦敦奥运会衣食住行上的各大不便和组委会管理上的混乱。北京时间8月3日，央视体操专项记者张婕也在微博上吐槽其在伦敦奥运会的经历堪称噩梦。
张婕首先发了一条微博，她写道：“与雅典奥运那些洋溢着热情欢笑的工作人员相比，英国人最擅长的就是板着脸说＂NO!＂这次奥运会很多项目是我台转播，工作人员从早盯到晚非常辛苦！刚来的时候，工作间有一台极其珍贵的饮水机，可能因为大家渴了多喝了几杯水，第二天饮水机上就用中文贴上了刺眼的标签。”
没过多久，张婕又发了一条微博，也是她
2012年08月04日
伦敦奥运会的灵魂被谁主宰？
英国队故意摔车夺金 ，真相甚至被当事的英国球员公开晒出显摆。但是奥组委面对金牌质疑，依然认定英国队获得的这枚金牌有效。面对媒体将之与之前严厉处罚8名羽毛球女选手事件的对比，面对中国自行车选手金牌被取消，面对德国自行车队违规被漠视，奥组委振振有词的解释是：（英国）这是合理利用规则。
奥运赛场上不断出现争议判罚，今日凌晨男子团体场地自行车赛场上，英国得克里斯-霍伊与队友辛德斯、肯尼合作，为英国队获得一枚金牌，遭到广泛质疑。因为在赛后接受采访时，辛德斯宣称在比赛中自己故意摔倒获得重赛资格，也为英国队夺金之路重新赢得机会。而在此消息曝出后，国际奥委会则表示，不会对
2012年08月03日
消费者去哪里了？
随着经济增长的放缓，不但制造商感觉到增长的压力，渠道商和零售商也越来越感觉到销售的压力。商场中的购物者越来越少，原来人满为患的现象突然间不见了，导购员多过消费者的时候成为常态。与此同时，国内的消费却还在增长，据国家统计局统计，1～5月，社会消费品零售总额为81637亿元，同比名义增长14.5%，扣除价格因素实际增长10.9%。一方面社会零售额还在增长，有些产品如奢侈品还呈强力的增长，另一方面渠道、商场中的消费者又在减少，为什么？ 仔细观察我们会发现，随着经济的发展，尤其是城市化的加快，交易技术如互联网技术的发展，人们的购物行为正悄然发生变化。人们
2012年08月03日
房地产不能成为经济下行时的救命稻草
今年二季度，我国GDP增幅下滑到8%以下，受此影响上半年GDP增幅也降到了8%以下，为应对此局面，中央频繁调整货币政策，并且加大投资，经济专家普遍认为，二季度的GDP已经是今年的底部，GDP增幅将从三季度开始反弹，预测全年仍可维持8%的增长，但继续保持对房地产高压不变，经济下行仍旧难以改变，中央显然已经认识到这一点，不知道有多少人注意到，“十二五”规划中已经将GDP增长的目标减少到7.5%。
近年来，年年“保八”已经成为了21世纪的全国经济新主题，而房地产行业正是在这个主题当中应运而生的先行者。在全国性的调控政策出台并运行两年多以后，当
2012年08月03日
楼市调控频遭挑战 几人被问责
楼市调控不力的官员要被问责，已经被强调过太多次了；可是至今为止，似乎还从来没有乌纱帽因为楼市调控而被扒的先例。
8月1日《中国证券报》曝出惊人消息：义乌版“限购令”去年底自动取消，今年没有延续，但并未向社会宣布。自今年开始，不论二手房还是新建商品房均不再限购，购房者可购买任意套数住宅。对此，义乌相关部门解释，限购令不是取消，而是政策到期，新政策还没有出台，有个制定政策的过程。可去年底，住建部曾明确规定，已设定限购期限的城市要继续延续政策，限购政策今年继续执行。
今年以来，很多地方曾经试水调整限购政策，尽管都很低调但还是被媒体揪出，进而遭
2012年08月03日
从奥运看西方
无论我怎样欣赏西方民主，但我对西方政客（尽管他们会以裁判、专家、社会组织、国际组织的身份出现）的无耻嘴脸感到惊讶；尽管我对奥林匹克精神示以崇高的敬仰，但我对本届尔虞我诈、指鹿为马的伦敦奥运会感到恶心！
尽管有很多的郁闷，但是，我要说的只是这句话。
——由辛迪斯、克里斯-霍伊和杰森-肯尼组成的英国队，以破纪录的42.6秒击败法国队摘得金牌，但19岁的车手辛迪斯赛后却承认，他在比赛中是故意撞车，这样可以换取重新起跑。但国际奥委会官员马克-亚当斯称，没有任何理由怀疑比赛结果。