《新营销》杂志专栏

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2011年11月30日

  ■文/本刊记者于文 发自北京   在维络城对北京30多家商场以及地铁4号、5号、10号等多条线路进行了终端覆盖之后,许多人知道了它的用途,不再好奇地指着终端机追问这是什么机器。“地铁族”由此可以很方便地打印附近商家的优惠券,享受实惠。   在维络卡推出之前,用户只能通过网络打印或者商店派发的优惠券进行消费,不仅存在网络盲区,而且商户的优惠券回收率很低。现在只要消费者拥有一张通过手机号码激活的维络卡,在维络城的终端机上扫描一下,这个采用了无线射频识别技术(RFID)的卡,就可以让消费者点击商家图标,挑选自己满意的打折商品并把优惠券打印出来。   从吃什么到根据优惠券的信息选择去哪儿吃,

2011年11月30日

  ■文/Optoma 亚洲区总经理 郭特利   杀鸡焉用牛刀语出《论语·阳货》:子之武城,闻弦歌之声。夫子莞尔而笑,曰:“割鸡焉用牛刀?”子游对曰:“昔者,偃也闻诸夫子曰:‘君子学道则爱人,小人学道则易使也。’”子曰:“二三子!偃之言是也,前言戏之耳!”   原文意思是说,子游担任鲁国武城首长时,用礼乐教化百姓。而当孔子来到武城,听到武城一片弦乐歌声,便微笑着说:“割鸡焉用牛刀?”孔子是说,治理武城这么一个小地方,还要大费周章地动用礼乐教化吗?子游听后回答说:“我曾经听老师您说过:‘做官的学道,就会爱恤人民;老百姓学道,就会容易接受指挥。’”孔子立即向同行弟子表示子游的话是对的,自己刚才

2011年11月30日

■文/本刊记者叶文东 发自广州   学者型商人蔡义泰习惯了人们称他“蔡博士”,不过货真价实的“蔡博士”却坦言,自己的拼音能力一直很糟糕。生于台湾高雄的他,小时候拼音能力欠佳,经常连JQX都说不清楚,说国语时常被小伙伴们取笑,操作电脑用拼音输入法常常找不到字在哪儿。后来结婚生子,他在电脑上尝试输入自己孩子的名字时,却怎么都找不到正确的字,这让他既沮丧又困惑,同时很受刺激。   “我就想,怎么样才能不借助拼音,只靠手写就能完成电脑文字输入?理想的状态是,会写字就会电脑输入文字,因为写字几乎大家都会嘛,至于拼音可能很多人和我一样欠佳。”于是,从在台湾交通大学资讯工程研究所攻读博士学位时起,蔡义泰

2011年11月30日

■文/本刊记者周再宇 发自北京   在乐友孕婴童姚家园社区店门口,向西走50来米就是北京妇产医院,但是在这不长的一段路上,居然盘踞着五六家孕婴童用品店、儿童服装店。   据中国孕婴童研究中心发布的数据,预计到2015年我国孕婴童市场总量将超过1万亿元。孕婴童商务网曾就零售市场进行调查:目前发达省市的婴童用品家庭月消费为900多元,平均每个婴幼儿年均花费上万元,国内儿童消费占到家庭总支出的三成左右—这个也许还不识钞票为何物的群体正在构成一个颇具潜力的消费市场。   与此相对应的是,全球人口最多、潜力最大的中国孕婴童用品市场,至今没有一家公司的年营业额能够达到30亿元,甚至没有一家

2011年11月30日

 ■文/本刊记者李颖 发自上海   卖饮料、开超市,没有什么科技含量,但是,中国却没有一个企业能够比肩可口可乐或者沃尔玛这样的巨无霸。换句话说,改革开放30年,中国引进了资金和技术。那么,中国企业是否真正学到了西方商业社会的精髓?也许就像你猜到的那样,中国企业在全球商业文化的熏陶之下,似乎已经意识到创新商业模式和提高运营效率才是秘诀所在。应该说,近年来,在中国服装市场上大行其道的“快时尚”正是向管理要效率,进而实现模式创新。   身为罗蒙集团董事长的盛静生曾经是少壮派,以改革者的姿态开启了罗蒙的创新之路。1998年,28岁的盛静生从父辈手里接过罗蒙的权杖。他将红帮传统工艺和现代技术结合

2011年11月29日

  ■文/本刊记者蔡冬娥 编译报道   关于咨询行业有个说法:在过去的10年里,咨询业就像坐过山车,先是处于最高点,客户们争相转向咨询业;现在咨询业处于一个低点,将开始一个新的运动周期。很难预测咨询行业会有多大的转变,但可以肯定的是,转变之后,不管是客户还是咨询公司,双方都将从新的客户、咨询公司关系中获得相应的利益。   “仅仅才过去了6个月,与以前相比,市场形势就截然不同了。”万硕咨询公司(Mouchel)旗下的管理咨询部门经理马克·坎贝尔(Mark Campbell)说,“作为一家咨询公司,我们遇到的最大问题不是市场的快速变化,而是市场的不可预测性。”   或许,关于市场变化,仅有一

2011年11月29日

  ■口述/于斐 采访整理/本刊记者叶文东   营销策划行业充满了光荣与梦想,我风雨兼程,从没想过放弃,从没后悔过。   20多年来我一直从事营销工作,从业务员做起,先后在国企、民企、外企工作过,从包装设计、产品定位到渠道建设、品牌推广、售后服务等环节,我都有参与和管理的经验,后来觉得一线营销工作的挑战性不大,才开始做营销策划。   目前,中国有5万多家营销策划公司,但死亡率很高,有些人不是从战略导向出发,而是以机会为导向,结果是难以维持下去。   很多人以为营销策划人潇洒、轻松,其实他们的生存压力非常大。营销策划不像有些行业可以标准化生产,业务不太具有可持续性。很多企业追求短、平、快

2011年11月29日

  ■文/本刊记者陈春雷 发自广州   一向桀骜的米开朗基罗在1600年讲了一句非常谦虚的话。他说,大卫本来已经在石头里面,我只是把非大卫的部分刨掉。   很多时候,企业就像等待雕琢的石头,需要咨询策划人将“非大卫”的部分刨掉。作为一个灵魂附体的行业,咨询策划人并不直接创造价值,而是作为载体将智力嫁接到具体的执行者身上,通过调动执行者的行动,将自己的思想和价值体现出来。但是,咨询策划人面对的是一个复杂的对象,如何将自己的理论和经验与企业嫁接,帮助企业解决问题,本土咨询策划人尚未形成成熟的模式。   事实上,对咨询策划人应该有着清醒认识的恰恰是企业。苏宁电器董事长张近东就一再强调,可以多请

2011年11月29日

  文/本刊记者叶文东 发自广州   陈年旧事   20世纪90年代中期,中国由卖方市场过渡到买方市场,市场竞争陡然剧烈起来。在这样的市场背景下,一方面是极度渴望现代营销知识与技巧的企业,一方面是应运而生的策划人,加上想掌握舆论发言权的媒体,在几方力量的合谋下,于1997年以制造明星的方式评选出了首届“中国十大策划人”,分别为何阳、李光斗、赵强、叶茂中、余明阳、王力、孔繁任、王志纲、崔秀芝、秦全耀。尽管此次评选没有严格的标准,只是当事人一夜之间排列出来的,但毕竟是中国策划界的第一次集体亮相,也由此拉开了中国营销策划业的大幕。   转眼间,十几年过去了。如今回首首届“中国十大策划人”的职业

2011年11月29日

  策划人语   在中国商界,策划人是隐藏在幕后的神秘群体,他们有着活跃的思想、超群的口才;精明能干,见解过人。他们自视为企业的军师或者幕僚,就像当年诸葛亮辅佐刘备打江山一样,他们的职责是受雇为企业出谋划策、排忧解难。   他们是孤傲的一群,很少抱团行动,他们相互鄙夷,谁也不服谁,有时骂对方是“大忽悠”。他们爱面子,办公室通常装修豪华,而且喜欢以不经意的样子炫耀一番。他们睥睨天下,口出狂言,但更多的时候,却对创业家格外尊重。他们既有掌控全局的能力,也有颠覆规则的胆量,但更多的时候,他们所做的不过是顺势而为、骑驴下马。   他们大多做过企业的职业营销经理人,曾经深度接触过企业的营销实务,对

2011年11月29日

  ■/本刊记者谢文心 发自广州   咨询策划人发迹于机会主义盛行的年代。   20世纪90年代初,中国是一个庞大而复杂的初级市场,强劲的市场需求让国人的消费力得到了惊人的释放,在这样一个弯腰就能捡到金子的时代,一个好的创意,一个好的策划,就能使企业在短期内迅速打开销路,确立竞争优势。为了彻底改写企业的命运,不少企业家将希望寄托在策划人身上,意图借策划人的点石成金之手,将企业带入一个全新的境界。在这样的背景下,第一代策划人跌跌撞撞地开始上路了。   其实,早在1985年,咨询策划人孔繁任就开始创业了,不过策划人的集体发力还是在几年之后:1992年袁岳创办零点咨询;1994年,新华社记者王

2011年11月29日

  ■文/本刊主编 孙全胜   中国人信轮回,一个轮回结束了,新的轮回开始。不过,只是简单的复制粘贴,轮回就毫无新意。   长江商学院院长项兵在日前召开的“2010长江夏季论坛”上说:“我最近出国比较多,历次讨论,N多外国朋友问我,中国经济发展史无前例,(作为)世界第二大经济体,你们的经济发展给我们带来的价值是什么?”   他直言不讳地说,这是一个让他头痛的问题,因为中国能“为全世界所借鉴(的东西)真的不多”。   这样的答案会让爱国愤青们失望,或许,却是事实。   鸦片战争中国战败,被迫与西方国家“互通有无”,开始输出更多的东西。当时中国商品虽说没有企业品牌,却有国家品牌,比如瓷器

2011年11月28日

■文/金轶伦 孙香美   众多传播研究专家谈及近年的媒介发展变化,不约而同地会使用“媒介碎片化”一词。所谓“媒体碎片化”至少有三个层面上的意义:第一,媒体数量和信息供应量的激增和媒体形态的多样化;第二,受众选择与使用媒体的自由度和个性化空前提升,加剧了分众状况;第三,这一点还是与受众行为相关,那就是受众对某一个媒体的忠诚度不断下降,注意力持续时间缩短。一边是不断增长的供应,另一边是越来越难把握的需求,这就不仅要求广告人说正确的话(广告信息),还要找对正确的战场(媒介接触点)。这一点看似人人皆知,但看看时至今日许多广告主仍采用“棍扫一大片”的粗放式广告投放策略,就可以知道知行合一并

2011年11月28日

■文/本刊记者钟岷源 发自厦门   吉姆·柯林斯曾经说过这样的话:“优秀的领导者懂得提供答案,而伟大的领导者则懂得提出正确的问题。”而劲霸男装副总裁连进告诉《新营销》记者,自2006年加入劲霸至今,他伴随这个不断成长的品牌一直用心思考的问题只有一个:茄克是什么?   事实上,从2006年到2010年的4年间,无论对劲霸还是对连进来说,都是循这个问题寻找答案的4年。4年间,劲霸不仅实现了品牌价值和市场份额的双丰收,实现了从植根闽南商业重镇晋江到入驻经济高地上海的“出江入海”战略,更是通过设立国家茄克实验室、起草修订茄克国家标准、成为中国茄克色彩研发基地等一系列惠及并影响整个行业的

2011年11月28日

■本刊记者陈阳 发自广州   2010年,对于大大小小的本土运动品牌而言,注定是一个多事之年。   2010年年末,本土运动品牌领头羊李宁公司(02331.HK)因为受到2011年第二季度订单金额下跌因素的影响,股价在2010年12月20日创纪录地大跌近16%,市值一日蒸发约35亿港币。而且大跌之后,股价并没有止住跌势。资本市场真实地记录了市场对本土运动品牌经营前景的担忧。   市场观察人士普遍认为,订单金额的同比减少只是一个导火索,市场做出剧烈反应是因为担心本土运动品牌通过新开门店增厚业绩的路径碰到了“天花板”,以李宁公司为代表的本土运动品牌如果不改变多年一成不变的发展套路

2011年11月28日

  专栏-陈荣华   多年的营销经历赋予了我一种“超能力”:在一些场合遇到素未谋面的人,我常常能一眼就看出对方是从事营销的同道中人。说起来有点玄乎,我能感应到对方身上那种营销人特有的气场。如果把这种气场具象化,就是营销人的两种气质—精神气质与能力气质。   精神气质,就是老百姓常说的“精气神”。一个优秀的营销人员,“精气神”处于万念俱灰与踌躇满志之间,看上去既有斗志又不浮夸,十分平和。营销人的精神气质,由正确的观念与积极的态度构成。   正确的观念,是指那些触及营销本质规律的理念。在战略层面,正确的观念是把大品牌按照小品牌的方式操作,始终将消费者的权益与经销商的利益置于企业的利益之

2011年11月28日

■文/任   神经市场营销,顾名思义,就是说营销要作用于消费者的神经末梢,在30秒之内,打动消费者。   我们处于一个信息泛滥、媒体爆炸的时代,人们对于信息基本上是麻木的。信息越来越多,但是人们所知道的却越来越少。在这个时候,广告信息又以非常特殊的方式存在,因为除了广告信息,人们对其他公共信息很难即刻产生反应。比如,人们不可能看到抢劫银行的新闻,就磨刀霍霍地干一把;听说有人中了六合彩,未必就去买彩票。但是人们看到广告之后,有可能在30秒之内就按捺不住了,这就是广告的作用。   2004年,美国市场营销协会AMA对“市场营销”的定义进行了修改,最新的定义为:“市场营销既是一种组

2011年11月28日

■文/本刊记者李颖 发自上海   5月1日,上海世博会户外演出的重头戏落在了巨型LED立体幕墙上,它可以根据节目适时变化切换出绚丽的四维场景,墙面灯光时而七彩转换,时而展开绿叶画卷,色彩斑斓,令整个舞台熠熠生辉。   当晚开幕式主席台上有一个人虽然表情很镇定,但是不到演出结束他那颗因为紧张而提到嗓子眼儿的心始终无法安稳下来。这个人就是锐拓显示技术有限公司(Retop,以下简称锐拓)董事长石耀忠。开幕式上使用的“大块头”就是锐拓为上海世博会量身定制的,它由5大片LED屏组成,长280米,中间最高的LED屏高达33米,面积为9500平方米。   “开幕式的成功让我们松了一口气。

2011年11月28日

  ■文/本刊记者李颖 发自上海   一方面是市场,一方面是政坛,似乎是两个不同的世界。然而,营销作为一种工具,在这两个世界发挥了什么样的作用?如果说商业市场上消费者的选择就是“民主选举”,那么它对民主政治进程有促进作用吗?营销离不开商业互信,商业互信可以促进政治互信吗?   9月3日,在哈佛商学院(Linchln Filene)上海中心,《新营销》记者就“市场营销对民主体制的贡献”等问题,采访了蜚声世界的哈佛商学院工商管理教授约翰·奎尔奇(Quelch John A.)。   营销是媒介,   推动社会民主体制建设   《新营销》:民主体制的发展经历了一个漫长的过程,关于古代、近代

2011年11月24日

■文/本刊记者闫芬 周再宇 发自北京   正版高清视频网站奇艺注定是个含着金汤匙出生的孩子,有着百度这个“势大财雄的家长”作后台,它一露面就赚取了大量的眼球和镁光灯,还有什么可猜疑的呢?大树底下好乘凉,它需要做的似乎只是坐在百度的巨大阴凉里享受夏日的习习凉风,流量、受众、广告主,都会自己送上门来。   然而,奇艺诞生之初便以独立公司的体制运作,既成功地导入百度丰富的资源,又有效地发挥创业公司管理的优势,迅速发展成为视频行业的领军企业。奇艺想要拥有的,是传统影视产业与互联网融合之后的一片新天地。从一开始,奇艺就宣布要把握纯粹的Hulu模式精髓,保护正版版权,依靠高清晰的视频技术和