■文/本刊记者彭甜甜 发自昆明
10年5月9日,云南省扶贫开发工作现场会在云南昭通召开,红云红河集团荣获“云南省2009年度社会扶贫先进集体”称号,这也是自2007年以来红云红河集团第三次获得这项荣誉。
“公益事业在集团工作中占有非常重要的地位,已经上升到战略层面。”红云红河集团党委书记许力为说,为了更好地履行企业的社会责任,红云红河集团专门成立了社会公益工作领导小组。
古希腊哲学家德谟克利特说:只有能够为绝大多数人提供最大幸福和最小痛苦的社会,才是有价值的。
而作为一家内生性成长驱动的企业,红云红河集团早就意识到,要让社会更有价值,企业就必须勇于承担社会责任,从战
■文/Alex Gronberger 翻译/蔡冬娥
以前营销者运用的广告工具主要有四种,如今可以运用的广告工具多达二十几种。这就意味当代营销者面临更大的挑战—如何在信息时代中做出广告决策,进行广告组合。
中国企业的许多营销工作都是围绕营销策略或在广告投放之后展开的,但是,如果企业能做一些前测工作,在广告投放之前就对市场反应进行预测,就可以降低投资风险,在做出营销决策时才能更有信心,从而让执行工作开展得更加彻底、到位。
有人反驳说,中国市场有许多独特的“中国特色”。许多企业就没有做过什么广告前测工作,不是活得很好吗?比如脑白金,它不厌其烦地重复一句话:“送礼就送脑白金。”这
■文/本刊记者叶文东 发自深圳
阳光斜洒下来,树影摇晃。在酷派信息港内一座大厦的三楼天台上,微风轻轻掠过古勇平静的脸庞。
身为宇龙计算机通信科技(深圳)有限公司(以下简称宇龙酷派)营销系统/品牌市场部总监,古勇把宇龙酷派5年来的发展历程总结为:“5年来我们完成了三个转变,第一是从细分市场到大众市场的转变,第二是从运营商的单一渠道到综合渠道的转变,第三是从国内向国际市场进军。产品线延伸,消费人群扩充,运营商以及渠道拓展,都是我们营销路径的体现,也是我们从做强到做大的必由之路。”
6月下旬,宇龙酷派推出八款覆盖高、中、低端市场的CDMA新品,包括N系、D系、E系、S系四大系列
■文/本刊记者蔡冬娥 综合报道
我们都会对某个人或某件事情怀有负疚心理,譬如说没有时间陪伴家里人,又譬如没能让企业的产品回收利用。但是对于营销人员而言,负疚感可以成为一种具有利用价值的情感,因为一旦利用好这种情感将能够吸引消费者的注意,从而把产品卖出去,甚至改变人们的行为。
负疚感的营销驱动力
有一本书叫《负疚之旅》(Guilt Trip),这本书提出了一个观点:在当今的生活中,负疚感(Guilt)已经取代恐惧感(Fear)成为一种主要的情感。这本书由两位作者合作撰写,一位是恒美广告公司(DDB)会计总监亚历克斯·海斯(Alex Hesz),另一位是曝光度广告机构(Exp
■文/本刊特邀研究员 侯夫
今年9月,许多媒体发布了“空调行业的霸主地位已经悄然易主”、“超越格力,美的梦想成真”、“首超格力,美的问鼎空调龙头”之类的消息。然而,就空调业务而言,美的真的超越格力成为市场“龙头”吗?
谁执国内空调市场之牛耳
8月19日,格力电器发布2010年上半年财务报告,显示其空调及配件收入为229.72亿元,较上一年同期增长24.8%。此后,美的显然做好了某种准备:8月29日,美的电器2010年上半年财务报告一公布,便有枪声大作,高调炒作美的以258.55亿元的空调及零部件收入、39.85%的增长率,“双双超过了在国内空调行业保持了10年老大地位的格
丰田(Toyota)和戴尔(Dell)都尝试过“它”,不过,后来终止了。而美国运通(American Express)、思科(Cisco)、通用电气(GE)、特易购(Tesco)、乔氏(Trader Joe's)以及印度高德雷吉集团(Godrej)等则在坚持使用“它”,并持续从中获益。这里所说的“它”是指公司采用的“由外而内”(outside in)战略,它要求公司在制定企业战略的时候要立足于市场,而不是以先问自己以现有的资源能做什么的方式而束缚自己的手脚。沃顿商学院市场营销学教授乔治·戴伊(George Day)认为,采用“由内而外”(inside out)战略的企业在追随消费者的脚步以
■文/本刊记者陈阳 发自南京
2009年圣诞节后的一天,苏宁首家精品店(SUNING ELITE)落户深圳金光华广场。细心的消费者发现,这家苏宁旗下的连锁店却与其他苏宁连锁店有着很大的不同。
相较于苏宁原有的大型旗舰店、中心店、社区店,苏宁精品店装修、布局更细致、更精细。虽然经营面积只在1500~2500平方米之间,但是店里却有5000~6000个SKU(单品)。
在苏宁精品店,看不到一个厂家促销员,全都是苏宁自己的营业员。消费者进店之后,会有一个专业的导购人员陪同购物,导购人员精通产品知识,以专业的眼光介绍商品,而且不带有任何品牌倾向性,完全按照消费者的需求推荐合适的商
■文/Brad Scott 翻译/蔡冬娥
有没有一种最好的方法能让产品的包装具有环保友好性呢?有一个简单的答案:使用可以回收的硬纸板和植物性油墨,将包装盒子做小一点,之后印上可循环利用的商标。
但事实上,操作起来并不像说的那么简单。首先,生态友好性背后还有一个更广的议题—可持续性。
让行为符合可持续性发展意味着要保持一种平衡,不要损坏可用的资源。具体到商业上,这种观念通常体现为平衡开支,不让生产运营受到太大的影响。一些企业将其转化为“三重底线”,即企业收益、员工薪酬和地球生态影响之间的关系—企业必须盈利才能继续经营;员工必须得到公平的待遇和薪酬,企业才能兴盛;企业发展时考
■文/本刊记者闫芬 周再宇 发自北京
2010年广州亚运会是中国文化亮相世界舞台的一次绝佳机会,而王老吉借助广州亚运会弘扬中国独具特色的岭南文化,把握住了北京奥运会后最有影响力的体育营销平台,成为广州亚运会高级合作伙伴,不仅充分展示了其强大的品牌实力,而且也为民族饮料品牌在后奥运时代的体育营销提供了一个成功的范本。
以大事件传播价值契合点
大事件凭借其社会影响力、媒体关注度以及观众聚集效应,使得品牌传播效果呈现几何级增长。2010年重大事件一件接一件,温哥华冬奥会、上海世博会、南非世界杯、广州亚运会,给有着长远品牌建设愿景的企业提供了难得的机会。
身处大事件营销之年
■文/太阳雨太阳能集团总经理 陈荣华
2011年,是我步入营销领域的第14个年头。在这14年里,我先后在国企、外企和民企接触到了营销工作的方方面面,对于营销的林林总总,多多少少都懂得了一些。韩寒曾说:你懂得越多,越像这个世界的孤儿。看到这句话的时候,我有种莫名的感触。2010年12月,我应邀参加《新营销》主办的第七届中国营销领袖年会,看到会议的主题《回归营销的本原》时,联想到之前的感触,突然领悟:在营销生涯中,很多时候要学会忘却一些边边角角的东西,才能回归营销的本原。我认为,营销本原就是市场调研、产品、价格、渠道和促销这些最根本的东西。
市场调研有种说法叫四只眼睛看市场:政府的
■文/本刊记者彭甜甜 发自广州
十几年前,如果李志广没有辞去中国电信营销总监的职位,他的人生可能是另外一番模样。那么,中国第一家男士内衣专卖店、中国第一本男士内衣写真集、中国第一场男士内衣秀、中国第一个专业男士内衣网站、中国内衣行业第一个吉祥物、中国第一个时尚定位的高端男士俱乐部就不知道花落谁家了,而举办了两届的Looksee杯校园营销实战大赛同样会没有着落。
但人生,不容许假设。
1998年,算是半个媒体圈人士的李志广跟同事闲聊,了解到部分时尚人士对男士内衣有个性化需求。而当时,中国男士内衣相对于女士内衣地位很低,没有一个专门针对男性的内衣品牌。
李志广尝试性地从
■文/本刊记者陈阳 发自广州
“这是最好的时代,也是最坏的时代。”很多年前英国大文豪狄更斯写下的这句话,可以作为当下中国红酒业的最好注脚。
一方面是巨大的市场前景和可操作的市场空间。官方发布的数据显示,2008年国产葡萄酒(规模以上企业)的销售额为200亿元。同样,进口葡萄酒的销量也在强劲增长。与此同时,我国葡萄酒消费量仅为国内酒类产品年消费总量的1%,人均年消费量仅为世界平均水平的6%,巨大的市场空间是不言而喻的。
中国葡萄酒市场在快速增长,尤其是在全球特别是传统葡萄酒消费国家市场呈现萎缩的情况下,中国葡萄酒市场的增长速度却高达20%。
但是,另一方面,在旺盛的生
团购这个东西,现在很火。国内搞团购的网站据说已经达到了“千团大战”的程度。
从营销者的角度来看,这个很时髦的东西,需要值得注意:它该不该列入自己的营销战术考虑中?
有一本最近出版的周刊杂志,编者在扉页上不无惊喜地写道:在某团购网站××网上线销售,第一个小时,销售了90册;第一天,销售了4288册;第三天团购结束,共有7311人订阅了其全年杂志—其中90%以上的人是第一次订阅。
增加了7311个订户,的确是一个不错的成绩。不过,代价是什么呢?4.1折。这本杂志在这7311个订户身上牺牲了205万收入,这里面还不包括这家杂志社可能要支付的团购活动执行推广费用(4.1折价格的分
■口述/广州酷漫居动漫科技有限公司CEO 杨涛 采访整理/本刊记者 叶文东
我们最初决定做酷漫居的时候,做了一些市场调研,发现中国儿童家具是个朝阳产业。随着儿童出生比例的加大以及房地产发展与住房条件的改善,在儿童生活方式和居住环境方面,社会投资增长的速度非常快。
如今在城市里,大多数家庭当孩子长到3岁,或者更大一点,会给孩子单独布置一个房间。然而,却很少有人把儿童的房间用品打包进行经营,这些产品的市场占有率也比较分散。此外,大多数家长除了关注产品质量,还关注品牌、环保、安全性。而且小孩子对动漫有着天生的情结,没有哪个小孩子不喜欢米奇老鼠、变形金刚、hello—kitty、哆啦A梦
促销员的故事
■文/本刊记者谢文心 发自广州
对吕钱钱来说,从事促销工作是让她真正成长的第一个起点。
自从幼师毕业之后,父母希望给她在湖北襄樊的老家找一份安稳的工作,然后嫁人生子,一生都陪伴在自己的身边。每当父母唠叨时,少女的本能叛逆就在心中涌动,在灯光的暗影下,吕钱钱低着头,但语气坚定地说:“我不想变成你们。”吕钱钱知道,母亲又默默地流泪了,虽然很舍不得无比疼爱她的父母,但外面的世界实在太诱人了,她没有办法拒绝。
一个从小玩到大的朋友王慧在广州找了一份洋酒促销员的工作。一次电话闲聊中,王慧无意中说起这家洋酒贸易公司缺人。她心中一动,便试探着问了一句:“像我这样的要
■文/本刊记者李颖 发自上海
在中国,说起Levi’s,可以说是大名鼎鼎,知之者甚多;但是说起dENiZEN,知之者就微乎其微了。如果问及Levi’s与dENiZEN有什么关系,能够准确回答的人可能会更少。
事实上,dENiZEN是原创牛仔裤生产商美国利惠商业公司(Levi Strauss & Co.)新近推出的一个国际化品牌。作为Levi’s的兄弟品牌,dENiZEN酝酿了两年之久,它要进入中国市场是确定无疑的。
前不久,dENiZEN在上海亮相,这是拥有137年历史的利惠商业公司在美国本土之外发布的第一个品牌,也是利惠商业公司第一次将中国作为自己的产品全球首发
严旭
8月15日那天,一位经销商4岁的女儿问我:“为什么要下半旗?”年幼的她不知道甘肃舟曲发生了特大山洪泥石流灾难,那里有许多和她一样年幼的孩子亲人遇难,失去了家园。
从汶川到玉树,再到舟曲,中国人承受了太多的痛苦,也在磨难中不屈不挠、奋起抗争和更加坚强。这是属于中国人民共同的灾难,但是在灾难面前,中国人从不缺乏直面灾难的勇气,中国企业也从来不会回避承担社会责任感,共同的灾难激发出团结一致、共御天灾的力量。
在8月15日举行的青岛啤酒慈善盛典上,青岛啤酒董事长金志国和QSL体育联盟黄健华先生宣布青岛啤酒和QSL体育联盟分别向舟曲捐赠100万元。在这次慈善盛典上,最引
文/本刊记者周再宇 发自北京
人类的进化已经从自身器官延伸到了体外—这并不是科幻小说,科学技术延伸了人类器官,这一点早已被事实所证明。不信你看,地铁上无所事事的人们几乎都长了同一个体外器官—手机。
“中国的年轻人不会等一部手机的购机合约结束之后再去买另外一部新的手。”Zoom科技首席财务官Anthony K. Chan曾说:“他们在生日当天买手机,在情人节买手机,在春节买手机……这些孩子买手机的频率都快赶上买牛仔裤的频率了。”手机正在成为人们工作、生活这场大型游戏中必不可少的装备之一,没有手机,你不仅OUT了,还将被OUT出局。
来自中国通信工业协会及高通公司的预测数据显
文/本刊记者于文 发自广州
它的超级跑车DB5早在1964年就在007影片《金手指》中初试锋芒,随后它以敏捷的身手多次伴随詹姆斯·邦德化险为夷—这就是阿斯顿·马丁(Aston Martin),一款奢华却不张扬的英国跑车。
在2010年12月举办的广州国际车展上,阿斯顿·马丁首次同时展出两辆拥有顶级配置的Rapide,在阿斯顿·马丁的历史上,完全可以说2010年是属于Rapide的一年。
Rapide 于2009年9月正式发布,堪称全球最优雅的四门运动轿车。Rapide 自成一派,独具风格,是对阿斯顿·马丁超凡设计风格的进一步诠释,有奢华舒适的4人乘坐空间,为驾驶者提供无与
■文/本刊记者叶文东 发自广州
2008年,美国的两名年轻理发师Matt Buchan 和Alex Garcia在西雅图买下了一个发廊,对其进行装修。他们为自己的理发店取名Emerson Salon,并将他们的业务渠道开拓到互联网上。出乎意料的是,在两年之后的2010年,发廊75%的业务来自Facebook、Twitter和他们的博客。对于Emerson Salon发廊和它的两位老板来说,互联网尤其是SNS(Social Networking Services,社会性网络服务)社交网站就像是魔法师,将客户源源不断地送来。正因为如此,他们在行业内引领了一种新的营销模式。
在中国,