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顾客为难海底捞服务员喝10杯水 企业不作为被网友吐槽
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新零售环境下 营销重点由营销商品转变为营销顾客
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每周一书01|为什么星巴克要把顾客的名字记到杯子上
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沃尔玛陈文渊：紧凑型卖场模式更贴近顾客
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零售聚客核心是顾客价值，在本质基础上漂移
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