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最近博客刮起“东洋风”
小店当自强
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“Quality”不等于“品质”
佐藤知恭
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不花钱的创意征集方式
宇野隆史
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菜鸟餐饮店第5日：感动的表演是否正在进行
大久保一彦
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10-28 09:55
面对不打算购物的顾客应该怎么做？
久保田美智子
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何为真正在任何时代都很强的饭店
宇野隆史
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“顾客满意”和“顾客服务”是怎样的关系
佐藤知恭
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10-23 10:38
菜鸟餐饮店第4日：抛弃赚钱的想法
大久保一彦
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送别顾客是新的开始
久保田美智子
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10-23 09:02
思考服务——越后屋女老板的经营哲学
佐藤知恭
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10-21 09:49
菜鸟餐饮店第3日：首先要自我享受
大久保一彦
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开店一定要有“想象力”
宇野隆史
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售鞋顾问如何为顾客测量
久保田美智子
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经济不景气，也是开店的时机
宇野隆史
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菜鸟餐饮店第2日：有“卖不出去”的迹象吗
大久保一彦
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21世纪的经营理念是CS
佐藤知恭
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10-18 10:46
分三次与顾客打招呼的原因
久保田美智子
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10-18 10:05
这样思考，饭店才会生意兴隆！
宇野隆史
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为什么现在是“顾客满意”的时代
佐藤知恭
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菜鸟餐饮店第1日：每周要休2天
大久保一彦
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从迎来到送往——这双鞋适合什么样的顾客
久保田美智子
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会切西红柿，就能做餐饮 前言
宇野隆史
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如何让顾客的不满产生利润 前言
佐藤知恭
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菜鸟餐饮店30天繁荣记 前言
大久保一彦
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完全商品陈列115例 前言
新山胜利
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一动一静两种接待顾客的方式
久保田美智子
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10-16 09:30
会切西红柿，就能做餐饮（封面）
宇野隆史
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如何让顾客的不满产生利润（封面）
佐藤知恭
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菜鸟餐饮店30天繁荣记（封面）
大久保一彦
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完全商品陈列115例（封面）
新山胜利
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